1. Veenduge, et helina helitugevus poleks liiga vaikne. Vajutage avakuval mitu korda järjest helitugevuse suurendamise nuppu ja vaadake, kas vasakpoolses ülanurgas kuvatav arv suureneb.

2. Kontrollige, kas probleem on seotud kindla helinaga: valige Sätted > helinad+helid. Avage jaotises Helin mõni loend ja valige soovitud üksus. Helina kuulamiseks enne selle valimist puudutage nuppu esita.

3. Veenduge, et suunamine oleks välja lülitatud: puudutage avakuval nuppu Telefon > ... > sätted ning lülitage Suunamine olekusse Väljas.

4. Ühendage ühilduvad juhtmega kõrvaklapid. Kui kõrvaklapid töötavad, eemaldage need, taaskäivitage telefon ja jätkake sisekõlarite tõrkeotsingut.