Home

Возможности Exchange Server 2007

Обзор возможностей Exchange Server 2007

Встроенная защита

В Exchange Server 2007 реализована встроенная защита, которая включает в себя такие возможности, как пограничный транспортный сервер, интеграция с Hosted Filtering, фильтрация нежелательной почты и возможность расширения для антивирусной защиты. Сведения об этих возможностях приведены в следующей таблице.

Защита от вирусов и нежелательной почты

Возможность

Тип

Описание

Роль пограничного транспортного сервера

Эта роль предназначена для развертывания внешней сети. Она поддерживает маршрутизацию сообщений по протоколу SMTP, предоставляет технологии фильтрации нежелательной почты и поддержку антивирусных расширений. Пограничный транспортный сервер должен быть изолирован от службы каталогов Active Directory, но при этом иметь возможность использовать Active Directory для фильтрации входящих сообщений при помощи режима ADAM. С помощью средства EdgeSync необходимые сведения об организации сохраняются в зашифрованном виде на пограничном транспортном сервере и затем используются для фильтрации входящих сообщений и отслеживания списка надежных отправителей Microsoft Outlook. По умолчанию обмен данными между пограничным транспортным сервером и внутренней сетью в обслуживаемой Exchange Server 2007 организации происходит в зашифрованном виде.

Пограничный транспортный сервер включает в себя технологии борьбы с нежелательной почтой, обеспечивающие защиту на многих уровнях.

Защита от нежелательной почты

Фильтрация соединений

Exchange Server 2007 предоставляет встроенный список блокировки-разрешения IP-адресов, созданный на основе репутации отправителей. Списки автоматически обновляются по мере появления новых версий. Администраторы при необходимости могут вводить дополнительные списки блокировки или разрешения IP-адресов.

Защита от нежелательной почты

Фильтрация отправителей и получателей

Репутация отправителя динамически анализируется и обновляется. Когда пограничный транспортный сервер обнаруживает специфические закономерности в каком-либо домене, он может предпринять определенные действия и отправить входящие сообщения на карантин или отклонить их. Кроме того, используется идентификатор отправителя для проверки, на основе IP-адреса SMTP-сервера отправителя, соответствия домена, из которого поступило сообщение электронной почты, домену, указанному в самом сообщении. После того как запись идентификатора отправителя будет проверена, результаты могут быть сопоставлены с прошлыми маршрутами и репутацией отправителя, и эти данные послужат основой для установления репутации домена. И, наконец, осуществляется проверка получателей, в ходе которой администраторы имеют возможность заблокировать сообщения, отправленные на несуществующие учетные записи пользователей или пользователям из списка только для внутреннего распространения.

Защита от нежелательной почты

Объединение списка надежных отправителей

При помощи функции EdgeSync пограничный транспортный сервер извлекает данные из списков надежных отправителей приложений Outlook 2003 и Outlook 2007, что позволяет уменьшить количество пропусков нежелательной почты.

Защита от нежелательной почты

Идентификатор отправителя

Exchange Server 2007 содержит функцию обработки идентификатора отправителя, созданную в рамках соответствующей инициативы поставщиков услуг электронной почты. Работа этой функции заключается в проверке соответствия домена, из которого поступило сообщение, домену, указанному в самом сообщении, на основе IP-адреса SMTP-сервера отправителя. Идентификатор отправителя позволяет выявить поддельные домены и защитить имена и репутацию доменов легальных отправителей, а также повысить эффективность обнаружения нежелательной почты и фишинговых атак.

Защита от нежелательной почты

Фильтрация содержимого

Содержимое анализируется с помощью интеллектуального фильтра сообщений (IMF), являющегося реализацией технологии фильтрации содержимого Microsoft SmartScreen для Exchange Server. Технология SmartScreen разработана на базе запатентованной Microsoft Research технологии машинного самообучения. В функцию IMF также встроены средства борьбы с фишингом, которые помогают обнаружить поддельные ссылки и домены и защитить пользователей от этих видов сетевых угроз. При работе с Outlook 2007 предупреждения о фишинге или блокировке отображаются в пользовательском интерфейсе. Защита клиентов от новых видов нежелательной почты обеспечивается благодаря автоматическому обновлению фильтра для Exchange Server 2007, новые выпуски которого регулярно публикуются. Если администратору потребуется дополнительный контроль, можно произвести настройку пограничного транспортного сервера и, например, добавить в фильтр новые слова и фразы.

Защита от нежелательной почты

Штемпель электронной почты Outlook

Сервер Exchange 2007 проверяет штемпели электронной почты Outlook, присоединенные к сообщению, отправляемому из Outlook 2007. Применение штемпелей электронной почты Outlook позволяет снизить количество заблокированных сообщений от отправителей, имеющих низкую или нулевую репутацию.

Защита от нежелательной почты

Оценка сообщения по характеристикам нежелательной почты

Кроме анализа содержимого сообщения функция IMF объединяет данные проверок соединения, отправителя и получателя, репутации отправителя, идентификатора отправителя и штемпеля электронной почты Outlook и присваивает данному сообщению рейтинг вероятности нежелательной почты (SCL). Администраторы могут предусмотреть действия, которые будут выполняться в зависимости от значения рейтинга SCL. Эти действия могут включать доставку в почтовый ящик или папку для нежелательной почты, помещение на карантин нежелательной почты или отклонение без доставки.

Защита от нежелательной почты

Устойчивость обслуживания

Пограничный транспортный сервер контролирует норму уведомлений о получении SMTP-сообщений для повышения доступности. Этот контроль в совокупности с возможностью обнаруживать открытые прокси-серверы помогает отражать атаки типа «отказ в обслуживании». Чтобы замедлить реакцию сервера на SMTP-соединения с характерными шаблонами, используется метод пометки, позволяющий уменьшить уязвимость к атакам, которые предпринимаются с целью сбора действующих адресов.

Защита от нежелательной почты

Маркировка нежелательной почты

Сообщения, отфильтрованные пограничным транспортным сервером, снабжаются сведениями о том, почему данное сообщение было признано нежелательной почтой и какие фильтры и службы определения репутации (IP, домен, отправитель, получатель, содержимое) были задействованы при его оценке. Администраторы, обобщив эти данные, смогут оценить эффективность фильтрации на всех уровнях защиты и соответствующим образом изменить настройки.

Защита от нежелательной почты

Двухуровневый карантин нежелательной почты

Сервер Exchange Server 2007 имеет в своем составе двухуровневый карантин нежелательной почты. Вначале администраторы обращаются к карантину нежелательной почты в демилитаризованной зоне. С помощью Outlook администраторы могут, открыв карантин нежелательной почты, просмотреть сообщения и либо разрешить к ним доступ получателям, либо отклонить их и удалить. Сообщения с граничными значениями SCL (граница определяется администратором в настройках) могут быть отправлены в папку для нежелательной почты конечного пользователя и преобразованы для большей безопасности в обычный текст.

Защита от нежелательной почты

Централизованное управление

Управление ролью пограничного транспортного сервера и соответствующими правилами согласовано с остальными функциями Exchange и может осуществляться при помощи графического интерфейса консоли управления Exchange или (для автоматизации) с помощью командной консоли Exchange. Наконец, для анализа эффективности фильтров нежелательной почты администраторы могут использовать уведомления Microsoft Operations Manager (MOM) и внутренние отчеты Exchange.

Антивирусные расширения

Фильтрация вложений

Чтобы обеспечить эффективную защиту от почтовых червей, администраторы могут удалять вложения, основываясь на их размере, содержимом и типе файла. ZIP-архивы могут быть проверены на наличие в них запрещенных типов файлов.

Антивирусные расширения

Правила пограничного протокола

Работая как реактивный защитный механизм, правила протокола обеспечивают защиту до тех, пока не будет получено обновление антивирусных сигнатур. Администраторы могут настроить фильтр на известные фрагменты текста носителя вредоносного ПО, при обнаружении которых соединение разрывается.

Антивирусные расширения

Антивирусная метка

Сообщения, проверенные в среде Exchange, могут быть снабжены антивирусной меткой. В метке указывается, какой модуль осуществил проверку, какая сигнатура была использована и когда сообщение было проверено в последний раз.

Антивирусные расширения

Глубокая интеграция антивирусной проверки

Антивирусные решения могут быть глубоко интегрированы в среду Exchange Server 2007. Антивирусные решения взаимодействуют со средствами синтаксического анализа MIME и могут проверять сообщения во время передачи — на пограничном транспортном сервере или транспортном сервере-концентраторе. Обнаружение вирусов во время передачи позволяет не допустить их проникновения в почтовые ящики Exchange.

Интеграция Hosted Filtering

Exchange Server 2007 обеспечивает интеграцию со службами Exchange Hosted Services, что позволяет осуществлять внешнюю защиту от вирусов и нежелательной почты.

Конфиденциальный обмен сообщениями

Возможность

Тип

Описание

Шифрование внутри организации

По умолчанию передача почты внутри организации, работающей с сервером Exchange Server 2007, осуществляется в зашифрованном виде. Для трафика между серверами используется протокол TLS, для соединений Outlook — удаленный вызов процедур (RPC), а для трафика клиентов доступа (веб-клиент Outlook, Exchange ActiveSync и веб-службы) — протокол SSL. Это защищает от подделки и гарантирует конфиденциальность передачи сообщений.

Автоматическая установка сертификатов SSL

По умолчанию в сервере Exchange Server 2007 устанавливаются сертификаты SSL, что позволяет широко использовать SSL- и TLS-шифрование в таких клиентах, как веб-клиент Outlook, и на других серверах SMTP.

Гибкое TLS-шифрование

Если конечный SMTP-сервер поддерживает протокол TLS (SMTP-команда STARTTLS), при отправке электронной почты с сервера Exchange Server 2007 исходящее содержимое будет автоматически зашифровано с использованием TLS. Входящая электронная почта сервера Exchange Server 2007 также будет зашифрована, если отправляющий сервер поддерживает протокол TLS (Exchange Server 2007 автоматически устанавливает сертификаты SSL).

Соответствие нормативным требованиям

Возможность

Тип

Описание

Правила транспорта

Exchange Server 2007 включает в себя модуль политики, который работает на основе правил, действующих на транспортных серверах-концентраторах. Благодаря правилам транспорта администраторы и сотрудники отделов по контролю за соблюдением нормативных требований могут разрабатывать и внедрять регулятивные и корпоративные политики для внутренней и внешней электронной и голосовой почты, а также факсов. Например, используя мастер консоли управления Exchange или командную строку командной консоли Exchange, можно задать правила, запрещающие обмен между членами определенных списков рассылки, требующие шифрования всех сообщений с конфиденциальными сведениями, которые распознаются на основе совпадения образцов текста, предписывающие добавление к каждому отправляемому за пределы организации сообщению заявления об отказе или определяющие получение сотрудником отдела по контролю за соблюдением нормативных требований скрытой копии сообщения, в тексте или теме которого обнаружена та или иная фраза.

Управление записями сообщений

Существуют множество корпоративных политик сохранения для сообщений электронной и голосовой почты и факсов. При помощи управляемых папок пользователь может организовать хранение сообщений в папках Outlook, поддерживаемых и управляемых администратором. Автоматизированный процесс проверяет содержимое папки «Входящие» и этих папок, чтобы сохранять, закрывать или регистрировать в журнале сеансы обмена в соответствии с нормативными требованиями.

Гибкое ведение журналов

В Exchange Server 2007 предусмотрены гибкие возможности ведения журналов. Журналы могут вестись по базе данных, списку рассылки или пользователю. Может быть задано правило занесения в журнал как всех, так и только внутренних или только внешних сообщений. Правила транспорта также могут определять условия регистрации сообщений: по отправителю, по получателю или по содержимому.

Поиск по многим почтовым ящикам

Содержимое почтовых ящиков Exchange Server 2007 индексируется и всегда готово для выполнения поиска по различным условиям. Для этого используется стандартная технология поиска корпорации Майкрософт. Если согласно нормативным требованиям или правовым нормам необходимо получить определенные сведения, администраторы могут выполнить поиск одним запросом сразу по множеству почтовых ящиков организации, направив результаты на узел Microsoft Windows SharePoint Services или в почтовый ящик, доступный через Outlook сотрудникам кадровых и правовых отделов и другим лицам.

Интеграция архива

Занесенные в журнал сообщения могут быть упакованы в архив и отправлены по любому SMTP-адресу, включая почтовые ящики Exchange и узлы Windows SharePoint Services.

Непрерывность бизнеса

Возможность

Тип

Описание

Локальная непрерывная репликация

Готовность системы может быть повышена за счет использования непрерывной репликации данных на разных дисках одного сервера. Это подразумевает создание второй копии базы данных предприятия на локальном сервере и автоматическое ее обновление. В случае отказа диска или повреждения данных более простым и экономичным для администратора решением будет переключение на копию базы данных.

Непрерывная репликация данных в рамках кластера

Готовность может быть повышена за счет репликации данных в активном и пассивном кластере. Данные, сохраняемые в активном узле сервера, копируются в пассивный узел, причем копируются не только конфигурация сервера и настройки, но и сами данные. Не требуя общего пространства для хранения, активный и пассивный узлы могут быть разнесены по географически удаленным друг от друга местам без ущерба для производительности, вызываемого синхронной репликацией данных. Автоматический переход в случае отказа на пассивный узел сервера прозрачен для пользователя. При этом существенно снижается риск потери данных из-за зависимости от журналов и очередей и обеспечивается более простой и экономичный способ восстановления.

Быстрое и менее частое резервирование

Резервирование данных может осуществляться с любой копией базы данных предприятия — как на локальном сервере, так и на пассивном узле сервера, что позволяет уменьшить влияние на производительность. Непрерывная репликация также позволяет сократить частоту дорогостоящих процедур резервирования всего диска или ленты на случай полного отказа системы.

Портативность базы данных

В случае полного отказа сервера на время восстановления системы на новом сервере может быть создана пустая база данных с обычным почтовым ящиком, позволяющая пользователям отправлять и принимать сообщения электронной почты. В этой базе данных может быть потом восстановлена резервная копия почтового ящика — даже если исходная база данных была создана на другом сервере.

Эффективность работы

Exchange Server 2007 позволяет ИТ-специалистам более эффективно выполнять администрирование, автоматизацию и развертывание. В приведенной ниже таблице описаны возможности Exchange Server 2007 по обеспечению эффективной работы.

Администрирование и автоматизация

Возможность

Тип

Описание

Консоль управления Exchange

Улучшенный графический интерфейс пользователя для управления. Нужное действие по управлению легко можно отыскать на панели действий, а дерево переходов упрощено — оно может иметь не более трех уровней в глубину. Элементы управления сервером Exchange и средства для устранения неполадок размещены на панели инструментов. Консоль управления Exchange построена на базе командной консоли Exchange. Действия, выполняемые в консоли управления, доступны и в командной консоли.

Командная консоль Exchange

Командная консоль Exchange, созданная на базе Microsoft Windows PowerShell, является расширяемой и гибкой средой управления, дополняющей графический интерфейс, предоставляемый консолью управления Exchange. Командная консоль обеспечивает быстрое управление с помощью вводимой вручную командной строки, удобной для автоматизации, пакетной обработки и составления отчетов, а также интеграцию со службой Active Directory. Чтобы помочь администраторам быстрее изучить синтаксис командной консоли Exchange и начать разрабатывать собственные сценарии, мастеры графической консоли управления Exchange отображают командную строку для каждого действия, выбираемого администратором. Этот текст можно копировать и вставлять непосредственно в командную консоль Exchange или в файл сценария.

Расширенная интеграция со службой Active Directory

Использование узлов Active Directory позволяет автоматизировать открытие и настройку нового сервера в организации. Топология среды Exchange Server 2007 определяется и управляется при помощи Active Directory аналогично другим серверам в инфраструктуре.

Пакет Exchange Management для Microsoft Operations Manager

Ручные настройки синтетических транзакций были существенно сокращены или ликвидированы. Все синтетические транзакции теперь доступны в командной консоли Exchange. Правила соответствуют ролям сервера Exchange Server 2007 Введены новые отчеты для Exchange ActiveSync, доступности единой системы обмена сообщениями, возможности санации сообщений и производительности сервера. Также включены функции интеграции анализатора соответствия рекомендациям для Exchange (ExBPA).

Средства устранения неполадок Exchange

Помимо глубокой интеграции анализатора соответствия рекомендациям для Exchange сервер Exchange Server 2007 предоставляет несколько средств поиска и устранения неполадок на панели инструментов консоли управления Exchange. Эти средства постоянно поддерживаются в актуальном состоянии благодаря интеграции с центром обновления Майкрософт. В панель инструментов включены: средство устранения неполадок с потоком почты Exchange, средство устранения неполадок с базами данных Exchange и средство устранения проблем с производительностью Exchange. Средство устранения неполадок с потоком почты Exchange обнаруживает и помогает устранить неполадки при отправке и получении электронной почты. Средство устранения неполадок с базами данных Exchange выявляет ошибки при установке базы данных, используется для управления группами восстановления и помогает администратору осуществить аварийное восстановление. Наконец, средство устранения проблем с производительностью Exchange выявляет причины проблем, возникающих в работе Outlook или Exchange, и дает рекомендации по их устранению.

Гибкая модель разрешений

Разрешения в среде Exchange Server 2007 стали более модульными и простыми в управлении. Модель разрешений включает в себя набор новых заранее определенных «ролей» администратора.

Автоматическое обновление сервера

Обновление и исправление ошибок в Exchange Server выполняется автоматически с помощью Центра обновления Майкрософт в Интернете, местного сервера обновления Windows или сервера Microsoft Systems Management Server, который вскоре будет выпущен под названием System Center Configuration Manager.

Развертывание

Возможность

Тип

Описание

Роли сервера

Exchange Server 2007 — это модульная система, включающая в себя пять ролей сервера: пограничный транспортный сервер, транспортный сервер-концентратор, сервер почтовых ящиков, сервер клиентского доступа и сервер единой системы обмена сообщениями. Он требует меньше времени для установки и минимум ручных настроек, выполняемых администратором после установки, а также имеет меньше уязвимостей для атак, что положительно отражается на безопасности. Администраторы также получают возможность гибко настраивать систему, устанавливая только те функции и службы, которые необходимы для данного сервера. Все роли сервера кроме пограничного транспортного сервера могут быть развернуты на одном сервере, и только две из них — роль транспортного сервера-концентратора и роль сервера почтовых ящиков — обязательны при установке Exchange Server 2007.

Установка

Новый процесс установки включает в себя все, от установки до конфигурации. Использование модульной архитектуры сервера Exchange Server 2007 на основе ролей позволяет упростить этот процесс. Технология установщика Microsoft Windows позволяет создавать индивидуальные пакеты установки и гибко задавать параметры по умолчанию. В процесс установки интегрирован анализатор соответствия рекомендациям для Exchange (ExBPA), позволяющий осуществлять предварительную проверку и обнаруживать возможные ошибки при развертывании. Для облегчения развертывания системы в больших организациях можно воспользоваться сценариями командной консоли Exchange. Они позволяют автоматизировать установку сервера и его обслуживание.

Анализатор соответствия рекомендациям для Exchange

Встроенный в процесс установки Exchange Server 2007 и доступный на панели инструментов консоли управления Exchange анализатор соответствия рекомендациям для Exchange может быть использован для упреждающего анализа топологии и отдельных серверов с целью выявления возможных несоответствий в конфигурации, которые в будущем могут привести к перебоям в обслуживании и другим проблемам. Анализатор выдает администратору предупреждения и сообщения об ошибках, а также связанные с ними рекомендации. Рекомендуется периодически запускать анализатор соответствия рекомендациям для Exchange с целью проверки среды Exchange на соответствие оптимальной конфигурации.

Автообнаружение

Настройка Outlook 2007 для работы с Exchange стала проще, чем это было раньше. Если вход в сеть уже выполнен, Exchange Server 2007 автоматически вводит все данные, необходимые для инициализации соединения. Даже для пользователей, не выполнивших вход в сеть, при подключении Outlook 2007 к Exchange Server 2007 с использованием Outlook Anywhere (ранее известного как RPC через HTTP или RPC/HTTP) требуется только имя пользователя, адрес электронной почты и пароль. Имя самого сервера Exchange не требуется. В случае перемещения, миграции или отказа почтового ящика служба автообнаружения автоматически находит новый сервер и настраивает соединение, избавляя пользователей от необходимости ручного изменения настроек.

Единый модуль миграции

Сервер Exchange Server 2007 содержит единое полнофункциональное средство для выполнения миграции как внутри одной организации, так и между разными организациями, позволяющее упростить процедуру миграции.

Масштабируемость и производительность

Возможность

Тип

Описание

Архитектура x64

64-разрядная архитектура Exchange позволяет адресовать больше памяти, обеспечивая высокую производительность и надежность по мере увеличения размеров почтовых ящиков и количества учетных записей пользователей, приходящихся на сервер.

Оптимизация хранилища

В связи со снижением требований к подсистеме ввода-вывода (уменьшением до 75 процентов числа операций ввода-вывода в секунду), что стало возможным благодаря применению кэш-памяти большего размера, доступной в 64-разрядных системах, Exchange Server 2007 позволяет повысить эффективность использования существующих систем хранения данных, а также дает администраторам возможность применить экономичные решения, например непосредственно подключаемое запоминающее устройство, даже в сильно загруженных корпоративных сетях.

Оптимизация работы обозревателя

Веб-клиент Outlook (OWA) 2007 обеспечивает повышение производительности и уменьшение времени ожидания. Благодаря увеличению клиентского кэширования удается снизить поток обмена с сервером, тем самым снижая нагрузку на каналы связи и обеспечивая оптимальную работу пользователя, получающего доступ через медленное подключение.

Упрощение маршрутизации и оптимизация пропускной способности

Маршрут передачи сообщения определяется автоматически. По умолчанию выбирается наиболее короткий маршрут. Кроме того, с целью оптимизации пропускной способности администраторы могут настроить расписания и приоритеты.

Расширяемость и программируемость

Возможность

Тип

Описание

Прикладной программный интерфейс (API) для веб-служб

Разработчики теперь имеют простой способ внедрения данных из почтового ящика Exchange Server 2007 или календаря в свои бизнес-приложения или другие пользовательские программы. Веб-службы Exchange имеют единый, документированный и стандартизованный интерфейс API, к которому можно обращаться с использованием любых клиента, языка или платформы.

Веб-части веб-клиента Outlook

Разработчики могут легко внедрить функции веб-клиента Outlook в свои собственные порталы или портальные приложения, используя веб-части веб-клиента Outlook.

Веб-служба доступности

Веб-служба доступности обеспечивает гибкий и расширяемый способ доступа к сведениям о занятости в системе Exchange Server 2007. Веб-служба доступности может использоваться такими клиентами, как Outlook, веб-клиент Outlook и мобильные устройства на основе технологии Exchange ActiveSync, позволяя разработчикам внедрять сведения о занятости в бизнес-приложения и пользовательские программы.

Интеграция с платформой .NET

Команды и сценарии, используемые в командной консоли Exchange, могут быть вызваны из программ, написанных на языке C# или VB.NET. Это позволяет разработчикам создавать пользовательские приложения, которые могут применяться для выполнения общих задач по управлению в системах обмена сообщениями.

Повсеместный доступ

Exchange Server 2007 содержит функции, позволяющие пользователям получить повсеместный доступ к электронной почте, календарям и другим объектам. В приведенной ниже таблице описаны функции по обеспечению повсеместного доступа, включенные в состав Exchange Server 2007.

Работа с календарями

Возможность

Тип

Описание

Помощник по ведению календаря

Помощник по ведению календаря позволяет сократить количество конфликтов при составлении расписаний. Помощник ограничивает количество элементов календаря (приглашений, отказов и согласий) в папке «Входящие», оставляя только последние версии. Кроме того, помощник по ведению календаря помечает приглашения на собрание в календарях получателя как находящиеся под вопросом (этот статус сохраняется до тех пор, пока пользователь не ответит на приглашение) и, используя веб-службу доступности Exchange Server 2007, поддерживает данные о доступности в актуальном состоянии.

Помощник по резервированию ресурсов

Помощник по резервированию ресурсов позволяет автоматически распределять ресурсы, например помещения для совещаний и необходимое оборудование. В правилах может быть задано автоматическое удовлетворение запроса на ресурс, если тот свободен, или его отклонение с объяснением причины. Администраторы могут установить модульные политики управления ресурсами, включая разграничение по времени и разрешения на составление расписаний.

Помощник по планированию

Помощник по планированию помогает пользователям планировать совещания, помечая самые удобные и неудачные даты и время; эти данные формируются на основе сведений о приглашенных лицах и требуемых ресурсах.

Включение сообщений об отсутствии в расписание

Сообщения об отсутствии на работе (OOF) теперь могут быть включены в расписание с указанием даты и времени начала и окончания периода их отправки: это снижает вероятность того, что пользователь забудет настроить такие сообщения. Внешним получателям может быть отправлено отдельное сообщение об отсутствии. Эта возможность может быть разрешена или запрещена администратором. Сообщения об отсутствии также могут быть активированы или деактивированы с мобильного устройства.

Мобильный обмен сообщениями

Возможность

Тип

Описание

Поиск

При доступе с мобильных устройств можно производить быстрый поиск данных, используя функцию поиска Exchange ActiveSync. Во время обработки запроса выполняется поиск как на локальном устройстве хранения, так и в почтовом ящике пользователя на сервере Exchange. Результаты поиска в удаленном почтовом ящике Exchange могут быть быстро переданы на мобильное устройство. Эта возможность позволяет получить доступ к данным, принятым или отправленным несколько дней, недель или даже месяцев назад, независимо от емкости памяти мобильного устройства.

Технология Direct Push

Мобильные устройства, использующие технологию Exchange ActiveSync, поддерживают безопасное соединение с сервером Exchange Server 2007, получая новые или обновленные сообщения, календари, контакты и задачи по мере того как они поступают на сервер. Этот метод позволяет оптимизировать пропускную способность и в то же время держать пользователей в курсе дел.

Полнофункциональная работа с широким спектром устройств

Сотрудники могут использовать различные мобильные устройства, работая с привычным интерфейсом; от организации не требуется устанавливать дорогостоящее программное обеспечение или службы сторонних разработчиков. Протокол Exchange Server 2007 ActiveSync лицензирован для использования с Windows Mobile, Nokia, Symbian, Motorola, Sony Ericsson, Palm и DataViz. Наличие большого числа партнеров гарантирует дальнейшее расширение списка поддерживаемых устройств.

Безопасность устройств и управление ими

Администраторы могут создавать и внедрять политики по использованию мобильных устройств в организации, включая требование установки ПИН-кодов различной длины и надежности и включения режима, при котором данные и приложения удаляются с устройства в случае его утери или кражи. В Exchange Server 2007 этот контроль сделан модульным; допускается задание отдельных политик для каждого пользователя. Использование мобильных устройств может отслеживаться и управляться централизованно в среде Exchange Server 2007.

Доступ к ресурсам внутренней сети

Когда пользователь мобильного устройства получает ссылку на узел Windows SharePoint Services или общий файл, Exchange Server 2007, используя функцию доступа к ресурсам внутренней сети, извлекает и отображает нужный документ без использования VPN или туннеля.

Работа с календарями и сообщения об отсутствии на работе

Благодаря использованию технологии Exchange ActiveSync Exchange Server 2007 обеспечивает пользователям ряд новых возможностей получения доступа к календарю с мобильного устройства. Пользователи могут ответить на приглашение на собрание, переслать приглашение другому лицу и отслеживать принятие приглашений другими участниками. Сообщения об отсутствии также могут быть активированы с мобильного устройства.

Веб-обмен сообщениями

Возможность

Тип

Описание

Работа с Outlook 2007

Веб-клиент Outlook — AJAX-приложение, содержащееся во всех выпусках, начиная с Exchange Server 5.5, — обеспечивает полнофункциональную работу в обозревателе с интерфейсом, похожим на интерфейс Outlook. Новые функции веб-клиента Outlook 2007 предоставляют пользователям следующие возможности.

  • Создавать расписания сообщений об отсутствии и отправлять их внутренним и внешним корреспондентам.

  • Для эффективного планирования совещаний использовать помощник по планированию.

  • Получать доступ к документам SharePoint с использованием доступа к ресурсам внутренней сети без использования VPN или туннеля.

  • Использовать веб-просмотр документов для просмотра вложений в формате HTML, даже если приложение, с помощью которого был создан документ, не установлено локально.

  • Иметь доступ к подписанным RSS-каналам.

  • Просматривать содержимое управляемых папок электронной почты.

  • Получать сообщения голосовой почты и факсимильные сообщения за счет интеграции с единой системой обмена сообщениями.

  • Выполнять поиск в глобальном списке адресов

Безопасность доступа

Уровень безопасности веб-клиента Outlook 2007 был значительно повышен. Помимо поддержки двухфакторной авторизации, администраторы теперь могут ограничить просмотр документа только режимом HTML, чтобы исключить возможность того, что данные будут «забыты» на общедоступных компьютерах.

Поддержка самообслуживания

Меню «Параметры» веб-клиента Outlook 2007 позволяет пользователям самостоятельно, легко и быстро разрешать многие проблемы, с которыми обычно обращаются в службу поддержки. Пользователи веб-клиента Outlook могут выполнить сброс ПИН-кода голосовой почты единой системы обмена сообщениями, дистанционно отдать команду удаления данных на мобильном устройстве в случае его утери или кражи и добавить отправителя в свой список надежных или заблокированных отправителей.

Облегченная версия веб-клиента Outlook

Облегченная версия веб-клиента Outlook обеспечивает работу со всеми функциями веб-клиента Outlook при доступе с помощью низкоскоростного соединения и поддерживает многие новые функции веб-клиента Outlook 2007, в том числе включение в расписание сообщений об отсутствии (внутренних и внешних), возможность подписки на RSS-каналы и доступ к управляемым папкам электронной почты.

Поиск

По умолчанию содержимое почтовых ящиков Exchange Server 2007 индексируется и всегда готово для выполнения поиска данных при помощи веб-клиента Outlook. Переиндексация выполняется быстрее, чем в Exchange Server 2003, а поиск осуществляется как в тексте самих сообщений, так и во вложениях.

Удаленный доступ к документам

Доступ к ресурсам внутренней сети

Когда пользователь при удаленной работе из веб-клиента Outlook получает ссылку на узел Windows SharePoint Services или общий файл, Exchange Server 2007, используя функцию доступа к ресурсам внутренней сети, извлекает и отображает нужный документ без использования VPN или туннеля.

Удаленный доступ к документам

Веб-просмотр документов

Веб-клиент Outlook 2007 может преобразовывать документы различных типов — Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint и PDF-файлы — из исходного формата в формат HTML, позволяя пользователю просматривать их в обозревателе клиента независимо от того, установлено ли приложение, с помощью которого был создан документ. Это позволяет пользователям работать практически на любом компьютере и сохранять просматриваемые документы в безопасности даже при работе на общедоступных компьютерах, поскольку HTML-документы удаляются веб-клиентом Outlook при выходе из системы или по истечении тайм-аута сессии.

Единая система обмена сообщениями

Возможность

Тип

Описание

Система обмена голосовыми сообщениями

Голосовая почта теперь может сохраняться в почтовом ящике, и доступ к ней можно получить из стандартной папки «Входящие» в Outlook, веб-клиенте Outlook или с мобильного устройства или обычного телефона. Эта унификация позволяет повысить производительность работы пользователей за счет упрощения доступа к наиболее часто используемым видам связи. Это также значительно снижает стоимость благодаря отсутствию необходимости в отдельной системе голосовой почты и использованию преимуществ существующих вложений в Active Directory. Единая система обмена сообщениями Exchange Server 2007 может быть подключена при помощи традиционной инфраструктуры PBX через IP-шлюз или напрямую с помощью специального оборудования IP-PBX.

Система обмена факсами

Факсы теперь могут сохраняться в почтовом ящике, а доступ к ним можно получать из стандартной папки «Входящие» в Outlook, веб-клиенте Outlook или с мобильного устройства. Единая система обмена сообщениями централизует функции управления входящими факсами в рамках инфраструктуры Exchange.

Голосовой автосекретарь

Автосекретарь отвечает на вызовы, используя автоматический оператор с настраиваемыми меню (например: «Нажмите клавишу 1, чтобы связаться с отделом продаж») и справочные каталоги глобального списка адресов (например: «С кем вас соединить?»). Вызывающие абоненты могут взаимодействовать с автосекретарем с помощью кнопочных меню или голосом, за счет функции распознавания речи.

Поддержка самообслуживания голосовой почты

Используя веб-клиент Outlook, пользователи могут выполнить сброс своего ПИН-кода голосовой почты, записать приветствие для своей голосовой почты, записать голосовое сообщение об отсутствии или указать папки почтового ящика для доступа по телефону, чтобы прослушивать сообщения электронной почты с помощью функции преобразования текста в речь.

Голосовой доступ к Outlook

Пользователи могут получить доступ к своему почтовому ящику Exchange, используя стандартный телефон, доступный в любом месте. При помощи кнопок или речевых меню они могут прослушивать записи календаря и работать с ним, прослушивать сообщения электронной почты (используя преобразование текста в речь), прослушивать сообщения голосовой почты, вызывать свои контакты или пользователей, введенных в каталог.

Воспроизведение на телефоне

Единая система обмена сообщениями Exchange позволяет пользователям воспроизводить голосовые сообщения, полученные в почтовый ящик Exchange, на указанном телефоне. Эта функция полезна в тех случаях, когда пользователь находится в публичном месте и не хочет, чтобы сообщения воспроизводились динамиками компьютера. Функция воспроизведения на телефоне перенаправит голосовую почту на сотовый телефон, настольный телефон или по другому номеру, указанному пользователем.

 
marginTop10
Microsoft TechNet