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Business Solutions

Manual de implementación de Microsoft Dynamics CRM 2011

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Este manual contiene información completa acerca de cómo planear, instalar y mantener Microsoft Dynamics CRM 2011.
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    Versión:

    5.8

    File Name:

    Microsoft_Dynamics_CRM_2011_IG_ESN.zip

    Microsoft_Dynamics_CRM_2011_IG_smallscreen_ESN.zip

    Fecha de publicación:

    12/03/2013

    File Size:

    586 KB

    2.7 MB

      También puede ver este manual en línea desde TechNet.
      El Manual de implementación de Microsoft Dynamics CRM 2011 consta de los siguientes documentos:
      • Manual de planeamiento: Este documento de Microsoft Office Word le ofrece información y herramientas que le ayudarán a hacer que su organización esté lista para Microsoft Dynamics CRM 2011. Incluye dos aspectos principales de la planeación para un sistema de administración de relaciones con clientes (CRM):
        • Técnico: Estos temas se centran en áreas tales como las topologías admitidas, los requisitos del sistema y las consideraciones técnicas que se deben tener en cuenta antes de la instalación.
        • Metodología de la implementación: Estos temas cubren aspectos de la administración de empresas, los requisitos de CRM y la administración de proyectos necesarios al implementar un sistema CRM.
      • Manual de instalación: Este documento de Word proporciona la información que necesita para instalar Microsoft Dynamics CRM 2011, como instrucciones paso a paso para ejecutar el programa de instalación e instrucciones de instalación desde la línea de comandos para instalaciones silenciosas.
      • Manual de operación y mantenimiento: Este documento de Word contiene información acerca de cómo realizar copias de seguridad, restauraciones y recuperación de datos para Microsoft Dynamics CRM 2011. Además, se incluyen pasos para solucionar problemas conocidos.
      • El archivo de Ayuda HTML compilado (CHM) del Manual de implementación de Microsoft Dynamics CRM 2011 incluye el contenido de los tres manuales y contiene un índice completo y y un sistema de búsqueda de texto completo.

      Las Herramientas de planeamiento se componen de 43 documentos de Office (plantillas, proyectos y hojas de cálculo) que se pueden usar para planear la implementación.
  • Sistema operativo compatible

    Windows Server 2008 Datacenter; Windows Server 2008 Enterprise; Windows Server 2008 Service Pack 2; Windows Small Business Server 2008 Premium; Windows Small Business Server 2008 Standard ; Windows Web Server 2008 R2

      Microsoft Office Word 2003 o una versión posterior, o un visor compatible.
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