Mission des Services Microsoft

À propos des Services Microsoft

Les Services Microsoft consistent en une équipe diversifiée d’architectes, d’ingénieurs, de conseillers et de professionnels du soutien qui aide nos clients à transformer leur vie et leur entreprise grâce à la technologie, où qu’ils en soient dans leur parcours. Ces quelque 20 000 personnes travaillent et habitent dans le monde entier, servent des clients dans 191 pays et les aident dans 46 langues différentes.

Microsoft offre une prodigieuse variété de produits, de services et d’appareils et les Services Microsoft sont les mieux placés pour les intégrer. Nous nous efforçons de gagner la confiance et la fidélité de nos clients en les aidant à tirer le meilleur parti possible de leurs investissements technologiques grâce à des services de planification, de déploiement et de soutien.

Nous exploitons notre expertise du vaste portefeuille Microsoft – ainsi que notre réseau complet de partenaires, nos communautés techniques, nos outils, nos diagnostics et les canaux qui nous lient à nos clients – pour répondre aux besoins de millions de personnes du monde entier. Nous sommes fiers de mettre des décennies d’expérience, de connaissances et de savoir-faire collectifs au service des clients pour les aider à utiliser notre technologie afin de réaliser de grandes choses.

Engagement envers la satisfaction des clients

Microsoft s’est engagée à maintenir un niveau élevé de satisfaction chez ses clients et partenaires. Nous nous efforçons de comprendre vos besoins et nous nous inspirons de vos commentaires pour stimuler l’innovation et favoriser une expérience client de la plus haute qualité.

Ressources

  • Stratégie d’entreprise des Services Microsoft à l’échelle internationale

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