Case Study

Meeskond

Juhtkond

Eesti Meeskond

Rain Laane

Microsoft Eesti esinduse juht
Microsoft Estonia Country Manager
Tel: 667 9878
rain.laane@microsoft.com

Microsoft Eesti juhina vastutab Rain klientide rahulolu tagamise, firma finantseesmärkide täitmise, säravate ja nutikate töötajate olemasolu ja motivatsiooni eest ning tegeleb kõige muuga, mis tegevjuhi töökohustuste hulka kuulub.

Rain asus Microsoft Eestit juhtima 2005. aasta 1. oktoobril. Rainil on 18-aastastane kogemus IT-sektoris alustades 1988. aastal insener-programmeerijana väikeettevõttes "Kompuuter" ning enne Microsofti asumist töötas ta IBM Eesti müügidirektorina.

Rain Laane lõpetas 1994. aastal Tallinna Tehnikaülikooli ehitusinsenerina ja kaitses 2003. aastal EBS-is ärijuhtimise magistrikraadi.

Vabal ajal armastab ta sporti teha – sõita mägijalgrattaga, suusatada, mängida tennist, võrk- ja korvpalli. Rain on abielus ning kahe tütre isa.

Müük suurklientidele

Eesti Meeskond

Kaspar Hanni

Suurklientide müügijuht
Enterprise Partner Group Manager
Tel: 667 9877
kaspar.hanni@microsoft.com

Kaspari ülesandeks on igapäevaselt Microsofti suurklientide rahulolu eest seismine. Ta koordineerib müügitegevust ja arendab koostööd partneritega, et pakkuda Microsofti toodetel põhinevaid lahendusi korporatiivklientidele.

Enne Microsofti tulekut töötas Kaspar IT Grupis konsultandi ja Microsofti tehnoloogiate asjatundjana. Kasparil on EBS-i magistrikraad ärijuhtimises, samuti on ta õppinud Tallinna Tehnikaülikoolis infotehnoloogiat ning täiendanud oma teadmisi investeeringute juhtimise alal.

Vabal ajal tegeleb Kaspar purjetamise ja jalgrattasõiduga, vahel õnnestub võtta aega fotograafia jaoks.

Eesti Meeskond

Anneli Pille

Ärisektori suurkliendihaldur
Commercial Account Manager
Tel: 667 9865
anneli.pille@microsoft.com

Anneli ülesandeks on koordineerida Microsoft Eesti müügitegevust ärisektori suurklientidega ning seista klientide rahulolu eest.

Anneli on õppinud Tallinna Pedagoogilises Instituudis ja Estonian Business Schooli magistrantuuri rahvusvahelise ärijuhtimise erialal. Täiendanud ennast projektijuhtimise ja ITIL alal.

Anneli liitus Microsoftiga 2008. aasta septembris võttes enda kanda teenuste projektjuhtimise. Enne Microsofti meeskonnaga liitumist töötas Anneli viis aastat tarkavaraarenduse firmas Proekspert kliendihaldurina ja projektijuhina. Veel enne seda juhtis ta Helmeses logistika, nõrkvoolu kaabelduse ja teeninduse meeskondi. Kuue ja poole aasta jooksul on Anneli olnud ka mitmel suurel projektil projektijuhiks.

Suure osa vabast ajast veedab Anneli mootorrattal ja sportides – lemmikud on jooksmine, squash, pilates. Ja muidugi leiab Anneli aega ka pere, sõprade ja reisimise jaoks ning võimalusel omandab mõne uue keele.

Eesti Meeskond

Rasmus Reimo

Tehnoloogia konsultant
Account Technology Strategist
Tel: 667 9851
rasmus.reimo@microsoft.com

Oma igapäevatöös nõustab Rasmus kliente tehnoloogia valikute tegemisel.

Enne Microsofti on Rasmus töötanud Hansapangas integratsiooniosakonnas projektijuhina. Varem Abobase Systemsis tiimijuhi, kliendihalduri ja projektijuhina ning Zebra Infosüsteemides erinevatel ametikohtadel. Rasmusel on Tallinna Pedagoogikaülikooli bakalaureusekraad reklaami ja meedia erialal.

Vaba aega meeldib Rasmusele sisustada erinevate tegevustega, mida ühendab märksõna meri.

Müük väikestele ja keskmistele ettevõtetele

Eesti Meeskond

Tarmo Uba

Baltikumi väikeste ja keskmiste ettevõtete segmendijuht
Small and Medium Solutions & Partners Lead, Baltic Region
Tel: 667 9876
tarmo.uba@microsoft.com

Tarmo korraldab Baltikumi müügi- ja turundustegevust väikeste ja keskmiste ettevõtete suunal ning hoolitseb edasimüüjatevõrgu arengu, motiveerituse ja rahulolu eest nii Eestis, Lätis kui ka Leedus.

Enne Microsofti tulekut töötas Tarmo üle 7 aasta mobiilsidefirmas EMT erakliendi osakonna juhatajana.

Tarmo on lõpetanud Tallinna Tehnikaülikooli turunduse ja välismajanduse erialal 1995. aastal.

Vaba aega meeldib Tarmol veeta reisides, perega koos olles ja sportides – korvpalli mängides, suusatades või jalgrattaga sõites.

Eesti Meeskond

Krista Humal

Partnerite kliendihaldur
Partner Account Manager
Tel: 667 9860
krista.humal@microsoft.com

Krista tegeleb Microsoft Eesti partnerfirmadega ja hoolitseb, et partnerid tunneksid motiveerituna ja õnnelikena.

Eelnevalt töötas Krista Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuses (EAS), kus juhtis välisesindusi ning nõustas väliskapitalil põhinevaid ettevõtteid, kes soovisid oma äri Eestis alustada või laiendada.

Krista on omandanud EBS-is ettevõtluse- ja ärijuhtimise suunal bakalaureusekraadi ning magistrikraadi Europa-Universitat Viadrinast Saksamaal.

Vabal ajal tegeleb Krista võrkpalliga, suvel ka jooksmise ja rattasõiduga. Lisaks meeldib talle lugeda ja reisida.

Eesti Meeskond

Pille Neider

Partnerite kliendihaldur
Partner Account Manager
Tel: 667 9890
pillen@microsoft.com

Pille vastutab väikeste ja keskmise suurusega klientide ja partnerite eest.

Enne Microsofti asumist töötas Pille IT Grupis - IT Arvutitarkvaras Microsofti toodete ostujuhina ja IT Süsteemides kliendihaldurina.

Pille on lõpetanud Tallinna Tehnikaülikooli majandusteaduskonna ökonoomika erialal ning Estonian Business School’i magistriõppe turunduse erialal.

Pillele meeldib igal aastaajal matkata. Eriti toredad on traditsioonilised kevadised kanuumatkad, sügisene rabamatk ja talvised karmid miinuskraadiga telkimised koos lõkkeõhtutega. Igapäevaselt meeldib sportida-joosta ja ujuda. Sel aastal lubas Pille klassikalises stiilis suusatamise ära õppida. Veel meeldib talle külastada erinevaid kultuuriüritusi - kontserte ja teatrietendusi. Alates veebruarist 2009 on Pillel kodus sõber koer – vahva Šoti terjer Yoko. Tema tubliks haukuvaks valevkoeraks kasvatamine on Pillele suur rõõm.

Eesti Meeskond

Fred Viidul

Majandustarkvara kliendihaldur
Dynamics Account Manager
Tel: 667 9899
fred.viidul@microsoft.com

Fred töötab Microsofti müügimeeskonnas majandustarkvara kliendihaldurina. Fredi ülesanneteks on tegelemine majandustarkvara turunduse ja müügiküsimustega.

Enne Microsofti tulekut töötas Fred Columbus IT Partner Eestis konsultandi ja projektijuhina ning tegeles majandustarkvara juurutamisega erinevate klientide juures.

Fred on lõpetanud Tallinna Tehnikaülikooli ärijuhtimise magistriõppe.

Talvisel ajal meeldib Fredile tegeleda lumelauasõiduga, suvel matkamise ja orienteerumisega. Natuke tegeleb ta ka muusikaga – laulab meeskooris, mängib kitarri ja puhkpilli.

Eesti Meeskond

Maiko Mathiesen

Telemüügi kliendihaldur asukohaga Prahas
Telesales Account Manager in Prague
v-maikom@microsoft.com


Maiko tööülesanneteks on tutvustada klientidele Microsofti tooteid ja aidata neid õige toote leidmisel.

Hetkel on Maikol käsil bakalaureusekraadi omandamine Tartu Ülikoolis politoloogia erialal.

Enne seda, kui Maiko otsustas oma edasise elu Microsoftile pühendada, täiustas ta oma rahandusalaseid teadmisi OG Elektra AS-is väliskaubanduse juhina. Kuid veel enne seda oli ta läbi teinud kolm hullu suve, osaledes Southwestern Company (USA) raamatumüügiprogrammis: töötades ukselt-uksele raamatumüüjana, organisatsiooni juhi ja värbajana, kasutades töös nii inglise kui hispaania keelt.

Juhul kui Maikol peaks tööst vaba aega üle jääma, suunab ta oma energia spordile, rahvatantsule, enesearendamisele ja investeerimisele.

Eesti Meeskond

Merike Aasala

Litsentsispetsialist
Licensing Specialist
Tel: 667 9843
i-merike@microsoft.com

Merike abistab Microsofti müügimeeskonda ja partnereid litsentseerimisküsimustes. Lisaks tegeleb ta eestikeelse litsentsimisalase terminoloogia ühtlustamisega ja kõige sellega seonduvaga.

Merike on olnud kolm aastat Tartu Annemõisa Koolis õpetaja, kus andis põhikooliõpilastele arvutiõpetuse ja vene keele tunde ning tegi ka klassijuhatajatööd. Enne Microsofti tulekut töötas pikalt Microsofti partnerfirmas Uptime, kus tegi kasutajatoe tööd, millele hiljem lisandusid ka meeskonnajuhi kohustused.

Merike on Tartu Ülikoolis õppinud vene- ja slaavi filoloogiat.

Kui Merike parajasti tööd ei tee, siis armastab ta lugeda, teatris ja kinos käia, veidi ka käsitööga tegeleda. Veel meeldib Merikesel sõpradele süüa teha ja nendega koos aega veeta. Sporti meeldib Merikesele ka teha: joosta, rattaga sõita ja ujuda.

Müük OEM (Original Equipment Manufacturer) partneritele

Eesti Meeskond

Kaarel Kalkun

Baltikumi OEM segmendijuht
OEM manager, Baltic Region
Tel: 667 9892
kaarel.kalkun@microsoft.com

Microsoftis vastutab Kaarel OEM- ja jaetoodete müügi ja turundamise eest Balti riikides.

Tema eelmiseks töökohaks oli rohkem kui 7 aastat TD Baltic, kus viimased 2 aastat möödusid ettevõtte Eesti osakonna juhina.

Kaarel on lõpetanud kõrgkooli juristina.

Suurem osa Kaarli vabast ajast kuulub perele ja lastele. Samuti naudib Kaarel head seltskonda ning veedab meelsasti aega lumistel mägedel ja reisides.

Premier teenused

Eesti Meeskond

Leivo Sepp

Tehniline kliendihaldur
Technical Account Manager
Tel: 667 9861
leivo.sepp@microsoft.com
blogs.msdn.com/drSharePoint

Leivo nõustab ettevõtteid kommunikatsiooni- ja keeruliste andmebaasilahenduste osas. Näiteks jagab ta soovitusi toodete nagu MS Project Server, Sharepoint Portal Server ja SQL Server kohta.

Enne Microsofti tulemist töötas Leivo EMT-s, kus vastutas firma siseportaali juurutamise ja haldamise eest. Leivo on õppinud Tallinna Tehnikaülikoolis majanduse ja ärijuhtimise erialadel.

Vabal ajal meeldib Leivole tegeleda ekstreemspordiga, eriti mägironimisega – kõrgeim vallutatud tipp asub 7134 m kõrgusel. Leivo on osalenud ja kavatseb ka edaspidi osaleda kõikidel Eestis toimuvatel ekstreemspordi ja kestvusalade üritustel.

Tugiteenus

Eesti Meeskond

Merike Laidvee

Office.com/MS Store EMEA Tugiteenuste juht
Support Delivery Manager, Online ESD EMEA
Tel: 667 9867
merikel@microsoft.com

Merike tegeleb Microsofti veebipoele laienevate tugiteenuste operatiivse juhtimisega EMEA (Europe, Middle-East and Africa) regioonis.

Kogemusi ning teadmisi klienditeeninduse vallas on Merike kogunud Hilton Rerservations Worldwide kõnekeskuses tiimijuhina ning Runway International kõnekeskuse juhina töötades.

Merike on õppinud prantsuse keele didaktikat Tallinna Ülikoolis ja lõpetanud kaugõppes ka keeleõpingud Roueni ülikoolis Prantsusmaal. Samuti on tal bakalaureusekraad EBS-ist ettevõtluse ja ärijuhtimise erialal.

Vaba aja pühendab Merike suuresti oma toredale pojale ning headele sõpradele. Lisaks püüab ta leida aega joonistamiseks, lugemiseks ning spordiga tegelemiseks.

Turundus ja suhtekorraldus

Eesti Meeskond

Helena Kivi

Turunduskommunikatsiooni juht
Marketing Communication Manager
Tel: 667 9885
a-hekivi@microsoft.com

Helena ulatuslikud turundusalased kogemused, positiivne ja tulemustele orienteeritud suhtumine aitavad Microsoftil hoida Eesti turundustegevusi ajakohasena, saavutada parem nähtavus, köita suurema hulga klientide huvi ning loomulikult saavutada paremaid müügitulemusi.

Turundusalaga on Helena olnud seotud juba üle kümne aasta. Ta alustas oma karjääri turunduse ja avalike suhete projektijuhina AS-is Silberauto, Mercedes-Benzi ja Chrysleri esindaja Eestis, ning jätkas turundusjuhina Nordic Hotel Forumis, neljatärni äri- ja konverentsihotellis Tallinna südames.

Helenal on Estonian Business Schooli magistrikraad turunduses ja suhtekorralduses ja Concordia Rahvusvahelises Ülikoolis eelnevalt omandatud bakalaureusekraad rahvusvahelise ärijuhtimise erialal.

Enamasti veedab Helena oma vaba aega reisides või sõprade ja pere seltsis.

Eesti Meeskond

Mattias Liivak

PR-konsultant
PR Consultant
Tel: 5598 8483
v-matli@microsoft.com

Mattias tegeleb Microsofti väliskommunikatsiooniga erinevates valdkondades, sealhulgas tootekommunikatsiooni ja Microsofti üldise nähtavusega Eestis.

Mattias on töötanud 3 aastat kommunikatsioonibüroos Jugaste, Liiva ja Partnerid. Selle aja jooksul konsulteeris ta mitmeid erinevaid ettevõtteid peamiselt ärikommunikatsiooni, meediasuhete ja sotsiaalmeedia osas.

Mattias on saanud hariduse Tartu Ülikooli ajakirjanduse ja kommunikatsiooni instituudis.

Vabal ajal tegeleb Mattias lugemise, jooksmise, suusatamise ja maadlusega.

Eesti Meeskond

Andres Sirel

Tehnoloogiaevangelist
Technology Evangelist
Tel: 667 9830
asirel@microsoft.com

Andres teeb igapäevaselt koostööd tarkvaraarenduse ettevõtete ehk ISV-dega, haridusasutuste ja tehniliste kommuunidega nagu Eneta.ee, MUG.ee, MVP ning Microsofti partnertudengid. Ta hoolitseb selle eest, et Eesti kõrgharidusasutustel oleks läbi MSDN AA programmi uusim Microsofti tarkvara ning et arendajad, IT-profid ja õppejõud orienteeruksid veelgi kindlamini Microsofti tehnoloogiaplatvormides. Ühtlasi on Andrese koordineerida Microsofti arendus- ja disainivaldkonna toodete Visual Studio, Expression Studio ja MSDN Subscription tellimuse müügi- ning turundustegevus Eestis.

Andres on tegutsenud tarkvarasektoris alates keskkooli lõpuklassidest. Ta arendas veebilahendusi, asutas ja juhtis ülikooli ajal IT-lahendusi pakkuvat ettevõtet ning tegutses juhtivas Eesti veebiagentuuris müügijuhina. Vahetult enne Microsofti töötas Andres pool aastat Indias ärianalüüsi tarkvara arendavas ettevõttes turunduskonsultandina.

Andres omab Tartu Ülikooli ärijuhtimise magistrikraadi ettevõtluse- ja tehnoloogia juhtimise erialalt.

Vaba aja pühendab Andres perekonnale, spordile ja sõpradele. Ta käib tihti metsa all jooksmas ja võimalusel jõusaalis, suviti püüab leida aega ka kalastamiseks.

Toetustegevus

Eesti Meeskond

Tiina Viiderfeld

Haridus- ja toetusprogrammide koordinaator
Community Affairs Lead
Tel: 667 9880
i-tiinav@microsoft.com

Tiina tegeleb heategevus-, haridus- ja ühiskondlike projektide juhtimise, koordineerimise ja planeerimisega. Tema vastutusalas on Microsoft Partnerid õppimises programmi elluviimine. Enne Microsofti tulekut töötas ta Rahandusministeeriumis finantskontrolli osakonnas tulemusaudiitorina.

Tiina on lõpetanud Tallinna Pedagoogikaülikoolis haldusjuhtimise eriala ning on läbinud Euroopa majanduse ja halduse magistriõppe ülikoolis University College Dublin.

Vaba aega veedab Tiina meelsasti reisides, lugedes, rattamatkadest osa võttes, samuti meeldib talle tegeleda orienteerumise, suusatamise ja ujumisega.

Finants- ja haldusjuhtimine

Eesti Meeskond

Kristi Ojakaar

Baltikumi finantskontroller
Finance Controller, Baltic Region
Tel: 667 9872
kristi.ojakaar@microsoft.com

Microsoftis tegeleb Kristi Baltikumi finants- ja administratiivküsimustega ning jälgib, et Microsoft Baltics vastaks kõikidele korporatiivi sisereeglitele.

Enne Microsofti töötas Kristi ligi 6 aastat Olympic Entertainment Goupis, millest 4 aastat grupi finantsjuhina.

Kristi on omandanud ärikorralduse bakalaureusekraadi Tallinna Tehnikaülikooli majandusteaduskonnas. Sama ülikooli magistriõpingud ootavad veel lõpetamist.

Vabal ajal on Kristi spordilembene - käib tihti metsas ja mere ääres jooksmas. Olulisel kohal Kristi elus on ka jazzmuusika nautimine, silmaringi avardavad raamatud ja sõbrad.

Eesti Meeskond

Birgit Tults

Finantskontrolleri assistent asukohaga Varssavis
Assistant Finance Controller located in Warsaw


Birgit tegeleb Microsoft Eesti raamatupidamisega ja jälgib, et kõik oleks vastavuses nii korporatsiooni reeglistikega kui ka kohaliku seadusandlusega.

Enne Microsofti on Birgit töötanud Elisa ja CV-Online’i raamatupidajana. Erinevate asjaolude kokkulangemise tulemusena, tegi Birgiti elu 2008. aastal suure pöörde ja ta avastas ennast Varssavist Microsoft Eesti finantskontrolleri assistentina.

Birgit õppis Tallinna Reaalkoolis kommertsklassis, kus tekkis tal mõte, et tahab saada raamatupidajaks. Selle tulemusena omandas ta raamatupidamise erialal rakendusliku kõrghariduse Tallinna Majanduskoolis.

Vabal ajal jumaldab Birgit autoga sõitmist ning tihtipeale sõidab ta lihtsalt ilma kindla eesmärgita ja avastab huvitavaid looduslikke kohti. Birgit ootab pinevusega neid päevi, mil ta võtab jälle ette marsruudi Varssavi - Tallinn või vastupidi. Lisaks autosõidule naudib Birgit head muusikat.

Eesti Meeskond

Erle Silm

Büroo assistent
Office Assistant
Tel: 667 9800
i-erlev@microsoft.com

Erle tegeleb igapäevase bürootöö korraldamisega. Ta hoolitseb selle eest, et oleksid olemas vajalikud töövahendid, kõned ja kirjad saaksid vastatud ning külalised vastuvõetud.

Enne Microsofti tulekut töötas Erle Medicover Eesti kliendihaldurina. Varem on ta tegelenud rahvusvahelises ettevõttes telefonimüügiga ning töötanud administraatori ja klienditeenindajana. Hetkel on Erlel pooleli õpingud majandusõiguse erialal.

Vaba aega eelistab Erle võimalikult palju värskes õhus veeta, kas siis sportides, jalutades või niisama sõpradega koos olles. Erle hindab ka head muusikat ja häid filme ning loeb tihti erinevat kirjandust.

Eesti Meeskond

Toomas Ruus

IT-tugi
Helpdesk Support Technician Estonia
Tel: 667 9855
v-toruus@microsoft.com

Toomas tegeleb Microsoft Eesti kontori töötajate IT probleemide lahendamisega ja aitamisega.

Eelnevalt töötas Toomas EMT-s Exchange Server, Active Directory, failiteenuste, kõnekeskuse administraatorina.

Ta on lõpetanud Tartu Ülikoolis rakendusmatemaatika / infotehnoloogia eriala ning IT Kolledžis infosüsteemide analüüsi eriala.

Toomas üritab ikka töö kõrvalt sportimiseks aega leida, eelkõike meeldib talle kitesurfing.

Personalijuhtimine

Eesti Meeskond

Merle Lindma

Baltikumi personalijuht
Human Resource Manager, Baltic Region
Tel: 667 9850
merle.lindma@microsoft.com

Microsofti Baltikumi personalijuhina on Merle Eesti, Läti ja Leedu esinduste juhtidele partner, kes aitab süsteemselt ja efektiivselt juhtida inimesi, et saavutada paremaid äritulemusi. Merle ülesanne on luua Baltikumi juhtidele võimalused, tingimused ja teadmised selleks et inimesi hästi juhtida, samuti aidata kujundada nende esinduste keskkonda, mentaliteeti ja kultuuri.

Enne Microsoftiga liitumist töötas Merle ASis Swedbank äriprotsesside arenduse osakonna juhina ja ASis Tallinna Vesi klienditeeninduse juhina; töötanud erinevatel ametikohtadel GlaxoSmithKline’is Baltikumis ja Ühendkuningriigis ning AS-is Microlink.

Merlel on bakalauruse kraad füüsikas ja matemaatikas ning ärijuhtimise magistrikraad (MBA) EBS-ist.

Enamuse oma vabast ajast pühendab Merle perele. Olulisel kohal on sõbrad, raamatud ja hispaania keele õppimine.

Lapsehoolduspuhkusel

Eesti Meeskond

Ingrid Toonekurg

Partnerite kliendihaldur
Partner Account Manager




(lapsehoolduspuhkusel)

Ingrid tegeleb partneritega, keda on Microsoftil Eestis üle 60. Ingridi ülesanne on hoida Microsofti partnerid motiveerituna ja õnnelikena.

Enne Microsofti siirdumist töötas Ingrid IBM Eestis tarkvara tootejuhina, Concordia Ülikoolis rektori nõuniku ja projektijuhina ning Rahandusministeeriumis spetsialistina.

Ingrid omab Concordia Ülikooli bakalaureuse- ja magistrikraadi rahvusvahelise ärijuhtimise erialal.

Vabal ajal lõõgastub Ingrid sportides, lugedes ja reisides.

Eesti Meeskond

Tiina Krevald

Müügi- ja turundusdirektor
Sales & Marketing Director, Baltic Region



(lapsehoolduspuhkusel)

Tiina töötab müügi- ja turundusdirektorina, ühildades Microsofti müügi- ja turundusplaane.

Microsoftis töötab Tiina alates 2004. aastast. Tema eelnev töökogemus on suuremalt jaolt tarkvara ja teiste IT-kaupade hulgimüügi ja turunduse vallast: alates 1994. aastast on Tiina juhtinud tooteturunduse meeskondi IT Arvutitarkvara ja Tech Data Eesti ridades.

Tiinal on Tallinna Tehnikaülikooli magistrikraad infotöötluse valdkonnas.

Vabal ajal meeldib Tiinale sporti teha. Eriti sobivad talle need spordialad, mida saab harrastada vabas õhus: talvel nii mägi- kui murdmaasuusatamine, suvel metsajooks, orienteerumine ja jalgrattasõit. Lisaks armastab ta lugeda ja proovib leida aega looduses fotoaparaadiga liikumiseks.