Publicado:
En vigor: 1 de mayo de 2018
Contrato de Servicios de Microsoft
Su PrivacidadSu Privacidad1_YourPrivacy
Resumen

1. Su Privacidad. Su privacidad es importante para nosotros. Lea la Declaración de Privacidad de Microsoft (en adelante, la "Declaración de Privacidad"), ya que en ella se describen los tipos de datos que recopilamos de usted y de sus dispositivos (en adelante, "Datos"), el uso que hacemos de sus Datos y los fundamentos jurídicos que disponemos para procesar tales Datos. En la Declaración de Privacidad también se describe el uso que hace Microsoft del contenido del usuario, que incluye las comunicaciones con otras personas, las publicaciones que este envía a Microsoft a través de los Servicios, así como los archivos, las fotos, los documentos, los archivos de audio, los trabajos digitales, las transmisiones en vivo y los vídeos que carga, almacena, difunde o comparte mediante los Servicios (en adelante, "Su Contenido"). Si el procesamiento se basa en el consentimiento del usuario, y en la medida en que la ley lo permita, al aceptar estos Términos, usted otorga su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de Su Contenido y sus Datos por parte de Microsoft conforme a lo descrito en la Declaración de Privacidad. En algunos casos, proporcionaremos un aviso aparte y solicitaremos su consentimiento como se indica en la Declaración de Privacidad.

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Su ContenidoSu Contenido2_yourContent
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2. Su Contenido. Muchos de nuestros Servicios le permiten almacenar o compartir Su Contenido o recibir material de otras personas. Microsoft no reclama la propiedad de Su Contenido. Su Contenido seguirá siendo de su propiedad y estará bajo su responsabilidad.

  • a. Si comparte Su Contenido con otras personas, comprende que quizá puedan, a nivel mundial, utilizar, guardar, grabar, reproducir, difundir, transmitir, compartir y mostrar (y, en el caso de HealthVault, eliminar) Su Contenido sin necesidad de ofrecerle compensación alguna. Si no desea que otros adquieran esta capacidad, no utilice los servicios para compartir Su Contenido. Usted manifiesta y garantiza que, mientras estén vigentes estos Términos, cuenta (y contará) con todos los derechos necesarios respecto de Su Contenido que se cargue, almacene o comparta en los Servicios o a través de ellos, y que la recopilación, el uso y la retención de Su Contenido no infringirán ninguna ley ni ningún derecho de un tercero. Microsoft no es propietario ni controla, comprueba, paga, avala o de otro modo asume ninguna responsabilidad respecto a Su Contenido y, por este motivo, no será responsable de Su Contenido o del material que otras personas carguen, almacenen o compartan mediante el uso de los Servicios.
  • b. En la medida necesaria para proporcionarles los Servicios a usted y a otras personas, así como para protegerle a usted y a los Servicios, y mejorar los productos y servicios de Microsoft, usted concede a Microsoft una licencia de propiedad intelectual e industrial universal y libre de regalías para utilizar Su Contenido; por ejemplo, para realizar copias, conservar, transmitir, mostrar y distribuir mediante herramientas de comunicación Su Contenido o cambiarle el formato en los Servicios. Si publica Su Contenido en áreas de los Servicios en las que queda disponible en línea sin restricciones, Su Contenido podría aparecer en demostraciones o materiales que promocionen los Servicios. Algunos de los Servicios cuentan con el patrocinio de anuncios publicitarios. Los controles respecto a cómo Microsoft personaliza los anuncios publicitarios se encuentran en la página Seguridad y privacidad del sitio web de administración de cuentas de Microsoft. No utilizamos lo que usted expresa en mensajes de correo electrónico, chat, videollamadas o correo de voz ni en documentos, fotos u otros archivos personales con el fin de personalizar anuncios para usted. Nuestras directivas de publicidad se describen en detalle en la Declaración de Privacidad.
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Código de ConductaCódigo de Conducta3_codeOfConduct
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3. Código de Conducta.

  • a. Al aceptar estos Términos, acepta que, cuando use los Servicios, seguirá las reglas siguientes:
    • i. No realizar actividades ilegales.
    • ii. No participar en actividades que exploten, perjudiquen o amenacen con perjudicar a menores de edad.
    • iii. No enviar correo no deseado. Se considera correo no deseado al envío de mensajes de correo electrónico, publicaciones, solicitudes de contacto, mensajes de texto (SMS) o mensajes instantáneos masivos no solicitados.
    • iv. No muestre ni utilice públicamente los Servicios para compartir contenido o material inadecuado (que incluya, por ejemplo, desnudez, bestialidad, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia gráfica o actividades delictivas) ni Su Contenido o material que no cumpla con la legislación o las regulaciones locales.
    • v. No participe en actividades fraudulentas, falsas o engañosas (por ejemplo, solicitar dinero con falsos pretextos, suplantar la identidad de un individuo o entidad, manipular los Servicios para incrementar el recuento de juegos, influir en las clasificaciones, las valoraciones o los comentarios) ni injuriosas o difamatorias.
    • vi. No eludir las restricciones en materia de acceso a los Servicios o disponibilidad de estos.
    • vii. No participar en actividades que pudieran perjudicarle a usted, a otras personas o a los Servicios (por ejemplo, transmisión de virus, acoso, publicación de contenido terrorista, insultos y amenazas racistas o apoyo a la violencia hacia otras personas).
    • viii. No infringir los derechos de otras personas o entidades (por ejemplo, el uso compartido no autorizado de música o material protegidos por derechos de propiedad intelectual, la reventa o la distribución de alguna otra forma de mapas de Bing o fotografías).
    • ix. No participar en actividades que vulneren la privacidad o los derechos de protección de datos de otras personas o entidades.
    • x. No ayudar a otros individuos a infringir estas reglas.
  • b. Cumplimiento. Si infringe estos Términos, podemos, según nuestro exclusivo criterio, dejar de proporcionarle los Servicios o cerrar su cuenta de Microsoft. También podemos bloquear la entrega de una comunicación (por ejemplo, de un correo electrónico, uso compartido de archivos o mensaje instantáneo) hacia y desde los Servicios, como parte de nuestro esfuerzo por hacer cumplir estos Términos, o podemos quitar o rechazar la publicación de Su Contenido por cualquier motivo. Durante la investigación de las supuestas infracciones de los presentes Términos, Microsoft se reserva el derecho a revisar Su Contenido para solucionar el problema y, por el presente documento, usted autoriza tal revisión. Sin embargo, no podemos supervisar todos los Servicios y no tenemos intención de hacerlo.
  • c. Aplicación de los Servicios de Xbox. Haga clic aquí para obtener más información sobre la aplicación de este Código de Conducta a los juegos, las aplicaciones, los servicios y el contenido de Xbox Live, Games for Windows Live y Microsoft Studios que proporciona Microsoft. La infracción del Código de Conducta a través de los Servicios de Xbox (según se define en la cláusula 13(a)(i)) podría dar lugar a suspensiones o prohibiciones de la participación en los Servicios de Xbox, incluida la pérdida de licencias de contenido, el tiempo de Suscripción a Xbox Gold y los saldos de la cuenta de Microsoft asociados a la cuenta.
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Uso de los Servicios y Soporte TécnicoUso de los Servicios y Soporte Técnico4_usingTheServicesSupport
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4. Uso de los Servicios y Soporte Técnico.

  • a. Cuenta de Microsoft. Para acceder a muchos de los Servicios, se necesita una cuenta de Microsoft. La cuenta de Microsoft le permite iniciar sesión en productos, sitios web y servicios proporcionados por Microsoft y algunos socios de Microsoft.
    • i. Creación de una Cuenta. Puede registrarse en línea para crear una cuenta de Microsoft. Se compromete a no utilizar información falsa, inexacta o engañosa en el momento de registrarse para obtener una cuenta de Microsoft. En algunos casos, un tercero como, por ejemplo, su proveedor de acceso a Internet, podría haberle asignado una cuenta de Microsoft. Si obtiene la cuenta de Microsoft a través de un tercero, dicho tercero podría tener derechos adicionales sobre la cuenta, tales como la capacidad de acceder a la cuenta o eliminarla. Si así fuera, lea atentamente los términos adicionales que le proporcione el tercero, ya que Microsoft no asume responsabilidad alguna en relación con tales términos. Si crea una cuenta de Microsoft en nombre de una entidad como, por ejemplo, su negocio o empleador, usted manifiesta que dispone de la autoridad legal necesaria para vincular tal entidad a los presentes Términos. No puede transmitir las credenciales de su cuenta de Microsoft a otro usuario u otra entidad. Para proteger la cuenta, mantenga la confidencialidad de los detalles y la contraseña. Usted es responsable de toda la actividad que tenga lugar en su cuenta de Microsoft.
    • ii. Uso de la Cuenta. Debe utilizar la cuenta de Microsoft para que se mantenga activa. Es decir, debe iniciar sesión una vez como mínimo en un período de cinco (5) años para que se sigan activos la cuenta y los Servicios asociados, a menos que se indique lo contrario en una oferta para una parte de pago de los Servicios. Si no inicia sesión en dicho período, consideraremos que su cuenta de Microsoft está inactiva y procederemos a cerrarla. Le recomendamos leer la sección 4(a)(iv)(2) para conocer las consecuencias del cierre de una cuenta de Microsoft. Debe iniciar sesión en su bandeja de entrada de Outlook.com y su cuenta de OneDrive (por separado) una vez como mínimo en un período de un (1) año; de lo contrario, procederemos a cerrarlas. Debe iniciar sesión en los Servicios de Xbox una vez como mínimo en un período de cinco (5) años para conservar el gamertag asociado a su cuenta de Microsoft. Si sospechamos justificadamente que un tercero está usando su cuenta de Microsoft de forma fraudulenta (por ejemplo, como consecuencia de una cuenta vulnerada), Microsoft puede suspender la cuenta hasta que usted reclame la propiedad pertinente. Según la naturaleza del compromiso, es posible que debamos deshabilitar el acceso a una parte o a la totalidad de Su Contenido. Si tiene problemas para acceder a la cuenta de Microsoft, visite el siguiente sitio web: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656.
    • iii. Menores de Edad y Cuentas. Al utilizar los Servicios, manifiesta que ha alcanzado la "mayoría" de edad o la "responsabilidad legal" del lugar donde reside o que es el padre, la madre o el tutor legal válido y acepta estar obligado por estos Términos. Si no sabe si ha alcanzado la mayoría de edad o la "responsabilidad legal" aplicable al lugar donde reside, o si no comprende esta sección, le rogamos que solicite ayuda y consentimiento a un progenitor o tutor legal antes de crear una cuenta de Microsoft. En caso de que usted sea el progenitor o el tutor legal de un menor de edad que crea una cuenta de Microsoft, usted y el menor aceptan quedar obligados por estos Términos y los aceptan, y asumen la responsabilidad de cualquier uso de la cuenta de Microsoft o los Servicios, incluidas las adquisiciones, tanto si la cuenta del menor ya se ha creado como si se va a crear más tarde.
    • iv. Cierre de la Cuenta.
      • 1. Puede cancelar los Servicios específicos o cerrar su cuenta de Microsoft en cualquier momento y por las razones que considere oportunas. Para cerrar la cuenta de Microsoft, visite https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278. En caso de que nos solicite cerrar su cuenta de Microsoft, la estableceremos en un estado suspendido durante un período de sesenta (60) días por si cambia de opinión. Una vez transcurridos los sesenta (60) días, cerraremos la cuenta de Microsoft. Para obtener una explicación sobre las consecuencias del cierre de la cuenta de Microsoft, consulte la cláusula 4(a)(iv)(2) a continuación. El inicio de sesión durante el período de suspensión de sesenta (60) días reactivará la cuenta de Microsoft.
      • 2. Si su cuenta de Microsoft se cierra (ya sea a instancias suyas o de Microsoft), ocurrirá lo siguiente: Primero, su derecho de utilizar la cuenta de Microsoft para obtener acceso a los Servicios cesará de forma inmediata. Segundo, eliminaremos los Datos o Su Contenido asociados a la cuenta de Microsoft o los desvincularemos de usted y de la cuenta de Microsoft de otro modo (a menos que la legislación aplicable nos obligue a conservarlos, devolverlos, transmitirlos a usted o a un tercero que usted designe). Debería disponer de un plan de realización de copias de seguridad regulares, ya que Microsoft no podrá recuperar Su Contenido o Datos una vez se cierre su cuenta. Tercero, es posible que pierda el acceso a los productos que haya obtenido.
  • b. Cuentas profesionales o educativas. Puede iniciar sesión en determinados servicios de Microsoft con una dirección de correo electrónico profesional o educativa. Al hacerlo, usted acepta que el propietario del dominio asociado a su dirección de correo electrónico pueda controlar y administrar su cuenta, así como obtener acceso a sus Datos y procesarlos (incluido el contenido de sus comunicaciones y archivos), y que Microsoft puede notificar al propietario del dominio si la cuenta o los Datos se ven comprometidos. Asimismo, acepta que el uso que hace de los servicios de Microsoft puede estar sujeto a los contratos que Microsoft tenga con usted o con su organización, en cuyo caso no se aplicarán estos Términos. Si ya tiene una cuenta de Microsoft y usa una dirección de correo electrónico profesional o educativa diferente para acceder a los Servicios cubiertos en virtud de estos Términos, es posible que se le solicite que actualice la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Microsoft para poder seguir accediendo a dichos Servicios.
  • c. Planes de Datos, Equipo Adicional. Para utilizar muchos de los Servicios, debe tener una conexión a Internet o un plan de datos o de red de telefonía móvil. También podría necesitar equipo adicional como, por ejemplo, auriculares, una cámara o un micrófono. Usted es responsable de proporcionar todas las conexiones, los planes y los equipos necesarios para utilizar los Servicios, así como de pagar los precios de los proveedores de tales conexiones, planes o equipos. Tales precios son adicionales a los cargos que usted abona por los Servicios y no son reembolsables. Consulte a los proveedores para determinar si se aplican precios de este tipo en su caso.
  • d. Notificaciones de Servicio. En caso de que tengamos algo que decirle sobre un Servicio que utiliza, le enviaremos notificaciones de Servicio. Si nos proporcionó su dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado a su cuenta de Microsoft, podríamos enviarle notificaciones de Servicio por correo electrónico o a través de SMS (mensaje de texto), incluso para comprobar su identidad antes del registro del número de teléfono móvil. También podríamos enviarle notificaciones de Servicio por otros medios (por ejemplo, mensajes en el producto). Es posible que se apliquen tarifas de datos y mensajes si recibe notificaciones por SMS.
  • e. Soporte Técnico. La asistencia al cliente para algunos Servicios está disponible en support.microsoft.com. Es posible que determinados Servicios ofrezcan asistencia al cliente independiente o adicional, conforme a los términos disponibles en www.microsoft.com/support-service-agreement, a menos que se indique lo contrario. La asistencia podría no estar disponible para las versiones preliminares o beta de las características o los Servicios. Es posible que los Servicios no sean compatibles con el software o los servicios proporcionados por terceros, y es su responsabilidad familiarizarse con los requisitos de compatibilidad.
  • f. Finalización de los Servicios del Usuario. Si sus Servicios se cancelan (ya sea a instancias suyas o de Microsoft), en primer lugar su derecho de tener acceso a los Servicios cesará de forma inmediata y su licencia de uso del software relacionado con los Servicios terminará. Segundo, eliminaremos los Datos o Su Contenido asociados al Servicio o los desvincularemos de usted y de la cuenta de Microsoft de otro modo (a menos que la legislación aplicable nos obligue a conservarlos, devolverlos, transmitirlos a usted o a un tercero que usted designe). Por consiguiente, es posible que usted ya no disponga de acceso a los Servicios (o a Su Contenido que haya almacenado en ellos). Por ello, le recomendamos que realice copias de seguridad con regularidad. Tercero, es posible que pierda el acceso a los productos que haya obtenido. Si ha cancelado su cuenta de Microsoft y no tiene otra cuenta que le permita obtener acceso a los Servicios, es posible que sus Servicios se cancelen de inmediato.
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Uso de Aplicaciones y Servicios de TercerosUso de Aplicaciones y Servicios de Terceros5_usingThird-PartyAppsAndServices
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5. Uso de Aplicaciones y Servicios de Terceros. Es posible que los Servicios le permitan obtener acceso a productos, servicios, sitios web, vínculos, contenido, material, juegos, conocimientos, integraciones, bots o aplicaciones de terceros independientes (empresas o personas ajenas a Microsoft) o adquirirlos (en adelante, "Aplicaciones y Servicios de Terceros"). Muchos de nuestros Servicios también le ayudan a encontrar Aplicaciones y Servicios de Terceros, a realizar solicitudes a dichos servicios o a interactuar con ellos, así como a compartir Su Contenido o Sus Datos. Además, usted comprende que solicita nuestros Servicios para que le proporcionen Aplicaciones y Servicios de Terceros. Las Aplicaciones y Servicios de Terceros también pueden permitirle almacenar Su Contenido o Sus Datos con el editor, el proveedor o el operador de tales Aplicaciones y Servicios de Terceros. Las Aplicaciones y Servicios de Terceros pueden incluir una directiva de privacidad o requerirle que acepte términos de uso adicionales para poder instalar o utilizar tales Aplicaciones y Servicios de Terceros. Consulte la cláusula 13(b) para conocer los términos adicionales de las aplicaciones obtenidas a través de la Tienda Office, la Tienda Xbox o la Tienda Windows. Antes de obtener, utilizar, solicitar su cuenta de Microsoft o vincularla a Aplicaciones y Servicios de Terceros, es conveniente revisar los términos adicionales y las directivas de privacidad. Los términos adicionales no modifican estos Términos. Microsoft no le concede ninguna licencia de propiedad intelectual e industrial como parte de cualesquiera Aplicaciones y Servicios de Terceros. Usted se compromete a asumir todos los riesgos y las responsabilidades derivados del uso de tales Aplicaciones y Servicios de Terceros y acepta que Microsoft no es responsable de los inconvenientes que surjan a raíz del uso que usted haga de ellos. Microsoft no se hace responsable ni ante usted ni ante nadie de la información o los servicios proporcionados por Aplicaciones y Servicios de Terceros.

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Disponibilidad de los ServiciosDisponibilidad de los Servicios6_serviceAvailability
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6. Disponibilidad de los Servicios.

  • a. Los Servicios, las Aplicaciones y Servicios de Terceros o el material y los productos que se ofrecen a través de los Servicios pueden no estar disponibles ocasionalmente, se pueden ofrecer de forma limitada o pueden variar según el país o la región del dispositivo. Si cambia la ubicación asociada a su cuenta de Microsoft, podría tener que volver a comprar el material o las aplicaciones que estaban disponibles para usted y por los que ha pagado en el país o la región anterior. Acepta no usar los materiales o los Servicios que sean ilegales o que no cuenten con licencia de uso, ni obtener acceso a ellos, en el país o región desde el que usa tales materiales o Servicios, u obtiene acceso a ellos, y, además, acepta no ocultar ni tergiversar su ubicación o identidad para usar tales materiales o Servicios u obtener acceso a ellos.
  • b. Aunque nos esforzamos por mantener los Servicios en funcionamiento, todos los servicios en línea sufren interrupciones. Microsoft no es responsable de las interrupciones o pérdidas que usted pueda sufrir como consecuencia de ellas. En caso de interrupción del Servicio, es posible que no pueda recuperar Su Contenido o los Datos que haya almacenado. Se recomienda realizar una copia de seguridad periódica de Su contenido y Sus Datos que almacena en los Servicios o que almacena a través de Aplicaciones y Servicios de Terceros.
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Actualizaciones de los Servicios o el Software y Cambios en Estos TérminosActualizaciones de los Servicios o el Software y Cambios en estos Términos7_updatesToTheServicesOrSoftwareAndChangesToTheseTerms
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7. Actualizaciones de los Servicios o el Software y Cambios en estos Términos.

  • a. Podremos cambiar estos Términos en cualquier momento y le indicaremos cuando lo hagamos. El uso de los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios implicará su aceptación de los nuevos términos. Si no acepta los nuevos términos, debe dejar de usar los Servicios, cerrar su cuenta de Microsoft y, si usted es el progenitor o el tutor de un menor, debe ayudarlo a cerrar su cuenta de Microsoft.
  • b. A veces, necesitará actualizaciones de software para seguir usando los Servicios. Podemos comprobar automáticamente su versión del software y descargar actualizaciones de software o cambios de configuración. También se le puede requerir que actualice el software para continuar utilizando los Servicios. Tales actualizaciones estarán sujetas a estos Términos, a menos que las actualizaciones vayan acompañadas de otros términos, en cuyo caso, serán de aplicación esos otros términos. Microsoft no está obligado a poner a su disposición ninguna actualización, ni garantiza que se vaya a admitir la versión del sistema para el que adquirió (u obtuvo licencias de) software, aplicaciones, contenido u otros productos. Puede que esas actualizaciones no sean compatibles con el software o los servicios prestados por terceros. Puede retirar su consentimiento a futuras actualizaciones de software en cualquier momento mediante la desinstalación del software.
  • c. Además, es posible que haya ocasiones en las que sea necesario quitar o cambiar características o funcionalidades del Servicio o dejar de proporcionar un Servicio o el acceso a Aplicaciones y Servicios de Terceros. Excepto en la medida en que lo exija la legislación aplicable, no tenemos ninguna obligación de proporcionar una nueva descarga ni la sustitución de ningún material, Producto Digital [tal y como se define en la sección 13(k)] o aplicación adquiridos previamente. Es posible que publiquemos los Servicios o sus características en versión preliminar o beta, que podría no funcionar correctamente o de la misma forma que la versión definitiva.
  • d. Para reproducir material protegido con Administración de derechos digitales (DRM) como, por ejemplo, canciones, juegos, películas, libros, etc., es posible que el software de DRM se conecte automáticamente con un servidor de derechos en línea y descargue e instale las actualizaciones disponibles de DRM.
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Licencia de SoftwareLicencia de Software8_softwareLicense
Resumen

8. Licencia de Software. A menos que vaya acompañado de un contrato de licencia independiente de Microsoft (por ejemplo, si usted utiliza una aplicación de Microsoft incluida en una parte de Windows, los Términos de Licencia del Software de Microsoft para el Sistema Operativo Windows rigen ese software), todo software que le proporcionemos como parte de los Servicios está sujeto a estos Términos. Las aplicaciones obtenidas a través de la Tienda Office, la Tienda Windows y la Tienda Xbox están sujetas a la cláusula 13(b)(i) que se describe a continuación.

  • a. Si cumple con estos Términos, le concedemos el derecho de instalar y utilizar una copia del software por dispositivo a nivel mundial para su uso por parte de una sola persona a la vez cuando utilice los Servicios. Para determinados dispositivos, este software puede estar preinstalado para su uso personal y no comercial de los Servicios. El software o el sitio web que forma parte de los Servicios puede incluir código de terceros. Los terceros propietarios del código, y no Microsoft, son quienes le conceden licencia para usar los scripts o el código de terceros que se vinculen con el software o el sitio web, o a los que se haga referencia desde ellos. Las notificaciones que puedan incluirse en este documento relativas al código de terceros solo son con fines informativos.
  • b. El software se cede bajo licencia y no es objeto de venta. Microsoft se reserva todos los derechos sobre el software que Microsoft no conceda expresamente, ya sea por implicación, alegación u otros motivos. Esta licencia no le otorga ningún derecho y no podrá:
    • i. eludir ni omitir las medidas técnicas de protección que el software o los Servicios contengan ni que estén relacionadas con ellos;
    • ii. desensamblar, descompilar, descifrar, piratear, emular, explotar o aplicar técnicas de ingeniería inversa del software ni de otro aspecto de los Servicios que se incluya en ellos o sea accesible a través de ellos, excepto y únicamente en la medida que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley de propiedad intelectual aplicable;
    • iii. separar los componentes del software o los Servicios para utilizarlos en distintos dispositivos;
    • iv. publicar, copiar, alquilar, arrendar, vender, exportar, importar, distribuir o dar en préstamo el software o los Servicios, a menos que Microsoft le autorice expresamente hacerlo;
    • v. transmitir el software, las licencias de software ni los derechos para acceder a los Servicios o utilizarlos;
    • vi. utilizar los Servicios de un modo no autorizado que pueda interferir con su uso por parte de cualquier otra persona o con su acceso a servicios, datos, cuentas o redes;
    • vii. permitir el acceso a los Servicios o la modificación de dispositivos autorizados por Microsoft (por ejemplo, Xbox One, Xbox 360, Microsoft Surface, etc.) por parte de aplicaciones de terceros no autorizadas.
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Condiciones de PagoCondiciones de Pago9_paymentTerms
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9. Condiciones de Pago. Si adquiere un Servicio, usted aceptas estas condiciones de pago que serán de aplicación a las compras que realice.

  • a. Cargos. Si existe un cargo asociado a una parte de los Servicios, acepta abonar dicho cargo en la moneda especificada. El precio indicado para los Servicios excluye todos los impuestos aplicables y los acuerdos transaccionales de cambio de moneda, salvo que se especifique lo contrario. Todos los precios de los productos de pago de Skype incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Usted es el único responsable de abonar tales impuestos y otros cargos. Skype calcula los impuestos en función de la dirección residencial asociada a la información de facturación. Usted es responsable de garantizar que esta dirección esté actualizada y sea exacta. Excepto para los productos de Skype, los impuestos se calculan en función de su ubicación en el momento del registro de la cuenta de Microsoft, a menos que la legislación local exija otra base para el cálculo. Podremos suspender o cancelar los Servicios si no recibimos puntualmente de usted la totalidad del pago. La suspensión o la cancelación de los Servicios por impago podrán dar lugar a la pérdida del acceso a su cuenta de Microsoft y su contenido, así como del uso de ambos. Si se conecta a Internet a través de una red corporativa u otra red privada que oculte su ubicación, es posible que los cargos sean diferentes de los que se muestran para su ubicación real. En función de su ubicación, algunas transacciones pueden requerir una conversión de divisas o su procesamiento en otro país. Es posible que su banco le aplique tarifas adicionales por los servicios si usa una tarjeta de débito o crédito. Póngase en contacto con el banco para obtener más detalles.
  • b. Su Cuenta de Facturación. Para abonar los cargos de un Servicio, se le pedirá que proporcione un método de pago en el momento de suscribirse a dicho Servicio. Puede acceder a su información de facturación y método de pago, así como modificarla, en el sitio web de administración de cuentas de Microsoft y, en el caso de Skype, debe iniciar sesión en el portal de cuentas en https://skype.com/go/myaccount. Asimismo, acepta permitir a Microsoft el uso de la información de su cuenta actualizada respecto del método de pago seleccionado que proporciona el banco emisor o la red de pago aplicable. Usted acepta actualizar inmediatamente su cuenta y otra información, incluida la dirección de correo electrónico y el método de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario en relación con dichas transacciones. Los cambios que se realicen en la cuenta de facturación no afectarán a los cargos que realicemos en ella antes de que hayamos podido tomar las medidas razonablemente necesarias para llevar a cabo tales modificaciones.
  • c. Facturación. Al proporcionar a Microsoft un método de pago, (i) manifiesta que está autorizado a utilizar el método de pago que ha proporcionado y que la información de pago que ha facilitado es veraz y exacta; (ii) autoriza a Microsoft a cobrarle los Servicios o el contenido disponible utilizando el método de pago indicado por usted y (iii) autoriza a Microsoft a cobrarle cualquier característica de pago de los Servicios a la que usted decida suscribirse o que utilice mientras estos Términos estén en vigor. Podremos facturarle (a) por adelantado; (b) en el momento de la adquisición; (c) poco después de la adquisición o (d) periódicamente para los Servicios de suscripción. Asimismo, es posible que le cobremos hasta el importe que haya autorizado y le notificaremos con antelación cualquier cambio respecto al importe de los Servicios de suscripción periódicos que se le vaya a cobrar. Podemos facturarle al mismo tiempo más de un período de facturación anterior respecto de los importes que no se hayan procesado previamente.
  • d. Pagos Periódicos. Si adquiere los Servicios mediante una suscripción (por ejemplo mensual, cada tres [3] meses o anual), acepta que está autorizando pagos periódicos y que los pagos se efectuarán a Microsoft a través del método y en los intervalos periódicos acordados, hasta que usted o Microsoft terminen la suscripción a dicho Servicio. Al autorizar pagos periódicos, usted autoriza a Microsoft a procesar tales pagos como débitos electrónicos, transferencias de fondos o giros electrónicos de su cuenta designada (para la Cámara de Compensación Automática o pagos similares) o como cargos a su cuenta designada (para la tarjeta de crédito o pagos similares) (denominados de forma colectiva "Pagos Electrónicos"). Por lo general, los cargos de la suscripción se cobran con anticipación al período de suscripción correspondiente. Si algún pago se devuelve por impago o si se rechaza o deniega cualquier tarjeta de crédito o transacción similar, Microsoft o sus proveedores de servicios se reservan el derecho de cobrar todo cargo aplicable por devolución del artículo, rechazo o fondos insuficientes y de procesar dicho pago como un Pago Electrónico.
  • e. Renovación Automática. Si las renovaciones automáticas están permitidas en virtud de la legislación aplicable, puede elegir que los Servicios se renueven automáticamente al final de un período de servicio fijo. Le enviaremos un recordatorio por correo electrónico, o por cualquier otro medio razonable, antes renovar cualquier Servicio para un nuevo período y le notificaremos cualquier cambio de precio de acuerdo con lo establecido en la sección 9(k). Una vez que le hayamos recordado que eligió renovar los Servicios automáticamente, podremos proceder a renovar los Servicios de manera automática al final del período de servicio actual y a realizar el cargo del precio actual correspondiente al período de renovación, salvo que opte por cancelar los Servicios como se describe a continuación. También le recordaremos que vamos a facturarle conforme al método de pago elegido por usted la renovación de los Servicios, ya sea el que tuviésemos archivado en la fecha de renovación o el que nos haya proporcionado posteriormente. También le facilitaremos instrucciones sobre cómo cancelar los Servicios si lo desea. Deberá cancelar los Servicios antes de la fecha de renovación para evitar que se le facture la renovación.
  • f. Resumen de Cuenta en Línea y Errores. Microsoft le proporcionará un resumen de cuenta de facturación en línea en el sitio web de administración de cuentas de Microsoft, donde lo puede consultar e imprimir. Para Skype, puede acceder al resumen de cuenta en línea si inicia sesión en su cuenta en www.skype.com. Será el único resumen de cuenta de facturación que proporcionaremos. Si cometemos algún error en su factura, deberá comunicárnoslo en un plazo de 90 días tras la aparición inicial del error. Por nuestra parte, investigaremos el cargo de inmediato. Si no nos lo comunica dentro de ese plazo, nos exime de cualquier responsabilidad y reclamación por pérdidas derivadas del error, y no estaremos obligados a corregirlo ni a proporcionar ninguna devolución, salvo que la legislación establezca lo contrario. Si Microsoft identifica algún error de facturación, lo corregiremos en el plazo de 90 días. Esta directiva no afecta ningún derecho previsto por la ley que pueda aplicarse.
  • g. Directiva de Reembolsos. A menos que la ley o una oferta de Servicio concreta contemplen lo contrario, todas las compras son definitivas y no están sujetas a reembolso. Si cree que Microsoft le ha cobrado por error, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 90 días después del cobro. No se abonará ningún reembolso una vez haya transcurrido el plazo de 90 días, salvo que la legislación establezca lo contrario. Nos reservamos el derecho a efectuar reembolsos o créditos según nuestro exclusivo criterio. Si emitimos un reembolso o un crédito, no tenemos obligación alguna de emitir el mismo reembolso o similar en el futuro. Esta directiva de reembolsos no afecta ningún derecho previsto por la ley que pueda aplicarse. Para obtener más información sobre el reembolso, visite el tema de ayuda. Si su lugar de residencia se encuentra en Taiwán, tenga en cuenta que conforme a la Ley de Protección al Consumidor de Taiwán y las regulaciones pertinentes, todas las compras relacionadas con contenido digital proporcionadas de forma intangible y/o los servicios en línea serán finales y no reembolsables si dicho contenido o servicio se ha proporcionado en línea. No tiene derecho a reclamar ningún período de reflexión ni ningún reembolso.
  • h. Cancelación de los Servicios. Podrá cancelar un Servicio en cualquier momento, con o sin causa. Para cancelar un Servicio y solicitar un reembolso, si tiene derecho a uno, visite el sitio web de administración de cuentas de Microsoft. Para Skype, complete el Formulario de Desistimiento con la información que se suministra aquí. Debe remitirse a la oferta donde se describen los Servicios, puesto que (i) es posible que no tenga derecho a recibir ningún reembolso al efectuar la cancelación; (ii) puede estar obligado al pago de cargos por cancelación; (iii) puede estar obligado a pagar todos los cargos efectuados en su cuenta de facturación por los Servicios antes de la fecha de la cancelación; y (iv) puede que pierda el acceso a su cuenta y que no pueda usarla cuando cancele los Servicios; o bien, si su lugar de residencia se encuentra en Taiwán, (v) puede recibir un reembolso por un importe equivalente a las tarifas no utilizadas que pagó por un Servicio calculadas en el momento de la cancelación. Procesaremos sus Datos según se describe en la cláusula 4 antes mencionada. Si cancela los Servicios, su acceso a ellos terminará en la fecha final del período de Servicio actual o, si cargamos facturas en su cuenta de manera periódica, al final del período en que realizó la cancelación.
  • i. Ofertas de Períodos de Prueba. Si participa en alguna oferta de período de prueba, deberá cancelar los Servicios correspondientes una vez terminado el período de prueba para evitar incurrir en nuevos cargos, a menos que le notifiquemos otra cosa. Si no cancela los Servicios al finalizar el período de prueba, podremos cobrarle los Servicios.
  • j. Ofertas Promocionales. Cada cierto tiempo, Microsoft puede ofrecer Servicios gratuitos durante un período de prueba. Microsoft se reserva el derecho de cobrarle tales Servicios (a la tarifa normal) si determina (con un criterio razonable) que usted abusa de los términos de la oferta.
  • k. Modificación de los Precios. Es posible que cambiemos el precio de los Servicios en cualquier momento y, si tiene una adquisición periódica, se lo notificaremos por correo electrónico, o por cualquier otro medio razonable, con un mínimo de 15 días de antelación. Si no está de acuerdo con el cambio de precio, deberá cancelar y dejar de usar los Servicios antes de que dicho cambio entre en vigor. Si hay un plazo y un precio fijos para su oferta de Servicio, ese precio seguirá estando en vigor durante ese plazo fijo.
  • l. Pagos a su Favor. Si le debemos algún pago, usted acepta proporcionarnos de forma puntual y exacta toda la información que necesitemos para hacérselo llegar. Usted es responsable de los impuestos y los cargos en que incurra como resultado de este pago a su favor. También debe cumplir todas las demás condiciones que establezcamos para poder ejercer su derecho a recibir cualquier pago. Si efectuamos por error un pago a su favor, podemos revertirlo o exigirle su devolución. Usted se compromete a cooperar con nosotros en nuestros esfuerzos en este sentido. También podremos reducir el pago a su favor sin previo aviso para ajustar cualquier pago en exceso anterior.
  • m. Tarjetas regalo. El canje y el uso de las tarjetas regalo (a excepción de las tarjetas regalo de Skype) se rigen por los Términos y Condiciones de Tarjetas Regalo de Microsoft. La información sobre las tarjetas regalo de Skype está disponible en la página de la Ayuda de Skype.
  • n. Cuenta Bancaria como Método de Pago. Puede registrar una cuenta bancaria válida con su cuenta de Microsoft para usarla como método de pago. Las cuentas bancarias válidas incluyen las de instituciones financieras capaces de recibir entradas de débito directo [p. ej., una institución financiera con sede en Estados Unidos que admita entradas de la cámara de compensación automática ("ACH"), una institución financiera europea que admita la Zona Única de Pagos en Euros ("SEPA") o "iDEAL" en los Países Bajos]. También se aplican los términos que aceptó al agregar la cuenta bancaria como método de pago en su cuenta de Microsoft (p. ej., la "orden" en el caso de SEPA). Usted manifiesta y garantiza que su cuenta bancaria registrada está a su nombre o que tiene autorización para registrarla y usarla como método de pago. Al registrar o seleccionar su cuenta bancaria como método de pago, autoriza a Microsoft (o a su representante) para que inicie uno o más adeudos por el importe total de la compra o cargo de suscripción (de acuerdo con los términos del servicio de suscripción) en su cuenta bancaria (y, si fuese necesario, para que inicie uno o más abonos en su cuenta bancaria para corregir errores, emitir un reembolso u otro fin similar). Asimismo, autoriza a la institución financiera de su cuenta bancaria para que deduzca los adeudos o acepte los abonos. Usted comprende que esta autorización permanecerá en pleno vigor y efecto hasta que elimine la información de la cuenta bancaria de su cuenta de Microsoft. Póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente lo antes posible, tal como se describe en el apartado 4(e), si cree que se le ha aplicado algún cargo por error. La legislación aplicable de su país también puede limitar su responsabilidad por las transacciones fraudulentas, erróneas o no autorizadas de su cuenta bancaria. Al registrar o seleccionar una cuenta bancaria como método de pago, reconoce que ha leído, comprende y acepta estos Términos.
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Entidad contratante, Selección de legislación y lugar para la resolución de conflictosEntidad contratante, Selección de legislación y lugar para la resolución de conflictos10_11_contractingEntityChoiceOfLaw
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10. Entidad contratante, Selección de legislación y lugar para la resolución de conflictos. Para el uso que haga de los Servicios gratuitos y de pago de la marca Skype destinados a consumidores, usted celebra este contrato con, y todas las referencias a "Microsoft" en estos Términos significan, Skype Communications S.à.r.l, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. Tanto si usa los Servicios de la marca Skype gratuitos o de pago destinados a consumidores, la legislación de Luxemburgo regirá la interpretación de estos Términos y reclamaciones por incumplimiento, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Para todas las demás reclamaciones, será aplicable la legislación de su provincia o país o región de residencia (incluidas las reclamaciones en materia de protección de consumidores, competencia desleal y responsabilidad extracontractual). Si acepta estos Términos al crear una cuenta de Skype o usar Skype, tanto usted como nosotros aceptamos de forma irrevocable la jurisdicción y la competencia exclusivas de los tribunales de Luxemburgo en todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o los Servicios de la marca Skype, o que esté relacionado con ellos. Respecto al resto de Servicios, si acepta estos Términos al crear una cuenta de Microsoft o usar cualquier otro Servicio, la entidad con la que celebra este contrato, la legislación aplicable y la ubicación para resolver los conflictos se muestran a continuación:

  • a. Canadá. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en Canadá, mantiene relación contractual con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. La legislación de la provincia donde usted reside (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) rige la interpretación de estos Términos, reclamaciones por incumplimiento y todas las demás reclamaciones (incluidas las reclamaciones en materia de protección al consumidor, competencia desleal y responsabilidad extracontractual), independientemente de los principios sobre conflictos legales. Tanto usted como nosotros aceptamos de forma irrevocable la jurisdicción y la competencia exclusivas de los tribunales de Ontario en todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o los Servicios, o que esté relacionado con ellos.
  • b. Norteamérica o Sudamérica exceptuando los Estados Unidos y Canadá. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en Norteamérica o Sudamérica fuera de los Estados Unidos y Canadá, mantiene relación contractual con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. La legislación del estado de Washington rige la interpretación de estos Términos y es de aplicación a las reclamaciones por incumplimiento de los mismos, independientemente de los conflictos sobre principios legales. Para todas las demás reclamaciones, será aplicable la legislación del país o región al que dirigimos sus Servicios (incluidas las reclamaciones en materia de protección al consumidor, competencia desleal y responsabilidad extracontractual).
  • c. Oriente Medio o África. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en Oriente Medio o África, y usa partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), mantiene relación contractual con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó para usar una parte de los Servicios, mantiene relación contractual con Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. En el caso de los Servicios de pago y gratuitos, la legislación de Irlanda regirá la interpretación de estos Términos y reclamaciones por incumplimiento, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Para todas las demás reclamaciones, será aplicable la legislación del país o región al que dirigimos sus Servicios (incluidas las reclamaciones en materia de protección al consumidor, competencia desleal y responsabilidad extracontractual). Tanto usted como nosotros aceptamos de forma irrevocable la jurisdicción y la competencia exclusivas de los tribunales de Irlanda en todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o los Servicios, o que esté relacionado con ellos.
  • d. Asia y la región del Pacífico Sur, a no ser que se dedique un apartado específico a su país o región a continuación. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en Asia (excepto China, Japón, República de Corea o Taiwán) o la región del Pacífico Sur, y usa partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), usted celebra este contrato con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó para utilizar una parte de los Servicios o utiliza el servicio Outlook.com gratuito en Singapur o Hong Kong, celebra este contrato con Microsoft Regional Sales Corp., una sociedad constituida de conformidad con la legislación del Estado de Nevada (Estados Unidos), con sucursales en Singapur y Hong Kong, y con domicilio comercial principal en 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en Australia, celebra este contrato con Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde, NSW 2113, Australia y si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en Nueva Zelanda, celebra este contrato con Microsoft New Zealand Limited, Level 5, 22 Viaduct Harbour Avenue, PO Box 8070 Symonds Street, Auckland, 1150 New Zealand. Si usa los Servicios de la marca Skype gratuitos y de pago, la legislación del Estado de Washington regirá la interpretación de estos Términos y reclamaciones por incumplimiento, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Para todas las demás reclamaciones, será aplicable la legislación del país o región al que dirigimos sus Servicios (incluidas las reclamaciones en materia de protección al consumidor, competencia desleal y responsabilidad extracontractual). Cualquier conflicto que surja de estos Términos o los Servicios a parte de Skype, o que esté relacionado con ellos, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, se remitirá a Singapur y se dirimirá con carácter definitivo mediante arbitraje conforme a las Reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Singapur (SIAC), cuyas reglas quedan incorporadas mediante referencia a esta cláusula. El Tribunal estará compuesto por un árbitro que designará el Presidente del SIAC. El idioma del arbitraje será el inglés. El laudo arbitral será definitivo, vinculante y no impugnable, y podrá utilizarse como fundamento de una sentencia judicial en cualquier país o región.
  • e. Japón. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en Japón y usa partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), mantiene relación contractual con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó para usar una parte de los Servicios, mantiene relación contractual con Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. En el caso de los Servicios de pago y gratuitos, la legislación de Japón regirá estos Términos y cualquier asunto derivado o relacionado con ellos o los Servicios. Tanto usted como nosotros aceptamos de forma irrevocable la jurisdicción y la competencia originales y exclusivas del Tribunal de Distrito de Tokio en todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o los Servicios, o que esté relacionado con ellos.
  • f. República de Corea. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en la República de Corea y usa partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), mantiene relación contractual con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó para usar una parte de los Servicios, mantiene relación contractual con Microsoft Korea, Inc., 11th Floor, Tower A, K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 110-150. En el caso de los Servicios de pago y gratuitos, la legislación de la República de Corea regirá estos Términos y cualquier asunto derivado o relacionado con ellos o los Servicios. Tanto usted como nosotros aceptamos de forma irrevocable la jurisdicción y la competencia originales y exclusivas del Tribunal Central del Distrito de Seúl en todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o los Servicios, o que esté relacionado con ellos.
  • g. Taiwán. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si es una empresa) se encuentra en Taiwán y usa partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), mantiene relación contractual con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó para usar una parte de los Servicios, mantiene relación contractual con Microsoft Taiwan Corp., 18F, No. 68, Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwan. En el caso de los Servicios de pago y gratuitos, la legislación de Taiwán regirá estos Términos y cualquier asunto derivado o relacionado con ellos o los Servicios. Para obtener más detalles acerca de Microsoft Taiwan Corp., consulte el sitio web que proporciona el Ministerio de Asuntos Económicos de la República de China. Tanto usted como nosotros designamos de manera irrevocable el Tribunal de Distrito de Taipéi como órgano judicial de primera instancia con jurisdicción sobre los conflictos derivados de estos Términos o los Servicios, o relativos a ellos, en la medida máxima permitida por la legislación de Taiwán.

Es posible que las leyes locales de protección al consumidor requieran algunas leyes locales para regir u otorgarle el derecho para resolver conflictos en otro foro a pesar de estos Términos. En tal caso, las disposiciones del foro y la selección de jurisdicción de la sección 10 se aplican tanto como lo permitan las leyes locales de protección al consumidor.

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Garantías.Garantías.12_Warranties
Resumen

11. Garantías.

  • a. MICROSOFT Y NUESTRAS FILIALES, REVENDEDORES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES NO PROPORCIONAMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, NI CONDICIÓN RESPECTO AL USO QUE HACE DE LOS SERVICIOS. USTED ENTIENDE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO Y QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS "TAL CUAL", "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". MICROSOFT NO GARANTIZA LA PRECISIÓN NI LA PUNTUALIDAD DE LOS SERVICIOS. ES POSIBLE QUE LE ASISTAN DETERMINADOS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN LOCAL. NADA DE LO ESTIPULADO EN ESTOS TÉRMINOS AFECTARÁ A ESOS DERECHOS SI FUERAN DE APLICACIÓN. USTED RECONOCE QUE LOS EQUIPOS Y LOS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE DEFECTOS Y QUE SE PUEDEN PRODUCIR PERÍODOS OCASIONALES DE INACTIVIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS, QUE ESTÉN LIBRES DE ERRORES NI QUE NO SE VAYAN A PRODUCIR PÉRDIDAS DE CONTENIDO. TAMPOCO GARANTIZAMOS NINGUNA CONEXIÓN A REDES INFORMÁTICAS NI TRANSMISIÓN DESDE ELLAS.
  • b. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, TALES COMO LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, COMPETENCIA PROFESIONAL Y AUSENCIA DE INFRACCIONES.
  • c. Respecto a los consumidores que residen en Australia: Nuestros bienes se suministran con garantías que no se pueden excluir en virtud de la legislación australiana de protección al consumidor. Tiene derecho a una sustitución o reembolso por error importante y compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a la reparación de los bienes o a su sustitución si los bienes no son de calidad aceptable y el error no constituye un error importante.
  • d. A los consumidores que residen en Nueva Zelanda les asisten algunos derechos previstos por la ley al amparo de la Ley de Garantías del Consumidor de Nueva Zelanda, en cuyo caso nada de lo contemplado en estos Términos afectará a esos derechos.
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Limitación de ResponsabilidadLimitación de Responsabilidad13_limitationOfLiability
Resumen

12. Limitación de Responsabilidad.

  • a. Si tiene fundamentos para cobrar daños (incluido el incumplimiento de estos Términos), en la medida en que lo permita la legislación aplicable, acepta que su único recurso es cobrar, de Microsoft o de cualquier filial, revendedor, distribuidor, proveedor de Aplicaciones y Servicios de Terceros y proveedor, los daños directos hasta un importe igual al honorario de sus Servicios del mes en que se produjo la pérdida o el incumplimiento (o hasta 10 USD si los Servicios son gratuitos).
  • b. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no podrá obtener indemnización alguna por (i) pérdidas o daños consecuenciales; (ii) pérdida de beneficios reales o previstos (ya sea directa o indirecta); (iii) pérdida de ingresos reales o previstos (ya sea directa o indirecta); (iv) pérdida de contrato o actividad comercial u otra pérdida o daño derivado del uso de los Servicios en una capacidad no personal; (v) pérdidas o daños especiales, indirectos, incidentales o punitivos; y (vi) en la máxima medida permitida por la ley, pérdidas o daños directos que superen los límites especificados en la sección 12(a) anterior. Estas limitaciones y exclusiones se aplicarán aunque este recurso no le ofrezca compensación plena por cualesquiera pérdidas o no logre su objetivo primordial, y aunque Microsoft conociese o debiese conocer la posibilidad de que se produjeran tales daños. En la máxima medida permitida por la legislación, estas limitaciones y exclusiones se aplican a cualquier cosa o a cualquier reclamación relacionada con estos Términos, los Servicios o el software relacionado con los Servicios.
  • c. Microsoft no será responsable por el incumplimiento o el retraso en la ejecución de sus obligaciones conforme a los presentes Términos en la medida en que dicho incumplimiento o retraso deriven de circunstancias que excedan el control razonable de Microsoft (por ejemplo, conflictos laborales, fenómenos naturales, guerras o actividades terroristas, daño malicioso, accidentes o cumplimiento de la legislación aplicable o disposición gubernamental). Microsoft realizará todos los esfuerzos posibles para minimizar los efectos de tales eventos y cumplir sus obligaciones que no se vean afectadas por ellos.
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Términos Específicos de los ServiciosTérminos Específicos de los Servicios14_service-SpecificTerms
Resumen

13. Términos Específicos de los Servicios. Los términos descritos antes y después de la cláusula 13 se aplican normalmente a la totalidad de los Servicios. Esta sección contiene términos específicos de los servicios que se suman a los términos generales. Estos términos específicos de los servicios regirán en caso de conflictos con los términos generales.

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Aplicaciones y Juegos de Xbox Live y Microsoft StudiosAplicaciones y Juegos de Xbox Live y Microsoft Studios14a_XboxLive
Resumen
  • a. Aplicaciones y Juegos de Xbox Live y Microsoft Studios.
    • i. Uso Personal No Comercial. Las aplicaciones, los juegos, los servicios y el contenido de Xbox Live, Games for Windows Live y Microsoft Studios que proporciona Microsoft (denominados de forma conjunta "Servicios de Xbox") son únicamente para uso personal, sin fines comerciales.
    • ii. Servicios de Xbox. Si se registra en Xbox Live o recibe Servicios de Xbox, se realizará el seguimiento de la información sobre los juegos, las actividades y el uso de los juegos y los Servicios de Xbox. Asimismo, dicha información se compartirá con los desarrolladores externos de juegos correspondientes con el fin de que tanto Microsoft como los desarrolladores externos de juegos permitan el funcionamiento de los juegos y proporcionen los Servicios de Xbox. Si decide vincular su cuenta de Servicios de Xbox de Microsoft a una cuenta que tenga en un servicio que no es de Microsoft (por ejemplo, un editor de juegos que no es de Microsoft de Aplicaciones y Servicios de Terceros), usted acepta que: (a) Microsoft puede compartir información limitada de la cuenta (incluidos, entre otros, el gamertag, la puntuación de los juegos, el historial de juegos y la lista de amigos) con la parte ajena a Microsoft conforme a lo estipulado en la Declaración de Privacidad de Microsoft, y (b) si la configuración de privacidad de Xbox lo permite, la parte ajena a Microsoft también puede disponer de acceso a Su Contenido originado en las comunicaciones dentro del juego cuando usted haya iniciado sesión en la cuenta que tiene con dicha parte ajena a Microsoft. Asimismo, si la configuración de privacidad de Xbox lo permite, Microsoft puede publicar su nombre, gamertag, imagen de jugador, lema, avatar, clips de juego, así como los juegos que ha usado en las comunicaciones que envíe a los contactos que permita.
    • iii. Su Contenido. Como parte de la creación de la comunidad de Servicios de Xbox, usted le otorga a Microsoft, sus filiales y sublicenciatarios un derecho gratuito e internacional para utilizar, modificar, reproducir, distribuir, transmitir, compartir y mostrar Su Contenido o su nombre, gamertag, lema o avatar que haya publicado en cualquiera de los Servicios de Xbox.
    • iv. Administradores de Juego. Algunos juegos pueden utilizar administradores y hosts de juego. Los administradores y hosts de juego no son portavoces autorizados por Microsoft. Sus puntos de vista no reflejan necesariamente los de Microsoft.
    • v. Niños en Xbox. Si usted es un menor de edad que utiliza Xbox Live, unos de sus padres o el tutor legal puede controlar diversos aspectos de su cuenta y puede recibir informes sobre el uso que usted haga de Xbox Live.
    • vi. Moneda de Juego o Mercancías Virtuales. Los Servicios pueden incluir una moneda virtual para los juegos (como oro, monedas o puntos) que se puede adquirir a Microsoft mediante instrumentos monetarios reales si ha alcanzado la "mayoría" de edad en el lugar donde reside. Los Servicios también pueden incluir artículos o mercancías digitales virtuales que se pueden adquirir a Microsoft mediante los instrumentos monetarios reales o la moneda de juego. La moneda de juego y las mercancías virtuales nunca pueden canjearse por instrumentos monetarios reales, mercancías ni otros elementos de valor monetario de Microsoft o de terceros. A excepción de una licencia limitada, personal, revocable, no transferible y no sublicenciable para utilizar solamente la moneda de juego y las mercancías virtuales de los Servicios, usted no tiene derecho o titularidad en o para tales mercancías virtuales y moneda de juego que se muestren o se originen en los Servicios ni para otros atributos asociados con el uso de los Servicios o almacenados en ellos. Microsoft puede regular, controlar, modificar o eliminar en cualquier momento la moneda de juego o las mercancías virtuales según considere oportuno en su exclusivo criterio.
    • vii. Actualizaciones de Software. Para cualquier dispositivo que pueda conectarse a los Servicios de Xbox, podemos comprobar automáticamente la versión de la consola Xbox o el software de la aplicación Xbox, así como descargar las actualizaciones o las modificaciones de los ajustes de configuración de la consola Xbox o el software de la aplicación Xbox, entre ellas, las que le impiden acceder a los Servicios de Xbox, usar juegos o aplicaciones de Xbox no autorizados o usar dispositivos periféricos con hardware no autorizado con una consola Xbox.
    • viii. Expiración del gamertag. Debe iniciar sesión en los Servicios de Xbox una vez como mínimo en un período de cinco (5) años, ya que, de lo contrario, perderá el acceso al gamertag asociado a su cuenta y dicho gamertag podría estar disponible para que lo usen otros usuarios.
    • ix. Arena. Arena es un Servicio de Xbox a través del cual Microsoft o un tercero pueden ofrecerle la posibilidad de participar en un concurso de videojuegos o de crear uno, en ocasiones con premio ("Concurso"). El uso que haga de Arena estará sujeto a estos Términos y puede requerir que acepte términos, condiciones y normas adicionales del Concurso que el organizador del Concurso imponga en el momento del registro ("Términos del Concurso"). Es posible que se apliquen normas de elegibilidad, que pueden variar según la jurisdicción. Los Concursos no son válidos si están prohibidos o restringidos por la ley aplicable. La infracción de estos Términos (incluido el Código de Conducta) o los Términos del Concurso puede dar lugar a una penalización o a la descalificación del Concurso. Si crea un Concurso, no podrá imponer Normas del Concurso que Microsoft (a su entera discreción) considere incoherentes con estos Términos. Microsoft se reserva el derecho de cancelar cualquier Concurso en cualquier momento.
    • x. Copia y Manipulación del Software. Para cualquier dispositivo que pueda conectarse a los Servicios de Xbox, podemos comprobar automáticamente su dispositivo para detectar hardware o software no autorizado que permita la copia o manipulación de manera que infrinja el Código de Conducta o estos Términos, así como descargar las actualizaciones de software o las modificaciones de los ajustes de configuración de la aplicación Xbox, entre ellas las que le impiden acceder a los Servicios de Xbox y usar hardware o software no autorizado que permita la copia o la manipulación.
    • xi. Mixer.
      • 1. Cuentas de Mixer y Cuentas de Microsoft. Si usa el Servicio Mixer con una cuenta de Mixer, su uso estará cubierto por los Términos de Servicio de Mixer disponibles en https://mixer.com/about/tos. Si usa el Servicio Mixer con una cuenta de Microsoft, su uso también estará cubierto por estos Términos. En caso de conflicto, se aplican estos Términos.
      • 2. Su Contenido en Mixer. "Su Contenido en Mixer" hace referencia a todo el contenido que usted, o alguien en su nombre, crea en el Servicio Mixer, incluyendo sin limitación, las transmisiones en vivo y grabadas (y cualquier contenido, como contenido audiovisual, que contengan); nombres de marca, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos o indicio de origen; sus comentarios, emoticonos y actividad en los canales de Mixer (incluido el contenido generado por bots) y todos los metadatos relacionados. Cualquiera, incluido Microsoft y los usuarios, puede ver, utilizar, hospedar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, exponer y mostrar pública y digitalmente, traducir, adaptar o explotar de otro modo Su Contenido en Mixer, en cualquier forma, formato, medio o canal conocido o que se desarrolle en un futuro.
      • 3. Código de Conducta Aplicado a Mixer. Haga clic aquí para obtener más información sobre la aplicación del Código de Conducta de Microsoft a Mixer.
      • 4. Uso del Servicio Mixer.
        • a. Edad Mínima. Al utilizar el Servicio Mixer, manifiesta tener como mínimo 13 años de edad y, en caso de ser menor de edad en su lugar de residencia, que el uso por su parte está supervisado por un progenitor o tutor legal.
        • b. Uso Anónimo y No Anónimo. Puede utilizar Mixer de manera anónima si solo quiere ver contenido. De lo contrario, deberá crear una cuenta e iniciar sesión. Otros usuarios le identificarán por su nombre de Mixer.
        • c. Cuentas y Uso No Anónimo. Puede crear una cuenta de Microsoft y/o una cuenta de Mixer para usos no anónimos del Servicio Mixer. Puede registrarse en línea para crear una cuenta de Mixer. Debe utilizar la cuenta de Mixer para que se mantenga activa. Inicie sesión en el Servicio Mixer como mínimo una vez en un período de 5 años para mantener su alias de Mixer asociado a su cuenta de Microsoft.
      • 5. Notificaciones de Servicio. Si debemos comunicarle algo sobre el Servicio Mixer, le enviaremos notificaciones de Servicio a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Mixer y/o su cuenta de Microsoft.
      • 6. Soporte Técnico. La asistencia al cliente para el Servicio Mixer está disponible en mixer.com/contact.
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TiendaTienda14b_Store
Resumen
  • b. Tienda. "Tienda" hace referencia a un Servicio que le permite examinar, descargar, adquirir y calificar y valorar aplicaciones (el término "aplicación" incluye juegos) y otro contenido digital. Estos Términos se aplican a la Tienda Office, la Tienda Windows y la Tienda Xbox. "Tienda Office" hace referencia a una Tienda de productos y aplicaciones de Office para Office, Office 365, SharePoint, Exchange, Access y Project (versiones 2013 o posteriores) o para otras experiencias de la marca Tienda Office. "Tienda Windows" se refiere a una Tienda para dispositivos Windows como, por ejemplo, teléfonos, PC y tabletas o para otras experiencias de la marca Tienda Windows. "Tienda Xbox" se refiere a una Tienda para las consolas Xbox One y Xbox 360 o para otras experiencias de la marca Tienda Xbox.
    • i. Términos de Licencia. Identificaremos el editor de cada aplicación disponible en la Tienda relevante. A menos que se proporcionen términos de licencia diferentes con la aplicación, los Términos de Licencia Estándar de Aplicaciones (en adelante, los "SALT") que figuran al final de estos Términos constituyen un contrato entre usted y el editor de la aplicación que establece los términos de licencia que rigen el uso que usted haga de una aplicación que descargue a través de la Tienda Windows o la Tienda Xbox. Para mayor claridad, estos Términos rigen el uso de los Servicios de Microsoft y los servicios prestados mediante ellos. La cláusula 5 de estos Términos también se aplica a cualesquiera Aplicaciones y Servicios de Terceros se adquieran mediante una Tienda. Las aplicaciones descargadas a través de la Tienda Office no se rigen por los SALT y cuentan con términos de licencia independientes.
    • ii. Actualizaciones. Microsoft consultará la disponibilidad de actualizaciones y las descargará automáticamente en sus aplicaciones, aunque usted no haya iniciado sesión en la Tienda pertinente. Puede modificar la configuración de la Tienda o del sistema si prefiere no recibir actualizaciones automáticas de las aplicaciones de la Tienda. No obstante, algunas aplicaciones de la Tienda Office hospedadas completa o parcialmente en línea podrían someterse a actualizaciones por parte del desarrollador de la aplicación en cualquier momento, sin que se requiera su permiso para dicha actualización.
    • iii. Calificaciones y Opiniones. Si califica una aplicación u otro Producto Digital de la Tienda u opina sobre este, es posible que reciba un correo electrónico de Microsoft con contenido del editor de la aplicación o el Producto Digital. Dado que dicho correo electrónico procede de Microsoft, no compartiremos su dirección de correo electrónico con los editores de las aplicaciones u otros Productos Digitales que adquiera a través de la Tienda.
    • iv. Advertencia sobre la Seguridad. Para evitar posibles lesiones, molestias o vista cansada, debe realizar pausas periódicas en el uso de los juegos u otras aplicaciones, especialmente si siente dolor o cansancio que deriven del uso. Si experimenta molestias, tómese un descanso. Algunos ejemplos de molestias son las sensaciones de náuseas, cinetosis, mareo, desorientación, dolor de cabeza, fatiga, vista cansada u ojos resecos. El uso de aplicaciones puede distraerle y obstaculizar los estímulos del entorno. Evite riesgos de tropiezo, escaleras, techos bajos y artículos frágiles o de valor que puedan sufrir daños. Un porcentaje muy pequeño de personas puede experimentar convulsiones al exponerse a determinadas imágenes visuales, como luces o patrones intermitentes que podrían aparecer en las aplicaciones. Incluso las personas sin antecedentes de convulsiones pueden padecer de una condición no diagnosticada que podría provocar estas convulsiones. Entre los síntomas se pueden incluir mareos, visión alterada, temblores, espasmos o contorsiones de las extremidades, desorientación, confusión, pérdida de consciencia o convulsiones. Si experimenta cualquiera de estos síntomas, deje de utilizar la aplicación inmediatamente y consulte con un médico. O bien, si ha experimentado alguna vez síntomas relacionados con convulsiones, consulte con un médico antes de utilizar las aplicaciones. Los padres deben supervisar el uso que hagan sus hijos de las aplicaciones para controlar si se presentan estos síntomas.
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Características de Familia de MicrosoftCaracterísticas de Familia de Microsoft14c_MicrosoftFamily
Resumen
  • c. Características de Familia de Microsoft. Tanto los padres como los hijos pueden utilizar las características de la familia de Microsoft para fortalecer la confianza gracias al acuerdo mutuo sobre los comportamientos, los sitios web, las aplicaciones, los juegos, las ubicaciones físicas y los gastos que son correctos para su familia. Los padres pueden crear una familia en https://account.microsoft.com/family (o si siguen las instrucciones que figuran en los dispositivos Windows o consolas Xbox) e invitar a los hijos o a otros padres a unirse. Existen muchas características disponibles para los miembros de la familia, por lo que se recomienda revisar con atención la información proporcionada cuando se crea una familia o se acepta la invitación para unirse a ella, así como al comprar Productos Digitales para el acceso de toda la familia. Al crear una familia o unirse a ella, usted acepta que la utilizará de acuerdo con su finalidad, pero no de un modo no autorizado para obtener acceso ilícito a la información de otra persona.
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Mensajería grupalMensajería grupal14d_GroupMessaging
Resumen
  • d. Mensajería grupal. Varios servicios de Microsoft le permiten enviar mensajes a otros usuarios por voz o SMS ("mensajes"). Asimismo, Microsoft y las filiales controladas por Microsoft pueden enviarle estos mensajes, así como enviarlos a uno o más usuarios en su nombre. AL INDICAR A MICROSOFT Y A LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT QUE LE ENVÍEN ESTOS MENSAJES O QUE SE LOS ENVÍEN A OTROS USUARIOS, USTED MANIFIESTA Y GARANTIZA QUE USTED Y TODAS LAS PERSONAS A LAS QUE NOS HA INDICADO QUE ENVIEMOS MENSAJES ACEPTAN RECIBIR DICHOS MENSAJES Y OTROS MENSAJES DE TEXTO ADMINISTRATIVOS RELACIONADOS DE MICROSOFT Y DE LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT. Los "mensajes de texto administrativos" son mensajes transaccionales periódicos de un servicio de Microsoft concreto, incluidos sin limitación, un "mensaje de bienvenida" o instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Usted o los miembros del grupo que no deseen seguir recibiendo estos mensajes pueden optar por no recibir más mensajes de Microsoft ni de las filiales controladas por Microsoft en cualquier momento. Para hacerlo, sigan las instrucciones proporcionadas. Si ya no desea seguir recibiendo estos mensajes ni participar en el grupo, acepta dejar de hacerlo siguiendo las instrucciones proporcionadas con el programa o el servicio correspondiente. Si tiene motivos para creer que un miembro del grupo ya no desea seguir recibiendo estos mensajes ni participar en el grupo, acepta quitarlo del grupo. También manifiesta y garantiza que usted y cualquier persona a la que nos haya indicado que enviemos mensajes comprenden que cada miembro del grupo es responsable de los costes de cargos de mensajería que aplique su operador, incluidos los cargos de mensajes internacionales que puedan aplicarse si los mensajes se transmiten a números de fuera de EE. UU.
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Skype y GroupMeSkype y GroupMe14e_Skype
Resumen
  • e. Skype y GroupMe.
    • i. Sin Acceso a Servicios de Emergencia. Existen diferencias significativas entre los servicios telefónicos convencionales y Skype. Skype no tiene la obligación de ofrecer acceso a Servicios de Emergencia en virtud de ninguna legislación, regla o disposición aplicable en el ámbito local o nacional. Ni el software ni los productos de Skype están destinados a admitir o gestionar llamadas SOS a ningún tipo de hospital, organismo de cumplimiento de la ley, unidad de atención médica ni ningún otro tipo de servicio que conecte a un usuario con personal de servicios de emergencia o centros de atención de asuntos de seguridad pública ("Servicios de Emergencia"). Usted reconoce y acepta que: (i) es responsable de adquirir servicios telefónicos convencionales fijos o inalámbricos (móviles) que ofrezcan acceso a Servicios de Emergencia y (ii) Skype no reemplaza su servicio telefónico principal.
    • ii. API o Difusión. Si desea utilizar Skype en relación con algún tipo de difusión, deberá cumplir con las "Condiciones de Servicio de Difusión" que se encuentran disponibles en https://www.skype.com/go/legal.broadcast. Si desea utilizar cualquier interfaz de programación de aplicaciones ("API") exhibida o puesta a disposición por parte de Skype, deberá cumplir con los términos de licencia correspondientes, que se encuentran disponibles en www.skype.com/go/legal.
    • iii. Directivas de Uso Razonable. Las directivas de uso razonable pueden ser de aplicación al uso que usted haga de Skype. Revise estas directivas diseñadas para proteger contra fraude y abuso, y que podrían establecer límites en cuanto al tipo, la duración o el volumen de las llamadas o los mensajes que se pueden realizar. Estas directivas se incorporan a los presentes Términos mediante referencia. Para consultar dichas directivas, visite https://www.skype.com/go/terms.fairusage/.
    • iv. Mapas. Skype incluye características que le permiten enviar información a un servicio de cartografía o determinar su ubicación en un mapa mediante dicho servicio. Al usar estas características, usted acepta los presentes Términos y los términos de Google Maps disponibles en https://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html o los términos de Google Maps disponibles en su país.
    • v. Usuarios gubernamentales. Si desea usar una cuenta empresarial o Skype Manager en nombre del gobierno de EE. UU. o una agencia del gobierno de EE. UU., estos Términos no se aplicarán a ese uso. Para conocer los términos aplicables u obtener información adicional, póngase en contacto con usgovusers@skype.net.
    • vi. Uso Personal No Comercial. El uso de Skype se ofrece para su uso personal no comercial. Tiene permiso para utilizar Skype en el trabajo para sus propias comunicaciones empresariales.
    • vii. Número de Skype y Skype To Go. Si Skype le asigna un Número de Skype o un número de Skype To Go, usted acepta que el número no pasa a ser de su propiedad ni tiene derecho a conservarlo indefinidamente. En algunos países o regiones, un socio de Skype, en lugar de Skype, podría ser el responsable de poner el número a su disposición y es posible que usted tenga que celebrar un contrato independiente con dicho socio.
    • viii. Skype Manager. Una "Cuenta de Administrador de Skype Manager" es una cuenta de Skype que usted crea y administra en calidad de administrador individual de un grupo de Skype Manager y no como entidad empresarial. Puede vincular su cuenta de Microsoft individual al grupo de Skype Manager ("Cuenta Vinculada"). Puede designar administradores adicionales para su grupo de Skype Manager, siempre que acepten los presentes Términos. Si asigna Números de Skype a una Cuenta Vinculada, usted es responsable de cumplir con los requisitos en materia de residencia o ubicación de los usuarios de la Cuenta Vinculada. Si decide desvincular una Cuenta Vinculada de un grupo de Skype Manager, las suscripciones asignadas, así como el Crédito de Skype o los Números de Skype no podrán recuperarse y usted ya no podrá acceder a Su Contenido ni al material asociado a la cuenta desvinculada. Usted acepta que procesará los datos personales de los usuarios de sus Cuentas Vinculadas de acuerdo con todas las leyes de protección datos aplicables.
    • ix. Cargos de Skype. Todos los precios de los productos de pago de Skype incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Los cargos para llamadas a teléfonos fuera de la suscripción consisten en un cargo por conexión (se cobra una sola vez por llamada) y una tarifa por minuto, según lo establecido en www.skype.com/go/allrates. Los cargos incurridos se deducirán del saldo de su Crédito de Skype. Skype puede cambiar sus tarifas de llamada en cualquier momento mediante la publicación de dicho cambio en www.skype.com/go/allrates. La nueva tarifa se aplicará a su siguiente llamada tras la publicación de las nuevas tarifas. Revise las últimas tarifas antes de realizar una llamada. Los cargos por fracción de minutos y por fracción se redondearán a la unidad entera siguiente. En algunos países o regiones, un asociado local de Skype suministra los productos de pago de Skype, por lo cual, en esas transacciones se aplicarán las condiciones de uso del asociado.
    • x. Crédito de Skype. Skype no garantiza que usted pueda utilizar el saldo de su Crédito de Skype para adquirir todos los productos de pago de Skype. Si no utiliza el Crédito de Skype durante un período de ciento ochenta (180) días, Skype inactivará su Crédito de Skype. Para reactivarlo puede seguir el vínculo de reactivación disponible en https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Si se encuentra en Japón y compra Crédito de Skype desde el sitio web de Skype, las dos cláusulas anteriores no se aplican en su caso y su Crédito de Skype expirará 180 días después de la fecha de compra. Cuando su crédito expire, ya no podrá reactivarlo ni utilizarlo. Puede habilitar la característica Recarga Automática al comprar Crédito de Skype si marca la casilla correspondiente. Si la habilita, el saldo de su Crédito de Skype se recargará con la misma cantidad y la misma forma de pago cada vez que su saldo de Skype sea inferior al umbral que establece Skype periódicamente. Si adquirió una suscripción con una forma de pago que no sea tarjeta de crédito, PayPal ni Moneybookers (Skrill), y tiene habilitada la Recarga Automática, su saldo de Crédito de Skype se recargará con la cantidad necesaria para adquirir su próximo plan periódico. Puede deshabilitar la Recarga Automática en cualquier momento si accede a su portal de cuentas en Skype y modifica la configuración.
    • xi. Tarifas de mensajes internacionales. GroupMe utiliza actualmente números de EE. UU.. para cada grupo que se crea. Cada mensaje de texto que se envía o recibe desde un número de GroupMe se considerará un mensaje de texto internacional enviado o recibido desde los Estados Unidos. Consulte a su proveedor las tarifas internacionales asociadas.
    • xii. Enviar y recibir dinero. Al usar la característica para enviar y recibir dinero (si está disponible), reconoce que Skype utiliza terceros para proporcionar servicios de pago y efectuar transferencias. Skype no proporciona servicios de pago ni efectúa transferencias, ni es una entidad de servicios financieros. Es posible que la característica para enviar y recibir dinero en Skype solo esté disponible para usuarios de 18 años de edad como mínimo (o, de otro modo, de acuerdo con los términos de terceros) que se registren y reciban aprobación para una cuenta del tercero proveedor. Para utilizar la característica de enviar dinero, es posible que deba suscribir los términos y condiciones de terceros, así como proporcionar permisos para compartir datos con dichos terceros para los fines de prestación del servicio. Si se notifica a Skype que la manera en que usted utiliza la característica para enviar dinero infringe los términos y condiciones de un tercero, es posible que Skype deba emprender acciones en su cuenta, tales como su cancelación o suspensión. Ni Skype ni Microsoft serán responsables de los servicios de pago que proporcionen terceros ni de las acciones que se realicen en virtud de los términos y condiciones de terceros. Skype no garantiza ni manifiesta que la característica para enviar y recibir dinero estará disponible o lo seguirá estando.
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Bing y MSNBing y MSN14f_BingandMSN
Resumen
  • f. Bing y MSN.
    • i. Materiales de Bing y MSN. Los artículos, los textos, las fotografías, los mapas, los vídeos, los reproductores de vídeo y el material de terceros disponible en Bing y MSN, incluso a través de bots, aplicaciones y programas de Microsoft, son para uso personal únicamente y no están destinados a fines comerciales. Otros usos como, por ejemplo, la descarga, la copia o la redistribución de estos materiales, o el uso de estos materiales o productos para compilar sus propios materiales, se permiten solo en la medida específicamente autorizada por Microsoft o por los titulares de los derechos, o conforme a las leyes de propiedad intelectual aplicables. Microsoft o los titulares de los derechos se reservan todos los derechos sobre el material que Microsoft no conceda expresamente en virtud de los términos de licencia, ya sea por implicación, alegación u otros motivos.
    • ii. Mapas de Bing. No podrá utilizar imágenes de la característica Vista de pájaro correspondientes a Estados Unidos, Canadá, México, Nueva Zelanda, Australia o Japón para usos gubernamentales sin nuestra autorización independiente por escrito.
    • iii. Lugares de Bing y Bing Manufacturer Center. Cuando proporciona sus Datos o Su Contenido a Lugares de Bing o a Bing Manufacturer Center, concede a Microsoft una licencia de propiedad intelectual e industrial internacional y libre de regalías para que los utilice, reproduzca, guarde, modifique, acumule, promocione, transmita, muestre o distribuya como parte de un servicio, así como para sublicenciar dichos derechos a terceros.
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CortanaCortana14g_Cortana
Resumen
  • g. Cortana.
    • i. Uso Personal No Comercial. Cortana es el Servicio de asistente personal de Microsoft. Las características, los servicios, el contenido, y las Aplicaciones y Servicios de Terceros que proporciona Cortana (colectivamente, "Servicios de Cortana") son solo para su uso personal y no comercial.
    • ii. Funcionalidad y Contenido. Cortana proporciona una amplia gama de características, algunas de las cuales son personalizadas. Los Servicios de Cortana pueden permitirle obtener acceso a los servicios, la información o la funcionalidad que ofrecen otros Servicios de Microsoft o Aplicaciones y Servicios de Terceros. Los Términos específicos del servicio descritos en la cláusula 13 también rigen el uso que usted haga de los Servicios de Microsoft aplicables a los que obtenga acceso a través de los Servicios de Cortana. Cortana ofrece información solo con fines de planificación y usted deberá ejercer su propio criterio independiente al consultar esta información y confiar en ella. Microsoft no garantiza la confiabilidad, la disponibilidad ni la puntualidad de las experiencias personalizadas que ofrece Cortana. Microsoft no es responsable si la característica de administración de comunicaciones de Cortana retrasa o impide que usted reciba, revise o envíe una comunicación o una notificación.
    • iii. Aplicaciones y Servicios de Terceros. Como parte de la prestación de los Servicios de Cortana, Cortana puede intercambiar información con Aplicaciones y Servicios de Terceros, como su código postal o las consultas y respuestas devueltas por Aplicaciones y Servicios de Terceros, para satisfacer su solicitud. A través de la vinculación de la cuenta, Cortana puede permitir a los usuarios realizar compras por medio de Aplicaciones y Servicios de Terceros con las preferencias y la configuración de la cuenta que el usuario ha establecido directamente con estos. Los usuarios pueden desconectar la vinculación de la cuenta en cualquier momento. El uso que usted haga de Aplicaciones y Servicios de Terceros se trata en el apartado 5 de estos Términos. Los editores de Aplicaciones y Servicios de Terceros también pueden cambiar o interrumpir la funcionalidad o las características de sus Aplicaciones y Servicios de Terceros, así como la integración con los Servicios de Cortana. Microsoft no se hace responsable del software o el firmware proporcionado por el fabricante.
    • iv. Dispositivos habilitados para Cortana. Los servicios habilitados para Cortana incluyen productos o servicios habilitados para el acceso a los Servicios de Cortana, o bien productos y servicios compatibles con ellos. Los dispositivos habilitados para Cortana incluyen dispositivos o productos de terceros que Microsoft no posee, fabrica ni desarrolla. Microsoft no se hace responsable de estos dispositivos o productos de terceros.
    • v. Actualizaciones de Software. Para cualquier dispositivo que pueda conectarse a los Servicios de Cortana, podemos comprobar automáticamente la versión del software de los Servicios de Cortana y descargar actualizaciones de software o cambios de configuración, o bien exigir a los fabricantes de dispositivos habilitados para Cortana que mantengan actualizado el software de los Servicios de Cortana.
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Outlook.comOutlook.com14h_Outlook_com
Resumen
  • h. Outlook.com. La dirección de correo electrónico Outlook.com (o @msn, @hotmail o @live) que utilice para crear su cuenta de Microsoft será exclusivamente suya siempre y cuando su bandeja de entrada de Outlook.com o su cuenta de Microsoft estén activas. En caso de que usted o Microsoft cierren su bandeja de entrada de Outlook.com o su cuenta de Microsoft de acuerdo con los presentes Términos, nuestro sistema puede reciclar la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario y asignárselos a otro usuario.
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Servicios de OfficeServicios de Office14i_officeBasedServices
Resumen
  • i. Servicios de Office. Office 365 Hogar, Office 365 Personal, Office 365 Universitarios, Office Online, Sway, OneNote.com y otras suscripciones de Office 365 o de Servicios con la marca Office están destinados a uso personal, no comercial, a menos que usted disponga de derechos de uso comercial en virtud de un contrato independiente con Microsoft.
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Servicios Microsoft HealthServicios Microsoft Health14j_MicrosoftHealthServices
Resumen
  • j. Servicios Microsoft Health.
    • i. HealthVault. Con el Servicio HealthVault puede almacenar información relacionada con su salud o la de otras personas (por ejemplo, familiares) con el debido consentimiento de tales personas. Las cuentas de HealthVault no están destinadas al uso por parte de proveedores de atención sanitaria ni para fines comerciales o no personales. Es posible que la información de su cuenta no esté siempre actualizada ni sea siempre precisa, por lo que los proveedores de atención sanitaria deben consultarla para fines informativos solamente. El Servicio HealthVault no conserva registros para proveedores de atención sanitaria ni para otros fines médicos ni de administración de casos. Por ejemplo, los registros de HealthVault no se designan como conjuntos de registros según la definición de las disposiciones de EE. UU. Si un proveedor de atención sanitaria decide incluir en sus registros datos disponibles de HealthVault, deberá guardar una copia en su propio sistema. Si existe un coadministrador de un registro en su cuenta (debido a que uno de ustedes invitó al otro), usted reconoce que el coadministrador tiene pleno control sobre ese registro y puede cancelar su acceso al registro, administrar el acceso al registro por parte de otras personas y ver los datos del registro incluidos cómo y cuándo se usa el registro. Microsoft no admite el uso de credenciales que no sean de Microsoft (por ejemplo, Facebook u OpenID). Por lo tanto, el servicio de asistencia al cliente de HealthVault no podrá ayudarle con los problemas de inicio de sesión en dichos casos. Si pierde sus credenciales de inicio de sesión o si se cierra la cuenta de la que obtuvo sus credenciales, no podrá recuperar sus datos almacenados. Para ayudar a garantizar un acceso continuo, recomendamos utilizar más de una credencial de inicio de sesión con su cuenta de HealthVault. Microsoft no avala ni controla el funcionamiento, la compatibilidad o la seguridad de las credenciales que no sean de Microsoft que usted pudiera utilizar, ni se hace responsable de ellas.
    • ii. Microsoft Band. El dispositivo y la aplicación Microsoft Band no son dispositivos médicos y están destinados solamente a fines de entrenamiento y bienestar. No están diseñados para el uso en el diagnóstico de enfermedades ni otras condiciones, ni en la cura, la paliación, el tratamiento ni la prevención de enfermedades u otras condiciones. Microsoft no se responsabilizará de ninguna decisión que pueda tomar basándose en la información que reciba de Microsoft Band.
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Productos DigitalesProductos Digitales14k_DigitalGoods
Resumen
  • k. Productos Digitales. A través de Microsoft Groove, Películas y TV de Microsoft, la Tienda, y otros servicios futuros y relacionados, Microsoft puede permitirle obtener, escuchar, ver, reproducir o leer (según corresponda) música, imágenes, vídeo, texto, libros, juegos u otro material ("Productos Digitales") que puede obtener en formato digital. Los Productos Digitales están destinados únicamente al uso personal y no comercial para el entretenimiento. Usted acepta no redistribuir, retransmitir, exponer o mostrar públicamente ni transmitir ninguna copia de los Productos Digitales. Los Productos Digitales pueden ser propiedad de Microsoft o de terceros. En todos los casos, usted comprende y reconoce que sus derechos en relación con los Productos Digitales están limitados por los presentes Términos, las leyes de propiedad intelectual y las reglas de uso disponibles en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. Usted se compromete a no intentar modificar los Productos Digitales obtenidos mediante los Servicios por cualquier motivo, lo que incluye el propósito de ocultar o cambiar la propiedad o el origen de tales productos. Microsoft o los propietarios de los Productos Digitales pueden, ocasionalmente, quitar Productos Digitales de los Servicios sin previo aviso.
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OneDriveOneDrive14l_OneDrive
Resumen
  • l. OneDrive.
    • i. Asignación de almacenamiento. Si tiene más contenido almacenado en la cuenta de OneDrive del que se permite en virtud de los términos del servicio de suscripción de pago o gratuito a OneDrive y no responde al aviso de Microsoft, en el que se le solicita que quite el exceso de contenido o cambie a un nuevo plan de suscripción con más capacidad de almacenamiento para corregir el estado de la cuenta, Microsoft se reserva del derecho de cerrar la cuenta y eliminar o deshabilitar el acceso a Su Contenido en OneDrive.
    • ii. Rendimiento del servicio. Algunos factores, como el equipo, la conexión a Internet y los esfuerzos de Microsoft por mantener el rendimiento y la integridad del servicio, pueden causar que experimente retrasos al cargar o sincronizar contenido en OneDrive.
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Microsoft RewardsMicrosoft Rewards14m_MicrosoftRewards
Resumen
  • m. Microsoft Rewards.
    • i. Programa. Microsoft Rewards (en adelante, el "Programa") le permite ganar puntos canjeables a partir de las actividades que realiza, como búsquedas calificadas, adquisiciones, tiempo dedicado de forma activa a la exploración con Microsoft Edge y otras ofertas de Microsoft. Las ofertas pueden variar según el mercado. Se entiende por búsqueda el acto realizado por un usuario individual que escribe texto de forma manual con el propósito de buena fe de obtener resultados de la búsqueda de Bing para fines de investigación propia de dicho usuario. Este acto no incluye consultas especificadas por bots, macros u otros medios automatizados o fraudulentos de ningún tipo (en adelante, "Búsqueda"). Se entiende por adquisición el proceso de compra de bienes o la descarga y la obtención de una licencia para contenido digital de Microsoft, ya sea gratuito o de pago (en adelante, "Adquisición"). Los puntos del programa Rewards no se ofrecen para todas las compras de Microsoft. Se entiende por exploración de forma activa con Microsoft Edge la exhibición del navegador en la pantalla del dispositivo del usuario (por ejemplo, abierto y en uso, de modo tal que el icono de Microsoft Edge esté resaltado en la barra de tareas, lo que indica que se trata de la aplicación que se encuentra en uso), así como a la participación con el navegador para ver sitios web, mirar vídeos en él, comprobar el correo electrónico u otros usos habituales de los navegadores. Para ganar puntos por el uso de Microsoft Edge, se debe establecer Bing como el motor de búsqueda predeterminado del navegador y se debe habilitar la función de telemetría en la configuración de Windows. Cada cierto tiempo, es posible que Microsoft ofrezca oportunidades adicionales para ganar puntos, y cada oferta para ganar puntos estará disponible por un tiempo limitado. Los puntos que gane el usuario pueden canjearse por artículos (en adelante, "Premios") en la página de canje. Para obtener más información, consulte la sección Premios en support.microsoft.com ("Preguntas Más Frecuentes").
      • 1. Requisitos del Programa. El usuario debe tener una cuenta de Microsoft válida, y sus dispositivos deben cumplir los requisitos mínimos del sistema. El Programa está abierto para aquellos usuarios que residen en los mercados indicados en la sección Preguntas Más Frecuentes. Cada persona solo puede tener una cuenta del Programa, aunque disponga de varias direcciones de correo electrónico, y los núcleos familiares tienen un máximo de seis (6) cuentas. El Programa está destinado exclusivamente a uso personal, no comercial.
      • 2. Puntos. A excepción de la donación de puntos a una entidad de beneficencia especificada en el centro de canje, no es posible transmitir puntos. Los puntos no son propiedad personal del usuario y no se puede obtener efectivo o dinero a cambio de ellos. Los puntos se otorgan con carácter promocional. Usted no puede comprar puntos. Microsoft puede limitar la cantidad de puntos o Premios por persona, núcleo familiar o durante un determinado período (por ejemplo, un día). Se puede canjear hasta un máximo de 550 000 puntos por año natural del Programa. Los puntos ganados en el Programa no son válidos en otros programas ofrecidos por Microsoft o por terceros ni se pueden combinar con ellos. Los puntos no canjeados expiran si el usuario no gana o no canjea puntos durante un período de dieciocho (18) meses.
      • 3. Premios. Usted puede canjear sus puntos en el centro de canje, o bien, puede donarlos a una determinada organización sin fines de lucro. Podría haber un número limitado de un Premio específico disponible, y tales Premios se entregarán por orden de llegada. Es posible que se le solicite información adicional, como su dirección postal y un número de teléfono (que no sea un número gratuito ni de VoIP). Asimismo, se le podría solicitar que escriba un código de prevención de fraude o que firme documentos legales adicionales para canjear los puntos por Premios. Una vez que solicite un Premio, no podrá cancelarlo ni devolverlo para solicitar un reembolso de puntos, salvo en el caso de productos defectuosos o que así lo exija la legislación aplicable. Si solicita un Premio que se encuentra sin existencias o no disponible por otros motivos, Microsoft determina, a su entera discreción, si lo sustituye por un Premio de valor equivalente o si le devuelve los puntos. Microsoft puede actualizar los Premios que se ofrecen en el centro de canje o interrumpir la oferta de Premios concretos. Algunos Premios pueden tener requisitos de edad. Tales requisitos se incluirán en la oferta pertinente. Usted es responsable de todos los impuestos federales, provinciales y locales, así como de otros costes derivados de la aceptación y el uso del Premio. Los Premios se enviarán por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted indique cuando solicite su Premio; por lo tanto, es conveniente mantener dicha dirección actualizada. Los Premios que no se puedan entregar no se volverán a emitir y, por tanto, se perderán. Los Premios no son objeto de reventa.
      • 4. Cancelación de la participación en el Programa. Su cuenta del Programa se cancelará si no inicia sesión en el plazo de dieciocho (18) meses como mínimo. Asimismo, Microsoft se reserva el derecho de cancelar la cuenta del Programa de un usuario específico por motivos de alteración, abuso o estafa en relación con el Programa, o por incumplimiento de los presentes Términos. Si el Programa se cancela (ya sea a instancias suyas o de Microsoft) o se suspende, usted dispondrá de noventa (90) días para canjear sus puntos; de lo contrario, se perderán. En el momento de la cancelación, finaliza su derecho de usar el Programa y acumular futuros puntos.
      • 5. Otras Condiciones. Microsoft se reserva el derecho de descalificar al usuario, deshabilitar su acceso al Programa o a su cuenta del programa Rewards, o retener los puntos, los Premios y las contribuciones a entidades de beneficencia si Microsoft considera que el usuario altera cualquier aspecto del Programa o abusa de él, o que pudiera participar en actividades que infrinjan estos Términos.
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Otras Cláusulas ContractualesOtras Cláusulas Contractuales16_17_18_miscellaneous
Resumen

14. Otras Cláusulas Contractuales. Esta cláusula, las cláusulas 1, 9 (respecto a los importes en que se incurra antes de finalizar estos Términos), 10, 11, 12, 15, 17 y aquellas que, por sus términos, sean de aplicación después de la finalización de estos Términos subsistirán a toda terminación o cancelación de estos Términos. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos ceder estos Términos, subcontratar nuestras obligaciones en virtud de estos Términos o sublicenciar nuestros derechos en virtud de estos Términos, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso. No puede ceder estos Términos ni transmitir ningún derecho de uso de los Servicios. Este documento constituye el contrato completo entre usted y Microsoft en lo que respecta a su uso de los Servicios. Este contrato sustituye todos los demás contratos anteriores entre usted y Microsoft respecto a su uso de los Servicios. Al aceptar los presentes Términos, no se basa en ninguna declaración, manifestación, garantía, condición, compromiso o promesa que no se hayan establecido de manera expresa en estos Términos. Todas las partes de estos Términos son de aplicación en el alcance máximo permitido por la legislación pertinente. Si un tribunal o árbitro sostiene que no podemos exigir que se aplique una parte de estos Términos, tal como se ha redactado, podremos reemplazar los términos afectados por otros similares en la medida en que sea necesario para que se puedan aplicar en virtud de la ley pertinente, pero el resto de estos Términos no se modificará. Estos Términos regulan exclusivamente la relación entre usted y Microsoft para beneficio mutuo. Estos Términos no están destinados al beneficio de un tercero, a excepción de los sucesores y cesionarios de Microsoft. Los encabezados de sección se facilitan únicamente con fines de referencia y carecen de efecto legal.

15. Las reclamaciones se deben presentar en el plazo de un año. Cualquier reclamación relacionada con estos Términos o los Servicios se debe presentar en un tribunal (o arbitraje si se aplica la sección 10[d]) en el plazo de un año desde la primera fecha en que se podría haber presentado dicha reclamación, a menos que su legislación local contemple un período superior para presentar reclamaciones. Si la reclamación no se presenta en ese plazo, caducará de forma definitiva.

16. Legislación en Materia de Exportaciones. Usted debe cumplir con todas las leyes y los reglamentos nacionales e internacionales en materia de exportaciones que se aplican al software y/o los Servicios, incluidas las restricciones en cuanto a destinos, usuarios finales y uso final. Si desea obtener más información sobre restricciones geográficas y de exportación, visite https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868968 y https://www.microsoft.com/exporting.

17. Reserva de Derechos y Comentarios. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos, Microsoft no le concede una licencia ni otros derechos de ningún tipo en virtud de ningún conocimiento, patente, propiedad intelectual, secreto empresarial, marca comercial u otra propiedad intelectual e industrial que sea propiedad de Microsoft o esté bajo su control o el de una entidad relacionada, incluidos, sin limitación, los nombres, la imagen de marca, el logotipo o equivalentes. Al presentar a Microsoft cualquier idea, propuesta, sugerencia o comentario, incluidas, entre otras, ideas de nuevos productos, tecnologías, promociones, así como nombres, comentarios y mejoras de productos (en adelante, "Comentarios"), usted proporciona a Microsoft, sin cargo, regalías ni otras obligaciones con usted, el derecho de realizar, haber realizado, crear trabajos derivados, utilizar, compartir y comercializar sus Comentarios de cualquier forma y para cualquier propósito. No proporcionará Comentarios que estén sujetos a una licencia que obligue a Microsoft a conceder bajo licencia su software, tecnología o documentación a terceros porque Microsoft incluya sus comentarios en estos.

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NOTIFICACIONESNOTIFICACIONESNOTICES
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Notificaciones y procedimiento para presentar reclamaciones sobre infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial. Microsoft respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial de los terceros. Si desea enviar una notificación de infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial, incluidas reclamaciones por infracción de derechos de propiedad intelectual, utilice nuestros procedimientos para enviar las Notificaciones de infracción de derechos. SOLO LAS CONSULTAS QUE SE AJUSTEN A ESTE PROCEDIMIENTO RECIBIRÁN RESPUESTA.

Microsoft sigue los procedimientos establecidos en el Título 17 del Código de los Estados Unidos, Sección 512, para responder a las notificaciones sobre infracción de derechos de propiedad intelectual. Si resulta apropiado, Microsoft también podría deshabilitar o cancelar las cuentas de los usuarios de los servicios de Microsoft que sean infractores reincidentes.

Notificaciones y procedimientos relativos a dudas sobre propiedad intelectual e industrial en la publicidad. Consulte nuestras Directrices sobre propiedad intelectual e industrial si tiene cualquier duda sobre la propiedad intelectual e industrial en nuestra red de publicidad.

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Usted no está autorizado a utilizar los índices bursátiles Dow JonesSM, los datos de los índices ni las marcas Dow Jones en relación con la emisión, la creación, el patrocinio, la comercialización, el marketing o la promoción de ningún tipo de instrumento financiero o producto de inversión (por ejemplo, derivados, productos estructurados, fondos de inversión, fondos cotizados en bolsa o carteras de inversión, entre otros, cuando el precio, la rentabilidad o el rendimiento del instrumento o el producto de inversión se base en cualquiera de los Índices o en un sustituto de estos, esté relacionado con ellos o pretenda realizar su seguimiento) si no ha suscrito un contrato por escrito independiente con Dow Jones.

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Aviso sobre los estándares visuales H.264/AVC y MPEG-4 Visual, y el estándar de vídeo VC-1. El software puede incluir la tecnología de códecs H.264/AVC, MPEG-4 Visual o VC-1, cuya licencia está concedida por MPEG LA, L.L.C. Dicha tecnología también es un formato para la compresión de datos de información de vídeo. MPEG LA, L.L.C. exige la inclusión del siguiente aviso:

LA LICENCIA DE ESTE PRODUCTO SE CONCEDE A TENOR DE LAS LICENCIAS DE LA CARTERA DE PATENTES DE H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y VC-1 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL POR PARTE DE UN CONSUMIDOR PARA (A) CODIFICAR VÍDEO CONFORME A LOS ESTÁNDARES ("ESTÁNDARES DE VÍDEO") Y/O (B) DESCODIFICAR VÍDEO H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y VC-1 QUE HAYA SIDO CODIFICADO POR UN CONSUMIDOR EJERCIENDO UNA ACTIVIDAD PERSONAL NO COMERCIAL Y/U OBTENIDO DE UN PROVEEDOR DE VÍDEO CON LICENCIA PARA PROPORCIONAR DICHO VÍDEO. NINGUNA DE TALES LICENCIAS ES DE APLICACIÓN A OTRO PRODUCTO, CON INDEPENDENCIA DE SI DICHO PRODUCTO SE INCLUYE JUNTO CON ESTE SOFTWARE EN UN ARTÍCULO ÚNICO. NO SE OTORGA NINGUNA OTRA LICENCIA PARA CUALQUIER OTRO USO, NI SE DEBE PRESUPONER SU OTORGAMIENTO. PUEDE OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL EN MPEG LA, L.L.C. CONSULTE EL SITIO WEB DE MPEG LA.

A título aclaratorio, este aviso no limita ni inhibe el uso del software proporcionado en virtud de los presentes Términos para los usos empresariales normales vinculados a la actividad empresarial que no incluya (i) la redistribución del software a terceros o (ii) la creación de material con las tecnologías compatibles con los ESTÁNDARES DE VÍDEO para la distribución a terceros.

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TÉRMINOS ESTÁNDAR DE LICENCIA DE APLICACIONESTÉRMINOS ESTÁNDAR DE LICENCIA DE APLICACIONESSTANDARDAPPLICATIONLICENSETERMS
Resumen

TÉRMINOS ESTÁNDAR DE LICENCIA DE APLICACIONES

TIENDA MICROSOFT, TIENDA WINDOWS Y TIENDA XBOX

Los presentes términos de licencia constituyen un contrato entre usted y el editor de la aplicación. Sírvase leerlos detenidamente. Se aplican a las aplicaciones de software que descargue de la Tienda Microsoft, la Tienda Windows o la Tienda Xbox (a los que se hace referencia en los presentes términos de licencia como "Tienda"), incluidas las actualizaciones o los complementos de las aplicaciones, a menos que estas dispongan de términos independientes, en cuyo caso solo se aplican estos últimos.

AL DESCARGAR O HACER USO DE LA APLICACIÓN, O AL INTENTAR HACER CUALQUIERA DE ESTAS ACCIONES, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS. SI NO LOS ACEPTA, NO TIENE DERECHOS SOBRE LA APLICACIÓN Y NO DEBE DESCARGARLA NI UTILIZARLA.

Editor de la aplicación hace referencia a la entidad que le concede la licencia de la aplicación a usted, tal como se identifica en la Tienda.

Si usted cumple con los presentes términos, dispondrá de los derechos que se describen a continuación.

  • 1. INSTALACIÓN Y DERECHOS DE USO; CADUCIDAD. Puede instalar y utilizar la aplicación en dispositivos Windows o consolas Xbox, tal como se describe en las Reglas de Uso de Microsoft. Microsoft se reserva el derecho a modificar las Reglas de Uso de Microsoft en cualquier momento.
  • 2. SERVICIOS BASADOS EN INTERNET.
    • a. Consentimiento para servicios inalámbricos o basados en Internet. Si la aplicación se conecta a sistemas informáticos a través de Internet, que pueden incluir una red inalámbrica, el uso que haga de la aplicación constituye su consentimiento para la transmisión de información estándar del dispositivo (que incluye, entre otros datos, información técnica sobre el dispositivo, el software de la aplicación y del sistema y los periféricos) para los servicios inalámbricos o basados en Internet. Si se proporcionan otros términos con relación al uso que hace de los servicios al utilizar la aplicación, también se aplicarán esos términos.
    • b. Uso indebido de servicios basados en Internet. No podrá utilizar ningún servicio basado en Internet de ninguna forma que pueda causar daños u obstaculizar el uso de este o de la red inalámbrica por parte de otra persona. No podrá utilizar el servicio para intentar por cualquier medio obtener un acceso no autorizado a cualquier servicio, dato, cuenta o red.
  • 3. ALCANCE DE LA LICENCIA. La aplicación se cede bajo licencia y no es objeto de venta. El presente contrato únicamente le otorga algunos derechos de uso de la aplicación. Si Microsoft deshabilita la posibilidad de utilizar las aplicaciones en sus dispositivos de conformidad con el contrato con Microsoft, terminarán todos los derechos de licencia asociados. El editor de la aplicación se reserva todos los derechos restantes. A menos que la legislación aplicable le otorgue más derechos a pesar de esta limitación, solo podrá utilizar la aplicación tal como se permite expresamente en este contrato. Al hacerlo, deberá ajustarse a las limitaciones técnicas de la aplicación que solo permiten utilizarla de determinadas formas. No podrá:
    • a. Eludir las limitaciones técnicas de la aplicación.
    • b. Aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la aplicación, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable a pesar de la presente limitación.
    • c. Hacer más copias de la aplicación de las que especifica este contrato o permite la legislación aplicable a pesar de esta limitación.
    • d. Publicar la aplicación o de otro modo ponerla a disposición de otros para realizar copias.
    • e. Alquilar, arrendar o dar en préstamo la aplicación.
    • f. Transmitir la aplicación o este contrato a un tercero.
  • 4. DOCUMENTACIÓN. Puede copiar y utilizar la documentación que se proporcione con la aplicación para fines de consulta personal.
  • 5. RESTRICCIONES EN MATERIA DE TECNOLOGÍA Y EXPORTACIÓN. La aplicación puede estar sujeta a leyes y reglamentos en materia de control de tecnología o exportación de los Estados Unidos o internacionales. Usted debe cumplir la totalidad de las leyes y los reglamentos nacionales e internacionales en materia de exportación correspondientes a la tecnología utilizada o admitida por la aplicación. Estas leyes incluyen restricciones sobre los destinos, los usuarios finales y el uso final. Para obtener información sobre productos de la marca Microsoft, visite el sitio web de exportación de Microsoft.
  • 6. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Póngase en contacto con el editor de la aplicación para determinar los servicios de soporte técnico que hay disponibles. Microsoft, el fabricante de su hardware y su operador de red inalámbrica (a no ser que uno de ellos sea el editor de la aplicación) no son responsables de facilitar servicios de soporte técnico para la aplicación.
  • 7. CONTRATO COMPLETO. Este contrato, cualquier directiva de privacidad aplicable, los términos adicionales que acompañan a la aplicación, y los términos aplicables a complementos y actualizaciones constituyen el contrato completo entre usted y el editor de la aplicación para la aplicación.
  • 8. LEGISLACIÓN APLICABLE.
    • a. Estados Unidos y Canadá. Si adquirió el software en los Estados Unidos o Canadá, las leyes de su estado o provincia de residencia (o donde se encuentra su domicilio comercial principal, si se trata de una empresa) rigen la interpretación del presente contrato, las reclamaciones por su incumplimiento y todas las demás reclamaciones (incluidas las reclamaciones de protección al consumidor, competencia desleal y responsabilidad extracontractual), sin importar los principios de conflicto de leyes.
    • b. Fuera de Estados Unidos y Canadá. Si adquirió la aplicación en otro país o región, se aplicará la legislación de tal país o región.
  • 9. EFECTOS LEGALES. En el presente contrato se describen determinados derechos legales. Es posible que disponga de otros derechos en virtud de la legislación de su estado o país o región. Este contrato no modifica los derechos que le asisten conforme a la legislación de su estado o país o región si dicha legislación no lo permite.
  • 10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS. La aplicación se concede bajo licencia "tal cual", "en el estado en que se encuentra" y "según disponibilidad". Acepta todos los riesgos de utilizarla. El editor de la aplicación, en su propio nombre, Microsoft (si Microsoft no es el editor de la aplicación), los operadores de red inalámbrica en cuya red se proporciona la aplicación y cada una de nuestras respectivas filiales, distribuidores, representantes y proveedores (en adelante, "Partes Cubiertas"), no otorgan garantías ni condiciones expresas con relación a la aplicación. Usted asume todo el riesgo con respecto a la calidad, la seguridad, el confort y el rendimiento de la aplicación. Si la aplicación resulta ser defectuosa, usted se hace cargo de la totalidad de los gastos necesarios para los servicios o la reparación. Es posible que la legislación local le otorgue derechos adicionales como consumidor que el presente contrato no pueda modificar. En la medida en que así lo permita la legislación local, las Partes Cubiertas excluyen cualquier garantía o condición implícita, entre las que se incluyen las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico, seguridad, confort y ausencia de infracción.
  • 11. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RECURSOS E INDEMNIZACIONES. En la medida en que lo permita la legislación, si usted tiene fundamentos para cobrar los daños, puede obtener compensación del editor de la aplicación solo por daños directos hasta el importe que pagó por la aplicación o 1,00 USD, el que sea mayor. No intentará recuperar, y renuncia a todo derecho a hacerlo, cualquier otro daño, incluidos daños consecuenciales, por lucro cesante, especiales, indirectos o incidentales del editor de aplicaciones. Si su legislación local impone una garantía o condición, a pesar de que los presentes términos no lo hacen, la duración se limita a un plazo de 90 días a partir del momento en el que descarga la aplicación.

Esta limitación se aplica a:

  • Cualquier cuestión relacionada con la aplicación o los servicios disponibles mediante la aplicación; y
  • Las reclamaciones por incumplimiento de contrato, garantía o condición; responsabilidad objetiva, negligencia u otro daño extracontractual; infracción de leyes o normativas; enriquecimiento injusto; o en virtud de cualquier otro fundamento; todo en la medida que lo permita la legislación aplicable.

También se aplica incluso si:

  • Este recurso no compensa completamente sus pérdidas; o
  • El editor de la publicación conocía o debería haber conocido la posibilidad de que se produjeran tales daños.
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Servicios CubiertosServicios Cubiertosserviceslist
Resumen

El Contrato de Servicios de Microsoft cubre los siguientes productos, aplicaciones y servicios, pero es posible que no estén disponible en su zona.

  • Account.microsoft.com
  • Advertising.microsoft.com
  • Aplicación Búsqueda de Bing
  • Aplicación Estado del dispositivo
  • Aplicación Mapas
  • Aplicaciones de Bing
  • Arrow Launcher
  • Asistente para soporte y recuperación de Microsoft para Office 365
  • Barra de Bing
  • Bing Bots
  • Bing en el aula
  • Bing Sportscaster
  • Bing Torque
  • Bing Translator
  • Bing Webmaster
  • Bing.com
  • Bing
  • Bingplaces.com
  • Citizen Next
  • Conditional Action Programmer
  • Cortana skills by Microsoft
  • Cortana
  • Cuenta de Microsoft
  • Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
  • Dev Center App
  • Diccionario de Bing
  • Dictate
  • Docs.com
  • education.minecraft.net
  • Entrada de Bing
  • Entrevistas de Skype
  • Escritorio de Bing
  • Face Swap
  • Familia de Microsoft
  • Forms.microsoft.com
  • forzamotorsport.net
  • Galería fotográfica de Windows
  • Groove Music Pass
  • Groove
  • GroupMe
  • HealthVault
  • Juegos de Xbox y Windows, aplicaciones y sitios web publicados por Microsoft
  • Lector de Bing
  • LineBack
  • Mapas de Bing
  • Microsoft Academic
  • Microsoft Add-Ins for Skype
  • Microsoft Bots
  • Microsoft Educator Community
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1 de marzo de 20180