Wszystkie witryny Microsoft   Subskrybuj

Marketing cyfrowy

Marketing w ostatnich kilku latach radykalnie się zmienił. Nowe technologie ― od mediów społecznościowych i rozwiązań mobilnych po zaawansowane multimedialne urządzenia cyfrowe oraz naturalne interfejsy użytkownika ― zmieniają to, w jaki sposób i gdzie treść (content) trafia do odbiorców oraz użytkowników biznesowych. Wpływają także i na to, w jaki sposób i gdzie potencjalni sprzedawcy mogą dotrzeć do klientów. Właśnie dlatego marketing cyfrowy stał się tak ważny dla sprzedawców z całego świata. Aby zyskać klientów, sprzedawcy muszą błyskawicznie przystosowywać się i szybciej reagować. Powodzenie zależy od innowacyjnych, przeprowadzanych w czasie rzeczywistym kontaktów z klientami, integracji i personalizacji na styku użytkownik — witryna internetowa i marka oraz lepszej analizy danych o klientach.
 
Aby odnaleźć się w tym nowym modelu, przedsiębiorstwa muszą mocno zaangażować się w marketing cyfrowy poprzez konsekwentne inwestowanie w technologię i innowacyjność, pogłębienie partnerstwa oraz zintegrowane podejście do danych ukierunkowanych na klienta. Idealne, nieprzerwanie działające rozwiązanie marketingowe musi w pełni spełniać wymagania trzech „z‟: zakres, zapis i zysk. Musi zapewnić połączenia między wewnętrznymi technologiami bazodanowymi i wieloma punktami kontaktu zewnętrznego dostępnymi dla klientów, takimi jak urządzenia przenośne, komputery czy telewizja interaktywna.

ROZWIĄZANIE MICROSOFT
Wyjątkowa pozycja firmy Microsoft może pomóc sprzedawcom wykorzystać siłę technologii medialnych i zbudować platformę marketingową na lata ― taką, która zwiększy skuteczność, efektywność i sprawność każdego rodzaju kontaktu marketingowego z klientami. Mamy dostęp do ogromnej liczby użytkowników
on-line korzystających z różnorodnych urządzeń cyfrowych. Natomiast nasze narzędzia i technologie pozwalają przedsiębiorstwom na:
 
  • zwiększanie popytu wśród odpowiednich osób, w odpowiednim miejscu i odpowiednim kosztem,
  • monetyzacje oferowanych możliwości poprzez e-handel i przychody z reklam,
  • gromadzenie i analizowanie danych o klientach w celu uzyskania odpowiedniej wiedzy oraz sprawności działania.
 
Na naszą ofertę składają się narzędzia do zarządzania relacjami z klientami, pakiety oprogramowania biurowego, platformy przetwarzania danych społecznościowych i inne rozwiązania ułatwiające współpracę w ramach całego przedsiębiorstwa i poprawiające wyniki kampanii marketingowych. Zapewniamy to wszystko w postaci elastycznej i skalowalnej platformy optymalizującej wykorzystanie zasobów znajdujących się na terenie przedsiębiorstwa oraz w chmurze, a tym samym upraszczającej funkcjonowanie działu IT.

Zintegrowane zarządzanie marketingowe
Technologia cyfrowa wywiera coraz większy wpływ na przedsiębiorstwa — pozwala lepiej ukierunkować ofertę i kontakt z odbiorcami, eksponować markę w bogatszy graficznie sposób, spersonalizować interakcję z klientami, a także pogłębić analizę marketingową. Aby nadążać za zmianami w zachowaniu klientów i za postępem technologicznym, dzisiejsze przedsiębiorstwa muszą być bardziej nowatorskie, szybciej się przystosowywać i elastyczniej reagować. Muszą wiedzieć jak wykorzystać interakcje, dane i technologie cyfrowe do zwiększenia oddziaływania swoich programów i platform marketingowych. Zintegrowane zarządzenie marketingowe polega na połączeniu wszystkich narzędzi, metod i zasobów marketingowych przedsiębiorstwa w celu wywarcia jak największego wpływu na świadomość klienta, co pozwala osiągnąć maksymalny zysk przy minimalnych kosztach. Firma Microsoft i jej partnerzy oferują wsparcie we wdrażaniu i integracji wszystkich tych narzędzi oraz innych składników marketingowej mozaiki, pomagając przedsiębiorstwom w uzyskaniu przewagi nad konkurencją.

Wielokanałowa interakcja z klientami
Aby nadążać za zmianami w zachowaniu klientów i za postępem technologicznym, dzisiejsze przedsiębiorstwa muszą być bardziej nowatorskie, szybciej się przystosowywać i elastyczniej reagować. Muszą wiedzieć, jak wykorzystać interakcje, dane i technologie cyfrowe do zwiększenia oddziaływania swoich programów i platform marketingowych. Microsoft może pomóc przedsiębiorstwom, tworząc rozwiązania zapewniające klientom dostęp do tych samych programów oraz treści w chmurze z dowolnego urządzenia ― stacjonarnego lub przenośnego komputera osobistego, smartfonu, cyfrowego wyświetlacza informacyjno-reklamowego (digital signage) czy komputera typu tablet. Możliwość niezakłóconej pracy w dowolnym miejscu, czasie i na dowolnym urządzeniu pozwoli zaspokoić wymagania pokolenia żyjącego w trybie „on demand”.

Produkty, które się sprawdzają
Trzon rozwiązań marketingu cyfrowego stanowią programy Microsoft SharePoint, FAST oraz Atlas Advanced Analytics. Narzędzia te pozwalają skutecznie wykorzystywać Internet, reklamy cyfrowe i media społecznościowe do poprawy wyników działalności oraz mierzyć te wyniki. Wykorzystywane razem programy SharePoint for Internet Sites oraz FAST pozwalają tworzyć przystosowywalne witryny internetowe generujące przychód dzięki atrakcyjnym treściom społecznościowym i interaktywnym. Rozwiązania te stwarzają również możliwość równomiernego użycia wszystkich możliwych kanałów interakcji z klientem lub zręcznego zarządzania interakcją poprzez spójne, elastyczne i skuteczne promowanie różnych punktów kontaktu. Ponadto możliwe jest skojarzenie programu Microsoft Atlas Advanced Analytics z samoobsługowymi technologiami analizy biznesowej i stworzenie rozwiązań łączących mechanizm analizy witryn internetowych, informacje dla mediów społecznościowych oraz system zarządzania relacjami z klientami (CRM) lub planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), co pozwala uzyskać cenną wiedzę na temat zachowań klientów i skuteczności prowadzonych kampanii.
 
W celu dostarczenia cyfrowych rozwiązań marketingowych współpracujemy często z certyfikowanymi partnerami Microsoft, którzy wnoszą dodatkowy walor w postaci specjalistycznej wiedzy branżowej. Te czołowe agencje interaktywne i wiodący integratorzy systemów dysponują umiejętnościami i doświadczeniem pozwalającymi we właściwy sposób połączyć elementy zewnętrzne (tzw. front-end
— np. reklama, witryny internetowe) z elementami wewnętrznymi (tzw. back-end — np. baza danych o klientach, serwery internetowe), aby zapewnić przedsiębiorstwom atrakcyjność i skuteczność prowadzonych kampanii.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
 Zalety rozwiązania marketingu cyfrowego Microsoft
 
       Korzyści monetyzacji
  • Możliwość przekazywania treści za pośrednictwem wielu różnych mediów, marek i lokalizacji.
  • Odpowiednie ukierunkowanie marketingu oraz reklamy produktów i usług.
  • Zwiększenie liczby unikalnych odwiedzających oraz kliknięć w banery ― poprawa internetowych współczynników konwersji.
  • Znacząca poprawa sprzedaży produktów i usług pokrewnych i droższych, dająca w efekcie zwiększenie przychodów.
 
       Korzyści informatyczne
  • Skrócenie czasu wprowadzenia produktów i usług na rynek.
  • Zmniejszenie obciążenia pracowników IT i obniżenie kosztów pomocy technicznej.
  • Usprawnienie procesu wdrażania i konfiguracji nowych narzędzi i technologii.
  • Zapewnienie skalowalnej i rozszerzalnej infrastruktury.
  • Zwiększenie elastyczności w rozbudowywaniu treści oraz interakcji użytkowników.
  • Scentralizowane i zintegrowane narzędzia do skutecznego prowadzenia i zabezpieczania platformy przedsiębiorstwa.
  • Ułatwienie tworzenia bogatych graficznie witryn internetowych przyciągających uwagę klientów.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Napisz do nas Zasady użytkowania witryny Microsoft.com Znaki towarowe Ochrona prywatności i pliki cookies
Mapa strony Zmień Swój Profil
//