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Home > Licenciamiento > Product Licensing > Preguntas Frecuentes sobre Licenciamiento de Producto
Como cliente de Licenciamiento por Volumen, queremos ayudarlo a obtener las respuestas a sus preguntas de licenciamiento de producto. Hemos recopilado aquí las preguntas más frecuentes sobre licenciamiento de producto que reciben nuestros equipos de Soporte Microsoft.
Salvo que se indique lo contrario, las siguientes preguntas están relacionadas con el licenciamiento de producto bajo los acuerdos de Licenciamiento por Volumen Microsoft. La información de licenciamiento para productos de venta al menudeo (FPP) o productos Instalados por el Fabricante Original (OEM) puede encontrarse en los términos del Acuerdo de Licencia de Software de dichos productos. Si necesita más información o no encuentra aquí la respuesta a su pregunta, comuníquese con su revendedor Microsoft o centro de soporte al cliente Microsoft regional.
General
Windows
Escritorio
Servidores
Mi organización cuenta con un acuerdo de Licenciamiento por Volumen. ¿Dónde puedo confirmar mis derechos de reversión específicos y las versiones disponibles para reversión? Los derechos de reversión (derechos a utilizar la versión anterior de un producto) se otorgan como parte de todos los Acuerdos de Licenciamiento por Volumen. Sin embargo debe referirse al Listado de Producto Microsoft para el path de reversión específico por producto, ya que pueden haber migrado a otros productos o ediciones.
Para más información, consulte el Resumen de Licenciamiento por Volumen sobre Derechos de Reversión. .
No. Los derechos de reversión otorgan al usuario final el derecho de utilizar versiones anteriores de software Microsoft, no otras ediciones del software lanzado al mismo tiempo, a menos que se encuentre específicamente indicado en los Derechos de Uso de Producto o el Listado de Producto.
Por favor, tenga en cuenta que Microsoft hace una diferencia entre el término “versión” y el término “edición” al referirse a licencias de producto. El término “edición” significa una oferta de funciones diferentes dentro de una misma familia de producto que usualmente se lanzan al mismo tiempo (por ejemplo, Office Professional Plus 2010 y Office Standard 2010). El término “versión” se refiere a diferentes generaciones dentro de una familia de producto. Los derechos de reversión entre la generación actual (N), la generación anterior (N-1) y la generación anterior a esa (N-2) se limitan a la misma edición dentro de cada versión (por ejemplo, Windows 7 Enterprise se revierte a Windows Vista Enterprise).
En este ejemplo, Office Professional Plus 2010 solo puede revertirse a Office Enterprise 2007, Office Professional Plus 2007, u Office Small Business 2007 dependiendo de su acuerdo de Licenciamiento por Volumen.
Mientras que cuenta con el derecho a revertir los productos, en general, el Centro de Servicios de Licenciamiento por Volumen Microsoft (VLSC por sus siglas en inglés) solo provee acceso para descargar la versión actual (N) y la versión anterior (N-1) de los productos. Nota: además del acceso al software mediante descarga a través del VLSC, todos los clientes de Licenciamiento por Volumen pueden elegir la compra física de los medios (CD ¬/ DVD) de su software licenciado mediante su revendedor Microsoft.
Si ha recibido previamente medios físicos (CD ¬/ DVD) de productos Microsoft anteriores que su organización se encuentra licenciada para utilizar actualmente mediante los derechos de reversión, puede utilizar estas versiones de software anteriores a discreción. Más información sobre el Fullfilment de Licenciamiento por Volumen Microsoft. .
Si, puede utilizar la Media de Licenciamiento por Volumen y VLK para reinstalar la imagen en esas PCs OEM si cuenta con un Acuerdo de Licenciamiento por Volumen. Sin embargo, los clientes de Open deben comprar por lo menos una licencia de Actualización de Windows Professional bajo su número de autorización de Open License para obtener la media y VLK (s) necesarias.
Para más información, descargue el Resumen de Licenciamiento por Volumen sobre Derechos de Re-imaging. .
Puede confirmar cuando estuvieron disponibles los productos en el Listado de Productos de Licenciamiento por Volumen Microsoft. .
Puede confirmar las versiones sucesivas de productos y los path de migraciones de SA particulares para los productos que han migrado a otros productos u otras ediciones en el Listado de Productos de Licenciamiento por Volumen Microsoft. .
Si, puede agregar cobertura de SA independiente en este caso, pero solo dentro de los 90 días después de la compra de una licencia de producto OEM / de Venta al menudeo (FPP). Esta opción solo está disponible para productos particulares que se encuentran disponibles mediante Licenciamiento por Volumen. Vea el Listado de Productos de Licenciamiento por Volumen para más detalles.
Si adquiere Software Assurance para una licencia de producto OEM / de Venta al menudeo (FPP) dentro de los 90 días de compra, obtiene la opción de instalar y utilizar la versión de software de Licenciamiento por Volumen del producto en cualquier momento. Si lo hace, el uso del software se vuelve sujeto a los Derechos de Uso de Producto Microsoft para ese producto y a los términos y condiciones del Acuerdo de Licenciamiento por Volumen de su organización.
Sí, siempre y cuando estas licencias sean utilizadas para el beneficio de su compañía, el licenciatario, puede asignar sus licencias a dispositivos de terceras partes.
La única restricción que tiene es cada cuanto puede asignar sus licencias. Las licencias de producto por Licenciamiento por Volumen solo pueden ser reasignadas a otro dispositivo cada 90 días, no antes. Si el software será utilizado para beneficio del contratista y no de su organización, entonces el contratista necesita comprar sus propias licencias u opcionalmente explorar otros tipos de licencias de suscripción a corto plazo.
Usted no puede comprar licencias completas del sistema operativo Windows para PCs de escritorio por medio de los programas de Licenciamiento por Volumen. El Licenciamiento por Volumen solo provee licencias de actualización de Windows. Primero debe comprar e instalar un sistema operativo “calificado” de escritorio completo para PC en su dispositivo antes de ser elegible para adquirir una licencia de actualización para el sistema operativo Windows para escritorio mediante los programas de Licenciamiento por Volumen Microsoft.
El Listado de Productos Microsoft provee el listado de los sistemas operativos calificados que puede comprar para PCs antes de ser elegible para recibir una licencia de actualización para el sistema operativo Windows para escritorio mediante el Licenciamiento por Volumen. Haga click aquí para más información acerca de los sistemas operativos Windows calificados. .
No. No puede mover Windows 7 Enterprise de un dispositivo licenciado a otro dispositivo. Sin embargo, puede reasignar cobertura de Software Assurance activa a un dispositivo de reemplazo interno, siempre que (1) la computadora de reemplazo este licenciada para correr la última versión de ese sistema operativo, y (2) retire todas las actualizaciones de cualquier sistema operativo de escritorio de la computadora original, tal como se encuentra permitido bajo su acuerdo de Licenciamiento por Volumen.
Usted puede continuar utilizando Windows 7 Enterprise en una PC aún después de que haya expirado su cobertura de SA para ese dispositivo. Sin embargo, los “Derechos de Virtualización de Windows 7” que le permiten correr el software en hasta 4 máquinas locales virtuales expirarán cuando expire su cobertura de Software Assurance. Haga click aquí para más información acerca del licenciamiento de Windows 7. .
No. El sistema operativo Windows de escritorio no puede ser utilizado como un “servidor”. La conexión de dispositivos está permitida solo para ciertos propósitos (como por ejemplo Servicios de Archivos, Servicios de Impresión, Servicios de Información de Internet, Compartir Conexión de Internet, y Servicios de Telefonía). Si desea hostear aplicaciones y acceder a ellas desde múltiples dispositivos o con múltiples usuarios de manera simultánea, necesita licenciar productos de Servidor / CAL. Para más información, descargue el Resumen de Licenciamiento por Volumen sobre Licenciamiento de Sistemas Operativos de Cliente Windows y de Servidor en Escenarios Multiusuarios.
Puede instalar múltiples copias del sistema operativo Windows solo si la PC de escritorio licenciada para Windows 7 Professional está cubierta con Software Assurance activo. El derecho a instalar y utilizar copias adicionales del software se otorga bajo derechos de uso suplementarios asociados con cobertura de Software Assurance de Windows 7 activa.
No. El uso del software instalado se encuentra limitado a un usuario en cualquier momento. Para más información, vea elResumen de Licenciamiento por Volumen sobre Windows 7 para Uso en Tecnologías de Máquinas Virtuales.
No. Los usuarios finales no deben comprar licencias con Derechos de Renta. Estas licencias especiales suplementarias son para la compra de empresas de renta o alquiler de PC, que compran y son las dueñas de su propia flota de PCs. Haga click aquí para más información sobre Derechos de Renta.
Windows VDA es una licencia de suscripción por dispositivo diseñada para ayudar a las organizaciones a licenciar dispositivos que no califican a Software Assurance (SA) de Cliente Windows (dichos dispositivos incluyen los dispositivos de “cliente thin” o PCs de contratistas). Las mismas licencian los derechos a acceder a un escritorio virtual. Windows VDA está disponible mediante los programas de Licenciamiento por Volumen Microsoft. Haga click aquí para más información acerca de VDA.
El usuario primario único de un dispositivo con licencia VDA en el trabajo puede acceder a su Infraestructura de Escritorio Virtual (VDI) desde cualquier dispositivo que no sea propiedad o no se encuentre afiliado a la organización del usuario, sin la necesidad de una licencia Windows VDA adicional. Esto permite al usuario VDA acceder a su escritorio corporativo seguro mediante un dispositivo tal como una PC hogareña o un kiosco de internet, sin la necesidad de contar con la PC corporativa. Si el usuario no tiene una PC corporativa, conocida como el dispositivo VDA principal, en el trabajo y necesita acceder a su escritorio VDI desde una PC hogareña, entonces la PC hogareña debe estar cubierta por una licencia Windows VDA separada.
Estos Derechos de Uso de Roaming también se encuentran disponibles para el usuario primario único de un dispositivo licenciado con sistema operativo Windows Client con SA, MDOP, Office Professional Plus SA o una licencia VDI Suite. Haga click aquí para más información sobre VDA.
No. La licencia VDA no se necesita para este escenario. Si usted es el usuario principal de un dispositivo licenciado, como una PC corporativa utilizada en su oficina, puede acceder esa PC de manera remota desde cualquier dispositivo. Solo necesita una licencia VDI cuando accede de manera remota un escritorio virtual en un servidor.
No. El “derecho de dispositivo portable” no está disponible para licencias de Office Professional Plus compradas como Productos Corporativos “para toda la compañía” bajo los términos de un Enterprise Agreement, Enterprise Subscription Agreement, Open Value Company-wide, Open Value Subscription y Acuerdos Campus y Escuela. Para esos programas, todos los escritorios incluyendo las computadoras portátiles que son utilizadas por y para el beneficio de los usuarios de una organización deben ser contadas como Escritorios Calificados para poder comprar Productos Corporativos (licencias de Actualización de Windows, Office Professional Plus, Core CAL Suite/Enterprise CAL Suite, etc.).
Para más información, visite la página de Derechos de Uso de Producto Microsoft.
El usuario único principal del dispositivo licenciado puede acceder y utilizar las Aplicaciones de Web de Office de manera remota desde cualquier dispositivo. Los usuarios que no son el usuario principal pueden acceder y utilizar las Aplicaciones de Web de Office desde el dispositivo licenciado uno a la vez. No es necesario contar con Software Assurance para utilizar este derecho.
Si usted es el usuario único principal de esa PC corporativa en la oficina, puede acceder de manera remota a esa PC desde cualquier dispositivo. Pero si no es el usuario principal de esa PC corporativa necesita una licencia de Office adicional en el dispositivo que estará utilizando.
Bajo la provisión de uso de la red, usted puede correr software desde un servidor de red, al cual accederá y utilizará mediante sus escritorios licenciados utilizando los Servicios de Escritorio Remoto (o tecnología similar) y/o VDI (Virtual Desktop Infrastructure). Para acceder a aplicaciones como Office dentro de su red también debe licenciar cada dispositivo que accederá remotamente, aún si el software Office no está instalado en el dispositivo local (por ejemplo, si el dispositivo local es un “cliente thin”).
Debido a que Microsoft Office se licencia mediante un modelo de licenciamiento basado en dispositivos, cada escritorio / cliente thin que se utiliza para acceder a Microsoft Office utilizando los Servicios de Escritorio Remoto debe tener una licencia separada de Microsoft Office. Las licencias de Microsoft Office no pueden compartirse a través de escritorios para soportar el uso simultáneo. Además, con el lanzamiento de 2007, generalmente solo las licencias obtenidas mediante Licenciamiento por Volumen pueden instalarse en un servidor corporativo para acceso remoto. Las mismas reglas aplican a los escenarios VDI. Cada escritorio / cliente thin que sea utilizado para acceder a Microsoft Office corriendo en un escritorio virtual en el servidor debe tener una licencia de Microsoft Office separada dedicada a ello. Para más información, descargue el Resumen de Licenciamiento por Volumen sobre Licenciamiento de Software de Aplicaciones de Escritorio Microsoft para Uso con Windows Server Terminal Services.
Si, puede instalar cualquier cantidad de copias y cualquier versión anterior del dispositivo licenciado. No necesita Software Assurance para este derecho de uso de Office.
No en esta configuración. Los requerimientos de CALs difieren por producto de servidor. En el caso de Exchange Server 2010, no se necesitan CALs para acceso que no está siendo directa o indirectamente autenticado por Active Directory.
Consulte los Derechos de Uso de Producto Microsoft para información completa sobre los diferentes requerimientos de CAL de Microsoft.
Generalmente, las CALs adicionales pueden acceder a cualquier edición de software de servidor. Por ejemplo, Exchange Server 2007 y Exchange Server 2010 están disponibles en Standard Edition y en Enterprise Edition. La CAL de Exchange Standard y CAL de Exchange Enterprise pueden utilizarse con cualquier edición del software de servidor.
Para más información, descargue el Resumen de Licenciamiento por Volumen Sobre CALs Base y Adicionales. .
Sí. Las CALs de su empresa le permiten acceder a servidores licenciados por su empresa o sus afiliadas. No permiten acceso a servidores licenciados por otras entidades.
Sí. Se necesita una CAL RDS para cualquier tecnología utilizada para interactuar directa o indirectamente con una interface gráfica del usuario. Esto incluye (pero no se limita a) utilizar los Servicios de Escritorio Remoto Microsoft u otro software de terceros que permita escenarios multiusuarios en el Servidor Windows.
Sí. Necesita una CAL de RDS para el uso de cualquier funcionalidad incluida en los Servicios de Escritorio Remoto en Windows Server. Por ejemplo, si está utilizando RDS Gateway y/o RDS Web Access para brindar acceso al sistema operativo de un cliente Windows o a una PC individual / escritorio virtual, necesita tanto una CAL de RDS como una CAL de Windows Server.
Para más información, descargue el Resumen de Licenciamiento por Volumen sobre Licenciamiento de Windows Server 2008 Terminal Services..
Sí, si el usuario o dispositivo es autenticado o identificado de manera individual por un servidor corriendo Windows Server mediante cualquier otro medio, necesita una CAL de Windows Server. El requerimiento específico de CAL de Windows Server se define en los Derechos de Uso de Producto Microsoft de la siguiente manera: “No necesita CALs para cualquier usuario o dispositivo que acceda a sus instancias del software de servidor solo mediante Internet sin ser autenticado o identificado de manera individual por los software de servidor mediante cualquier otro medio.”
Si estos procesos son todos automatizados, se necesitan CALs de SQL Server (o licencias por procesador) ya que este uso puede ser considerado un escenario de multiplexing. Multiplexing no reduce el número de licencias Microsoft necesarias. Los usuarios finales deben tener las licencias apropiadas, sin importar su conexión directa o indirecta con el producto. Cualquier usuario o dispositivo que acceda al servidor, archivos, o información o contenido brindado por el servidor que se encuentre disponible mediante un proceso automatizado necesita una CAL.
Sin embargo, si alguien carga / envía manualmente un archivo HTML que fue realizado por SQL Server a un Sitio Web, entonces las CALS de SQL no son necesarias. Para más información, descargue el Resumen de Licenciamiento por Volumen sobre Multiplexing..
Una licencia de External Connector (EC) es una alternativa a las CALs por cada servidor que los usuarios externos van a acceder. Una licencia EC asignada a un servidor permite acceder a un número de usuarios externos, siempre y cuando este acceso sea por el beneficio del titular de la licencia y no por el usuario externo. Si el uso no cubre estas condiciones necesita elegir un SPLA ya que dicho acceso se considera Hosting.
No, estos escenarios no se permiten mediante SPLA para compartir entre múltiples usuarios ya sea en un ambiente hosteado o virtual. Las Licencias por Volumen no pueden asignarse para correr en hardware no dedicado. Todas las licencias para usuarios invitados deben ser reportadas al proveedor del servicio utilizando el SPLA. Si un servidor está dedicado de manera física y virtual al mismo cliente, entonces el cliente final puede traer sus propias licencias.
Para más detalles, descargue la guía sobre Utilización y Licenciamiento de Productos de Servidor Microsoft en Escenarios de Hyper-V Virtual Hosting.
Bajo el modelo de licencia por procesador, usted debe asignar una licencia a cada procesador en un servidor que utiliza el software. Para software corriendo en ambientes de sistemas operativos físicos (OSEs), debe licenciar cada procesador físico, y para el software corriendo en OSEs virtuales, necesita licenciar solo los procesadores virtuales que utiliza el software.
Para más información, descargue los siguientes resúmenes de Licenciamiento por Volumen y Guías de Licenciamiento de SQL Server:
Licenciando Productos de Servidor Microsoft en Ambientes Virtuales
Guía Rápida de Referencia de Licenciamiento de Microsoft SQL Server 2008 R2
Guía de Licenciamiento de Microsoft SQL Server
Todos los productos de Server Management necesitan licencias de management para cada dispositivo manejado por el software de servidor. Hay dos categorías de licencias de management: una para servidores y otra para no servidores. Las suites de manejo de servidor de System Center (ediciones Enterprise y datacenter) son la mejor manera de comprar licencias de management de servidores.
Para más información, descargue el Resumen de Licenciamiento por Volumen sobre System Center Server Management Suite Enterprise y Server Management Suite Datacenter. .
Algunas licencias de servidores están incluidas en las licencias de management (ML). Para System Center Data Protection Manager 2010 y System Center Virtual Machine Manager 2008 R2, se estima que ha comprado una licencia de servidor si ha adquirido cualquiera de las licencias de management calificadas que incluyen SMSE / SMSD.
Para más detalles, vea los Derechos de Uso de Producto Microsoft. .
No. Windows Web Server 2008 está licenciado con solo una licencia de servidor y no se necesitan CALs aún si el acceso es autenticado. Sin embargo, cuando se utiliza Windows Web Server 2008 como front-end para aplicaciones corriendo en servidores de back end, pueden necesitarse CALs de Windows Server en esos servidores de back end corriendo Windows Server.
SharePoint Server para Sitios de Internet está diseñado para crear sitios externos de Internet y/ o extranet para infraestructura de contenido corporativo. Todo el contenido, información, y aplicaciones accesibles por usuarios internos también deben estar accesibles para usuarios externos. Los usuarios que accedan al contenido no necesitan contar con una CAL.
Para más información, descargue el Resumen de Licenciamiento por Volumen sobe SharePoint Server 2010 para Sitios de Internet.
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