Microsoft Exchange Server 2010 и Outlook Web App предоставляют удобный знакомый веб-интерфейс, обеспечивая эффективную совместную работу отовсюду, где есть Интернет. Пользователи могут работать с сообщениями самых разных типов в едином почтовом ящике с помощью любого популярного веб-браузера.
Представление в виде бесед группирует сообщения для того, чтобы помочь пользователям эффективнее справляться с большими объемами электронной почты. Увидев статус присутствия своего адресата, пользователь сможет выбрать подходящий способ общения и отправить электронное письмо, голосовое, мгновенное или SMS-сообщение прямо из Outlook Web App.
Взаимодействие с внешними организациями также упростилось благодаря общему доступу к календарям. Подсказки MailTips предотвращают случайные массовые рассылки или утечки информации, предупреждая пользователя о возможных нежелательных последствиях до того, как тот отправит сообщение.
Exchange 2010 и Outlook Web App предоставляют великолепный веб-интерфейс на самых разных устройствах везде, где есть доступ в Интернет, помогая вашим пользователям справляться с растущим потоком сообщений и быть более продуктивными.
Описание функциональных возможностей
Представление в виде бесед. Возможность сгруппировать сообщения и просматривать их в виде одной беседы позволяет быстро находить последние полученные сообщения и отслеживать цепочку ответов. Пользователи всегда могут просмотреть сохраненные в системе беседы, даже если отдельные электронные сообщения лежат в разных папках почтового ящика. Exchange обрабатывает несколько сообщений как одну беседу и позволяет согласованно управлять этими сообщениями, игнорировать, перемещать и удалять их из системы. Новые сообщения, являющиеся частью ранее начатой беседы, автоматически помещаются в папку, которую вы назначили для сохранения беседы, даже если вы удалили беседу или игнорируете ее.
Поддержка нескольких браузеров. Пользователи могут пользоваться всеми преимуществами работы с Outlook Web App из Explorer (версии 7 или выше), Firefox (версии 3 или выше) и Safari (версии 3 или выше). Независимо от того, какой веб-браузер используется в организации, пользователям обеспечивается максимальное удобство работы с Outlook Web App.
Отображение сообщений на одной странице. Outlook Web App 2010 больше не разбивает сообщения по нескольким страницам. Все сообщения теперь отображаются на одной странице, и независимо от того, сколько сообщений содержится в папке, вы можете просмотреть каждое сообщение в своем почтовом ящике, не переходя на другие страницы, а просто прокручивая страницу вниз. Пользователи могут быстро находить необходимую им информацию благодаря удобному механизму открытия сообщений и просмотра бесед.
Кэш адресов. Сохраняя адреса электронной почты адресатов, которым недавно были отправлены сообщения, кэш адресов помогает пользователям быстро отвечать на электронные сообщения, выводя на экран список адресов последних получателей, когда пользователь начинает печатать адрес получателя. Этот список автоматически сокращается по мере того, как пользователь печатает имя получателя, и представляет собой объединенный кэш последних получателей электронных сообщений, отправленных из Outlook Web App и Outlook Mobile.
Фильтры. Благодаря удобному выпадающему меню со стандартными опциями вы легко сможете применить разнообразные фильтры.
Поиск. Outlook Web App оснащен более мощным механизмом поиска с усовершенствованной системой обработки запросов. Пользователи могут осуществлять поиск по следующим параметрам: «от», «кому», «вложения». Большое разнообразие других критериев поиска позволяет быстро находить необходимые сообщения. Более того, результаты поиска теперь можно сохранять, доступ к ним осуществляется одним щелчком мыши, что облегчает и ускоряет работу пользователей с информацией.
Просмотр общих календарей и контактов. Outlook Web App в Exchange Server 2010 позволяет просматривать общие календари и контакты, т. е. получать информацию о графиках и доступности пользователей внутри организации и за ее пределами.
Просмотр и установка статуса. Список контактов пользователя отображается в Outlook Web App с цветными индикаторами, позволяющими пользователю понять, доступен ли контакт для обмена мгновенными сообщениями или нет. Статус присутствия помогает определить, как лучше связаться с тем или иным пользователем и получить необходимую информацию. Пользователи могут видеть статусы других контактов и устанавливать собственные статусы, чтобы другие пользователи в сети могли понять, доступны ли они для обмена мгновенными сообщениями или нет.
Обмен мгновенными сообщениями. Обновленный Outlook Web App теперь имеет встроенные средства обмена мгновенными сообщениями. По выбору администраторов эта функция может подключаться к Office Communications Server (собственный сервер организации) или Windows Live Messenger Server (размещенная в «облаке» служба). Информация о статусе другого пользователя позволяет быстро понять, что нужно сделать: обратиться к пользователю в системе обмена мгновенными сообщениями, чтобы получить быстрый ответ, или отправить ему электронное письмо.
Синхронизация SMS. Exchange ActiveSync теперь позволяет отправлять и получать текстовые SMS-сообщения из Outlook и Outlook Web App. Входящие сообщения, отправленные на мобильное устройство пользователя через протокол Exchange ActiveSync, можно видеть одновременно и в папке, где хранятся все SMS-сообщения, и в ящике входящих электронных сообщений.
Избранное. Ваши пользователи постоянно ищут одно и тоже снова и снова. Теперь фильтры можно сохранить в «Избранном» и вызывать одним щелчком мыши, предоставляя пользователям быстрый доступ к информации, которую они используют чаще всего, и помогая им быть продуктивнее.
