NOTA: La presente Garantía Limitada no afecta a sus derechos legales (obligatorios) en virtud de la legislación nacional aplicable relativa a la comercialización de productos para el consumo.

Nokia Corporation ("Nokia") proporciona la presente Garantía Limitada a los compradores del/de los producto(s) Nokia incluido(s) en el paquete de venta ("Producto").

Nokia le garantiza que, durante el periodo de garantía, Nokia o una compañía de servicio autorizada por Nokia subsanará de forma gratuita y dentro de un plazo comercialmente razonable los defectos en los materiales, diseño y manufactura mediante la reparación o, en el caso de que Nokia lo considerase necesario a su discreción, la sustitución del Producto de conformidad con la presente Garantía Limitada (salvo que la legislación lo disponga de otra manera). La presente Garantía Limitada sólo será válida y estará vigente en el país en el que haya adquirido el Producto siempre y cuando Nokia haya destinado el Producto para su venta en dicho país. No obstante, cuando haya adquirido el Producto en un estado miembro de la Unión Europea, Islandia, Noruega, Suiza o Turquía y Nokia haya destinado originariamente el Producto para su venta en uno de dichos países, la presente Garantía Limitada será válida y estará vigente en todos los países anteriormente detallados. Es posible que sean aplicables algunas limitaciones al servicio cubierto por la garantía debido a los elementos específicos de cada país presentes en los Productos.

Periodo de Garantía

El periodo de garantía dará comienzo en el momento de la compra original del Producto por parte del primer usuario final. El Producto puede estar formado por varias piezas diferentes y las distintas piezas pueden estar cubiertas por un periodo de garantía distinto (en lo sucesivo, el "Periodo de Garantía"). Los distintos Periodos de Garantía son:

a. Veinticuatro (24) meses para el dispositivo móvil y doce (12) meses para los accesorios (incluidos en el paquete de venta del dispositivo móvil o vendidos por separado) que no sean los accesorios y las piezas consumibles detalladas en (b) y (c) a continuación;

b. seis (6) meses para los siguientes accesorios y piezas consumibles, baterías, cargadores, soportes de sobremesa, kits manos libres portátiles, cables y carcasas;

c. noventa (90) días para los medios en los que se suministre cualquier software, por ejemplo, CD-roms, tarjetas de memoria.

En la medida en que esté permitido por la legislación de su país, el Periodo de Garantía no será ampliado o renovado o se verá afectado de otra manera debido a la posterior reventa, reparación o sustitución del Producto autorizada por Nokia. No obstante, la(s) pieza(s) reparada(s) o los productos de sustitución suministrados durante el Periodo de Garantía estarán garantizados durante el resto del Periodo de Garantía original o durante sesenta (60) días a partir de la fecha de reparación o sustitución, cualquiera que sea superior.

Cómo obtener el servicio garantizado.

Si desea presentar una reclamación bajo la presente Garantía Limitada, sírvase enviar su Producto o la pieza afectada (cuando no se trate del Producto completo) a una compañía de servicio autorizada por Nokia. Puede llamar a un centro de atención al cliente de Nokia (es posible que se apliquen cargos según tarifas nacionales o preferentes) para obtener más información acerca del modo de realizar una reclamación. En el paquete de venta o las páginas Web locales de Nokia, en los lugares en los que estén disponibles, es posible encontrar información sobre los centros de atención al cliente y las compañías de servicio autorizadas por Nokia.

Cualquier reclamación realizada en virtud de la presente Garantía Limitada estará sujeta a la notificación por su parte del presunto defecto a Nokia o a una compañía de servicio autorizada por Nokia dentro de un plazo razonable a partir de su descubrimiento y, en cualquier caso, nunca posterior a la fecha de vencimiento del Periodo de Garantía.

Al realizar una reclamación en virtud de la presente Garantía Limitada deberá proporcionar: a) el Producto (o la pieza afectada) y b) el comprobante de compra original, que indique con claridad el nombre y dirección del vendedor, la fecha y el lugar de la compra, el tipo de producto y el IMEI u otro número de serie.

¿Qué es lo que no cubre?

1. La presente Garantía Limitada no cubre manuales de usuario ni software, configuración, contenidos, datos o enlaces de terceros, incluidos o descargados en el Producto, incluidos durante la instalación, montaje, envío o en cualquier otro momento de la cadena de entrega o adquiridos de otra manera y en cualquier forma por usted. Nokia no garantiza que el software de Nokia se ajuste a sus necesidades, funcione en combinación con cualquier hardware o software provisto por un proveedor independiente, ni que el funcionamiento de cualquier software esté libre de sufrir interrupciones o errores, ni que cualquier defecto presente en el software pueda ser objeto de rectificación o ser rectificado.

2. La presente Garantía Limitada no cubre a) el desgaste normal (incluido, sin carácter limitativo, el desgaste de lentes de cámaras, baterías o pantallas), b) los defectos ocasionados por una mala manipulación (incluidos, sin carácter limitativo, los defectos ocasionados por elementos afilados, doblado, compresión o caídas, etc.), ni c) los defectos o daños ocasionados por una mala utilización del Producto, incluido el uso contrario a las instrucciones provistas por Nokia (por ejemplo, según lo dispuesto en la guía del usuario del Producto) y/o e) otros actos más allá del control razonable de Nokia.

3. La presente Garantía Limitada no cubre los defectos o presuntos defectos ocasionados por el hecho de que el Producto fuera utilizado con, o en relación con, cualquier producto, equipamiento, software y/o servicio no fabricado o suministrado por Nokia o fuera utilizado de otra manera que no fuera para su uso previsto. Los defectos pueden ser ocasionados por virus debidos al acceso no autorizado por parte de usted o un tercero a servicios, otras cuentas, redes o sistemas informáticos. Dicho acceso no autorizado puede tener lugar mediante ataques de hackers, obtención ilícita de contraseñas u otros medios similares.

4. La presente Garantía Limitada no cubre los defectos ocasionados por el hecho de que la batería haya sido sometida a cortocircuito o por el hecho de que los sellos del cierre de la batería o las células se hayan roto o muestren evidencias de manipulación, o por el hecho de que la batería haya sido utilizada en equipos para los que no hubiera sido especificada.

5. La presente Garantía Limitada no será válida si el Producto ha sido abierto, modificado o reparado por otros que no sean un centro de servicio autorizado, si ha sido reparado utilizando piezas de repuesto no autorizadas o si el número de serie del Producto, el código de fecha de equipamiento móvil o el número IMEI han sido eliminados, borrados, desfigurados, alterados o aparecen ilegibles en forma alguna, algo que será determinado exclusivamente a discreción de Nokia.

6. La presente Garantía Limitada no será válida si el Producto ha sido expuesto a la humedad o a condiciones atmosféricas o térmicas extremas o a cambios rápidos de las mismas, a la corrosión, la oxidación, el vertido de alimentos o líquidos o a la influencia de productos químicos.

Otros avisos importantes

Un tercer operador independiente proporciona la tarjeta SIM y el sistema o red celular y/o de otro tipo en la que funciona el Producto. Por lo tanto, Nokia no aceptará responsabilidad alguna bajo la presente garantía con respecto al funcionamiento, disponibilidad, cobertura, servicios o alcance del sistema o red celular o de otro tipo. Con anterioridad a la reparación o sustitución del Producto por parte de Nokia o la compañía de servicio autorizada por Nokia, es posible que el operador deba desbloquear cualquier bloqueo SIM o de otro tipo existente que haya podido ser incorporado para bloquear el acceso del Producto a un operador o red concretos. En dichas situaciones, póngase en contacto previamente con su operador para desbloquear el Producto.

Recuerde que debe realizar copias de seguridad o conservar registros por escrito de todos los datos y contenidos importantes almacenados en su Producto, ya que existe la posibilidad de pérdida de datos y contenidos durante la reparación o sustitución del Producto. Nokia, en coherencia con lo dispuesto en la sección titulada "Limitación de la Responsabilidad de Nokia" expuesta a continuación, no se responsabilizará en caso alguno, ya sea de manera explícita o implícita, de ningún daño o pérdida de ningún tipo resultante de la pérdida, daños o deformación relativos a los datos o contenidos durante la reparación o sustitución del Producto.

Todas las piezas del Producto u otros equipos sustituidos por Nokia pasarán a ser propiedad de Nokia. Cuando el Producto no esté cubierto por los términos y condiciones de la presente Garantía Limitada, Nokia y las compañías de servicio autorizadas por la misma se reservan el derecho a cobrar una tarifa por mano de obra. En la reparación o sustitución del Producto, Nokia podrá utilizar productos o piezas nuevas, equivalentes a nuevas o reacondicionadas.

Su Producto puede incluir elementos específicos de su país, incluido el software. Cuando el Producto haya sido objeto de una nueva exportación desde su país de destino original a otro país, es posible que el Producto incluya elementos específicos del país que no son considerados como defectos en virtud de la presente Garantía Limitada.

Limitación de la responsabilidad de Nokia

La presente Garantía Limitada es su única y exclusiva garantía frente a Nokia y la responsabilidad única y exclusiva de Nokia con respecto a los defectos presentes en su Producto. La presente Garantía Limitada sustituye a cualesquiera otras responsabilidades y garantías de Nokia, ya sean orales, por escrito, legales (no obligatorias), contractuales, extracontractuales o de otro tipo, incluidas, sin carácter limitativo y en la medida permitida por la legislación aplicable, cualesquiera condiciones, garantías u otros términos y condiciones implícitos relativos a la calidad satisfactoria o la aptitud para un fin específico. No obstante, la presente Garantía Limitada no excluirá ni limitará i) ninguno de sus derechos legales (obligatorios) en virtud de la legislación nacional aplicable ni ii) ninguno de sus derechos contra el vendedor del Producto.

En la medida en que esté permitido por la legislación aplicable, Nokia no se responsabilizará de pérdida o daños o deformaciones algunas en los datos, lucro cesante alguno, pérdida de utilización alguna de los Productos o funcionalidad, pérdida de negocio, pérdida de contratos, pérdida de beneficios o pérdida de ahorro anticipado, aumento de costes o gastos, daños o pérdidas indirectas algunas, daños o pérdidas emergentes o daños o pérdidas especiales.

En la medida en que esté permitido por la legislación aplicable, la responsabilidad de Nokia se limitará al valor de compra del Producto. Las anteriores limitaciones no serán aplicables en caso de gran negligencia o mala conducta intencionada por parte de Nokia o en caso de muerte o lesiones personales resultantes de una negligencia demostrada por parte de Nokia.

NOTA! Su producto es un dispositivo electrónico sofisticado. Nokia le recomienda encarecidamente consultar la guía del usuario y las instrucciones provistas con el Producto y relativas al mismo. Asimismo, debe tener en cuenta que el Producto puede incluir pantallas de gran precisión, lentes de cámara y otras piezas similares que pueden ser objeto de arañazos o daños de otro tipo cuando no se manipulan con extremo cuidado.

Nokia Corporation

Keilalahdentie 2-4

FIN-02150 Espoo

Finland

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