El correo electrónico ha mejorado enormemente nuestra capacidad de compartir información, pero también ha aumentado el riesgo de distribución accidental y acceso no autorizado a comunicaciones e información confidenciales. El problema se ha agravado particularmente ante el creciente número de normativas que exigen la protección de la información personal del cliente y del empleado. Para controlar mejor la información que se distribuye a través del correo electrónico, Exchange 2010 se basa en una lista integral de características de protección y control que permiten interceptar, moderar, cifrar y bloquear el correo electrónico de forma más efectiva. La combinación de estas características ofrece a los administradores un amplio abanico de opciones de control, tanto si desean controlar de forma proactiva el correo electrónico con directivas automáticas como proporcionar a los usuarios alertas y herramientas para ayudarles a administrar sus propios procedimientos de protección de la información.
Descripciones funcionales
Reglas de protección del transporte: cuando se usan con Active Directory Rights Management Services (AD RMS), la reglas de protección del transporte permiten al administrador aplicar automáticamente la protección a todo el correo electrónico (incluidos los archivos adjuntos de Office y XPS) a través de Information Rights Management (IRM), una vez se ha enviado el mensaje. Esto proporciona una protección persistente del archivo sin importar dónde se va a enviar y evita el reenvío, copia o impresión dependiendo del conjunto de plantillas de política de AD RMS disponible desde la implementación de AD RMS. El correo de voz también se puede proteger para evitar el reenvío a personas no autorizadas.
Compatibilidad con IRM en Outlook Web Access (OWA): permite a los usuarios leer y crear mensajes protegidos a través de IRM de forma nativa, al igual que en Outlook. En OWA es posible obtener acceso a los mensajes protegidos con IRM a través de Internet Explorer, Firefox y Safari (no se necesitan complementos), incluyendo también búsqueda de texto completo, vista de conversaciones y panel de vista previa.
Reglas de protección de Outlook: activan automáticamente Outlook para aplicar una plantilla de RMS basada en las identidades del remitente o del destinatario, antes del envío. Puesto que los mensajes se protegen en el escritorio antes de ser enviados a Exchange, esta característica permite a la empresa bloquear a los proveedores de servicios de terceros o a los administradores in situ de Exchange para que no puedan visualizar el contenido confidencial que se envía entre los empleados.
Descifrado del transporte: permite el acceso a los mensajes protegidos por IRM a través de agentes de transporte para realizar acciones como el filtrado de contenido, la aplicación de firmas a través de reglas de transporte y el análisis antivirus y contra el correo electrónico no deseado. El descifrado del transporte se puede usar también con el registro en diarios para garantizar que el envío de los informes a los buzones de diarios o a productos de archivado de terceros contenga una copia descifrada (texto no cifrado) de los mensajes protegidos por IRM, incluidos los archivos adjuntos de Office y XPS. Esto permite la indización y búsqueda de los mensajes protegidos por IRM para el descubrimiento legal y para cumplir con las normativas.
Condiciones de reglas de transporte ampliadas: le permiten moderar, cifrar por IRM, firmar y bloquear el correo electrónico según condiciones más detalladas, como el contenido real de un archivo adjunto de Office, los atributos de Active Directory de un usuario (por ejemplo, departamento, país, administrador) y varios tipos de mensajes (como respuestas automáticas, calendarios, etc.).
Sugerencias de correo electrónico: avisan al remitente de un correo electrónico acerca de las distintas condiciones que pueden causar la infracción de una directiva o una entrega equivocada. Por ejemplo, las sugerencias de correo electrónico generarán un mensaje de alerta dentro de un correo electrónico en el caso de que el remitente tenga la intención de responder a todos, contestar a un grupo grande o responder a un destinatario externo. Las sugerencias de correo electrónico están disponibles tanto en OWA como en Outlook 14.
Moderación: redirige el correo a un administrador o moderador de confianza para su revisión. El revisor puede, a continuación, aprobar o bloquear el mensaje y en el caso de bloquearlo, proporcionar una explicación al remitente.
Firmas dinámicas: podrá aplicar automáticamente una firma a la parte inferior del mensaje de correo electrónico según los atributos de Active Directory (AD) del remitente. Esta característica también se puede configurar para aplicar firmas HTML enriquecidas con fuentes específicas o logotipos de la empresa, entre otros.
