Mi teléfono no reconoce la tarjeta SIM

  1. Reinicie el teléfono. 
  2. Compruebe que la tarjeta SIM está insertada completamente.
  3. No use adaptadores de tarjeta SIM o tarjetas SIM que se hayan modificado para que quepan en la ranura SIM. Si necesita una tarjeta SIM de otro tamaño, póngase en contacto con el operador.
  4. Si es posible, pruebe su tarjeta SIM en otro teléfono u otra tarjeta SIM en su teléfono.
  5. El teléfono puede estar bloqueado por la SIM, lo que impide el uso de una tarjeta SIM de otro operador de red. Póngase en contacto con su operador de red para confirmar si el teléfono está bloqueado. El operador puede proporcionarle el código de desbloqueo y las instrucciones sobre cómo utilizarlo.