Quatre avantages d’Enterprise Social et cinq façons de commencer à l’utiliser

Des employés qui travaillent sur leurs appareils mobiles. Des bureaux à travers le monde. Des tâches de moins en moins structurées.
Il ne fait aucun doute que la portée et le rythme des activités commerciales ont considérablement changé. Afin de suivre le courant, les organisations n’ont d’autre choix que de puiser dans de nouvelles manières de tirer profit des idées de leurs employés et d’échanger avec leurs clients, leurs partenaires et leurs fournisseurs. La nouvelle plateforme Enterprise social mise sur ces possibilités.
Une étude récente de Microsoft a démontré que de nombreuses entreprises ne comprennent tout simplement pas les avantages des outils sociaux et la manière d’en profiter. Prenez connaissance des diapositives suivantes pour en savoir plus.
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Benefit
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Improve
employee
engagement

Optimisez l’engagement des employés
27 mai 2013
Selon le sondage de Microsoft, 51 % des répondants affirment qu’ils souhaiteraient être impliqués davantage dans les décisions de leur entreprise concernant l’ajout d’outils et de technologies. Les employés veulent sentir que leur opinion compte, que leur travail est apprécié et que leur contribution est essentielle au succès de l’entreprise. Enterprise social peut stimuler davantage l’engagement des employés en aplanissant les hiérarchies, en décortiquant les structures organisationnelles verticales, en offrant aux gens une plateforme qui apporte de la valeur à l’entreprise et stimule le changement, en proposant un forum de reconnaissance et en permettant une plus grande sensibilisation organisationnelle et un meilleur alignement.

Lorsqu’ils définissent les « réseaux sociaux », certaines personnes pensent aux discussions avec des amis et au partage de photos. Ces pratiques sont certainement courantes dans les environnements sociaux personnels, mais Enterprise social a aussi le pouvoir de transformer la manière dont les gens communiquent, partagent les informations et accomplissent leur travail.
La clé consiste à commencer par de petits projets, en utilisant le réseau social pour des buts précis où une valeur immédiate peut être concrétisée, puis à bâtir sur ces réussites pour étendre l’utilisation du réseau social. Il est également primordial que les dirigeants soient à l’écoute des utilisateurs de ces technologies afin de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.