As soluções de comunicações unificadas da Microsoft dominam o poder do software para ajudar a dinamizar comunicações entre pessoas e organizações, independentemente do modo de comunicação, plataforma, dispositivo ou local. Pessoas podem encontrar rápida e facilmente a pessoa certa e comunicar-se de dentro de aplicações de software e processos de negócios usados diariamente.
As comunicações unificadas Microsoft combinam infraestruturas de telefonia corporativa (VoIP), telefone e e-mail com unificação de mensagens para proporcionar uma solução robusta de e-mail, caixa postal, calendário, mensagens instantâneas e conferências de áudio/vídeo/Web eficaz em termos de custo e fácil de gerenciar.