Personas, dispositivos y datos que utilizan tecnología móvil: motivos para desarrollar una Estrategia de consumerización

Personas, dispositivos y datos que utilizan tecnología móvil: motivos para desarrollar una Estrategia de consumerización
Se ha comenzado a utilizar la tecnología móvil en muchos lugares a lo largo del tiempo. Durante la última década, el trabajo remoto se fue convirtiendo en algo cada vez más predominante. Muchas de las organizaciones mundiales líderes, las que incluyen British Telecom, Procter & Gamble, Microsoft, IBM y Accenture, ya han eliminado total o parcialmente las oficinas tradicionales. Esta tendencia irá en aumento en las próximas décadas en respuesta a la globalización actual del trabajo, exigencias de los clientes que no cesan de aumentar y los costos y tiempos de viaje para ir al trabajo. Al mismo tiempo, los empleados remotos, al igual que los gerentes, toman conciencia cada vez más acerca de los desafíos asociados con el trabajo virtual respecto de la comunicación interna, la interacción social y la satisfacción y el compromiso de los empleados.
Muchas personas también se están convirtiendo en trabajadores móviles debido a la gran demanda de trabajadores independientes, lo que cambia el modo en el que se consideran los trabajos y las carreras. Los participantes que se inician recientemente en la fuerza laboral buscan oportunidades como proveedores, lo que les permite controlar su propio futuro. Para las empresas, este cambio crea la oportunidad de explorar una "nube" de trabajadores flexibles que responden más rápidamente a las exigencias del mercado.
Los dispositivos adquieren movilidad mediante avances en tecnología electrónica que permiten el desarrollo de dispositivos más pequeños con más poder informático y menos consumo de energía a un costo relativamente bajo. Los teléfonos inteligentes con unidades de procesamiento multi-core y las tabletas multimedia que caben fácilmente en un bolso y poseen un consumo ultra-bajo de energía son los resultados de esos avances. En su Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker, IDC pronostica que "la demanda de teléfonos inteligentes crecerá debido a una confluencia de factores como el deseo de los usuarios de reemplazar los teléfonos con todas las características por dispositivos más avanzados de datos céntricos mientras que los portadores quieren aumentar el número de planos de datos."
Las aplicaciones adquieren movilidad mediante los avances en la tecnología de software. Los avances en los sistemas operativos y la virtualización están dando lugar a la portabilidad de las aplicaciones, de modo que las aplicaciones pueden funcionar en todos los dispositivos o, incluso, en la nube. Los avances en la tecnología web, como el HTML 5, permiten aplicaciones completas para Internet a las cuales se puede tener acceso mediante un amplia gama de dispositivos. Las aplicaciones están siguiendo a los usuarios, sin importar la plataforma, el sistema operativo o el dispositivo.
Los datos adquieren movilidad mediante avances en la conectividad, la amplia disponibilidad de redes inalámbricas y las redes móviles en todo el mundo. Los datos se transmiten de manera fluida entre los dispositivos y los servicios de la nube, lo que le brinda al usuario una vista en común desde distintos dispositivos y ubicaciones.
La consumerización de estrategias de TI brinda un valor enfocado en el usuario para las empresas y destaca la productividad, disponibilidad, satisfacción laboral y retención de la fuerza laboral. Los empleados modernos exigen una elección en el modo en el que realizan su trabajo y los empleadores pueden utilizar la consumerización de TI como un factor atractivo y diferenciador cuando se lleva a cabo el reclutamiento.
Además, la consumerización de estrategias de TI libera al personal de TI de muchas de las actividades no estratégicas, como la adquisición de dispositivos, el manejo de dispositivos, la gestión de activos y el aprovisionamiento. Estas operaciones pueden realizarse fuera de la organización y reducir los gastos operativos.
Aunque la adopción de estrategias de consumerización de TI brinda muchos beneficios, también introduce riesgos que deben tratarse. El diseño de un plan que incluya métodos para gestionar activos digitales, seguridad y manejo brindará el valor de mejorar la infraestructura de seguridad de una empresa.
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