전자 메일 덕분에 정보를 공유할 수 있는 능력이 획기적으로 향상되었지만 이와 함께 중요한 통신 및 정보를 실수로 배포하거나 이러한 통신과 정보가 무단 액세스에 노출되는 위험도 증가해 왔습니다. 고객 및 직원의 개인 정보 보호를 요구하는 규정이 증가하면서 문제의 심각성은 더욱 커졌습니다. 전자 메일을 통해 배포되는 정보에 대한 제어 수준을 향상하기 위해 Exchange 2010은 기존에 제공되던 포괄적인 정보 보호 및 제어 기능을 기반으로 하며 전자 메일을 효율적으로 가로채고, 조정하고, 암호화 및 차단하는 기능을 갖추고 있습니다. 이러한 기능은 통합되어 관리자에게 폭넓은 제어 옵션을 제공하므로, 자동 정책을 통해 사전 예방적 관점에서 전자 메일을 제어하거나 사용자가 자신의 정보 보호 방법을 잘 관리하도록 사용자에게 알림 및 도구를 제공할 수 있습니다.
기능 설명
전송 보호 규칙: 이 규칙은 ADRMS(Active Directory Rights Management Services)와 함께 사용되어 관리자가 메시지 전송 이후 IRM(정보 권한 관리) 보호를 전자 메일(Office 및 XPS 첨부 파일 포함)에 자동으로 적용할 수 있도록 합니다. 이 규칙은 파일을 수신하는 위치와 상관없이 지속적으로 파일을 보호하고, AD RMS 배포에서 사용 가능한 AD RMS 정책 템플릿 집합에 따라 전달, 복사 또는 인쇄를 방지합니다. 음성 메일 역시 권한 없는 사용자에게 전달되지 않도록 보호할 수 있습니다.
OWA(Outlook Web Access)에서 IRM 지원: 이 지원을 통해 사용자는 Outlook에서와 같이 IRM으로 보호되는 메시지를 기본적으로 읽고 작성할 수 있습니다. OWA에서 IRM으로 보호되는 메시지는 Windows Internet Explorer, Firefox 및 Safari에서 플러그인 없이 액세스할 수 있으며 이 메시지에 대해 전체 텍스트 검색, 대화 보기 및 미리보기 창이 지원됩니다.
Outlook 보호 규칙: 이 규칙은 전자 메일을 보내기 전에 보낸 사람 또는 받는 사람 ID에 기반하여 RMS 템플릿이 적용되도록 자동으로 Outlook을 트리거합니다. 메시지는 Exchange로 보내기 전에 데스크톱에서 보호되므로 이 기능을 통해 조직은 직원 간에 전송되는 중요한 콘텐츠를 타사 서비스 공급자 또는 온사이트 Exchange 관리자가 보지 못하도록 차단할 수 있습니다.
전송 해독: 이 기능은 전송 에이전트가 콘텐츠 필터링, 전송 규칙을 통한 서명 적용, 스팸 방지 및 바이러스 방지 검사 등의 작업을 수행하기 위해 IRM으로 보호되는 메시지에 액세스할 수 있도록 합니다. 전송 해독은 저널 사서함 또는 타사 보관 제품으로 전달되는 저널 보고서에 IRM으로 보호되는 Office 및 XPS 첨부 파일 같은 메시지의 해독 복사본(일반 텍스트)이 포함되도록 하기 위해 저널링과 함께 사용될 수도 있습니다. 이 경우 IRM으로 보호되는 메시지를 법적 개시 및 규정 준수 용도로 인덱싱하거나 검색할 수 있습니다.
동적 서명: 이 기능은 보낸 사람의 AD(Active Directory) 특성에 기반하여 전자 메일의 맨 아래에 자동으로 서명을 적용합니다. 특정 글꼴, 회사 로고 등이 포함된 서식 있는 HTML 서명이 적용되도록 이 기능을 구성할 수도 있습니다.
확장된 전송 규칙 조건: Office 첨부 파일 내의 실제 콘텐츠, 사용자의 Active Directory 특성(예: 부서, 국가, 관리자) 및 여러 메시지 유형(예: 자동 응답, 일정) 같은 더욱 세분화된 조건에 기반하여 전자 메일에 대해 조정, IRM 암호화, 서명 및 차단을 수행할 수 있습니다.
메일 설명: 전자 메일을 보낸 사람에게 정책 위반 또는 원치 않는 배달을 초래할 수 있는 조건에 관하여 알립니다. 예를 들어, 보내는 사람이 대규모 그룹에 전체 회신을 보내거나 외부의 받는 사람에게 메일을 보내려 할 경우 메일 설명 기능은 전자 메일 내에 경고 메시지를 생성합니다. 메일 설명은 OWA 및 Outlook 14에서 사용할 수 있습니다.
조정: 관리자 또는 신뢰할 수 있는 조정자에게 메일을 리디렉션하여 해당 메일을 검토하도록 합니다. 검토자는 메시지를 승인하거나 차단할 수 있습니다. 메시지를 차단한 경우에는 보낸 사람에게 차단 이유에 대해 설명을 제공할 수 있습니다.
