Si no puede conectarse a ningún dispositivo Bluetooth, reinicie el teléfono y compruebe si ha resuelto el problema. Si no es así, siga con estos pasos para la resolución de problemas:

  1. Asegúrese de que el teléfono no esté en modo de ahorro de batería o en modo avión. 
  2. Asegúrese de que la vinculación de dispositivos esté establecida para que se vean mutuamente y de que no haya obstáculos que bloqueen el espacio entre los dispositivos. 
  3. Si no puede establecer una conexión o la pierde justo después de la vinculación, asegúrese de que los contactos de la libreta de direcciones no tienen caracteres especiales o espacios en blanco antes del nombre; cámbieles el nombre o quítelos si los tienen.

Si los pasos anteriores no le ayudan, inicie el proceso de vinculación desde el principio:

  1. Borre la lista de dispositivos vinculados en la configuración Bluetooth del teléfono.
  2. Restablezca el dispositivo Bluetooth vinculado para borrar toda la información sobre los últimos dispositivos Bluetooth y vaya al proceso de vinculación (consulte el manual del usuario del dispositivo vinculado para encontrar instrucciones sobre el reinicio y la vinculación).
  3. Si la conexión se ha completado correctamente, en la pantalla del teléfono aparecerá el símbolo Bluetooth.

Tenga en cuenta que la compatibilidad con dispositivos de terceros (por ejemplo, accesorios) depende de estándares Bluetooth y aplicaciones relacionadas por el fabricante del dispositivo.