Nokia Lumia 800 - Kõne teist osapoolt pole kuulda

Kui te ei kuule kedagi, kuid tema kuuleb teid, võib probleem olla teie telefoni kõlarites. Proovige esmalt järgmisi võimalikke lahendusi.

  1. Taaskäivitage telefon ja lahutage sellest kõik sellega ühendatud välised heliseadmed (nt juhtmega kõrvaklapid ja Bluetooth-seadmed).
  2. Helistage kellelegi või kuulake telefonis kõnepostiteateid. Proovige heli helitugevuse nuppude abil valjemaks seada (helitugevuse nuppude vajutamisel peaksite ekraanil nägema helitugevuse riba, kuid see sõltub teie telefoni mudelist).
  3. Kasutage telefoni kõnevalikuid. Lülitage sisse valjuhääldirežiim ja vaadake, kas see lahendab probleemi (lisateavet leiate telefoni kasutusjuhendist).
  4. Kui valjuhääldirežiimis on vestluskaaslane kuulda, siis veenduge, et teie telefoni kõlariava poleks millegagi (nt koti või kaitsekilega) blokeeritud.
  5. Kui te ikka ei kuule sisekõlarist heli, ühendage telefoniga ühilduvad juhtmega kõrvaklapid. Tõmmake ja lükake kõrvaklapiliidest õrnalt sõrmedega edasi-tagasi ja lahutage siis kõrvaklapid telefonist. Kui see aitas, vaadake, kas heliväljundi pesas pole tolmu või muud mustust.