Hacer copias de seguridad y restaurar datos en su teléfono

Evite el punto de no retorno: haga una copia de seguridad de su teléfono y de sus cosas en la computadora.

Automáticamente se realiza una copia de seguridad de sus configuraciones, documentos, fotos, música y video durante la actualización de software, cuando actualiza el teléfono con la computadora principal (la computadora que primero conectó el teléfono con un cable USB). Si usa una computadora diferente para actualizar el software del teléfono, no se crean copias de seguridad. Puede cambiar la computadora principal en la configuración de Zune.

Si aún no tiene Zune, vaya a http://www.zune.net/ (en inglés) para descargar e instalar la última versión en la computadora. Si usa un Apple Mac, descargue Conector Windows Phone 7 para Mac desde Mac App Store.

  1. Conecte su teléfono a su computadora con un cable USB.
  2. Abra Zune.
  3. Espere mientras Zune verifica las actualizaciones disponibles y siga las instrucciones en pantalla.

    Las aplicaciones descargadas no se incluyen en la copia de seguridad, pero puede volver a descargarlas sin costo, desde Marketplace. Pueden aplicarse cobros por transmisión de datos. Comuníquese con su proveedor de servicios de red para obtener más información.

    También puede sincronizar su teléfono con su computadora con Zune o Conector Windows Phone 7 para Mac sin actualizar el software del teléfono. La sincronización no supone una copa de seguridad de la configuración del sistema ni de las aplicaciones. También puede configurar el teléfono para que sincronice sus contactos a través de Outlook, de modo que pueda restaurarlos en el teléfono desde la computadora.

Restaurar una copia de seguridad del teléfono

  1. Conecte el teléfono con la computadora principal con un cable USB y use Zune para restaurar el contenido del cual se han creado copias de seguridad y la versión anterior del software del teléfono.