Existe un problema con la configuración o la compatibilidad de enrutador, intente lo siguiente:

  1. Solo tiene que iniciar sesión en su enrutador inalámbrico y cambiar el modo de función 802.11b/g/n a 802.11g solo y, a continuación, reinicie/restablezca el enrutador e intente crear una conexión de nuevo.
  2. En los ajustes del enrutador, elimine la seguridad WLAN temporalmente e intente crear una conexión WLAN desde el teléfono sin los ajustes de seguridad.

Para obtener más detalles consulte la guía del usuario del enrutador de la red (la compatibilidad se prueba entre las marcas y estándares más comunes pero no se puede garantizar la compatibilidad con todas las marcas y tipos de enrutadores de red del mercado).