 Monien haittaohjelmistojen, kuten vakoiluohjelmien, poistaminen on tahallisesti tehty vaikeaksi. Jos yrität poistaa tällaisen ohjelman kuten minkä tahansa muun ohjelman, huomaat ehkä, että ohjelma on uudelleen näkyvissä, kun käynnistät tietokoneen. Jos haittaohjelman poistaminen ei onnistu, voit ladata tietokoneeseen työkalun, jolla voit poistaa ohjelman. Monet yritykset tarjoavat ilmaisia ja edullisia ohjelmistoja, jotka etsivät tietokoneesta vakoiluohjelmia ja muita haittaohjelmia sekä helpottavat niiden poistamista. Jotkin internet-palveluntarjoajat toimittavat myös haittaohjelmien torjuntaohjelmistoja. Kysy lisätietoja palveluntarjoajalta. Jos internet-palveluntarjoaja ei tarjoa vakoiluohjelmien ja vastaavien ohjelmien poistotyökalua, voit pyytää lisätietoja luotettavilta tutuiltasi tai katsoa jäljempänä olevan kohdan 1 linkit. Muista, että jos poistat haittaohjelmia näillä työkaluilla, et ehkä voi enää käyttää ilmaisohjelmaa, jonka mukana kyseinen ohjelma asentui. Vakoiluohjelmien poistaminen1. | Käytä Windows Defenderiä. Windows Defender sisältyy Windows Vistaan. Jos käytät Windows XP SP2:tä, voit ladata Windows Defenderin maksutta. | 2. | Tarkista työkalulla, onko tietokoneessa haittaohjelmia. | 3. | Tarkista työkalun havaitsemat tiedostot haittaohjelmien varalta. | 4. | Valitse epäilyttävät tiedostot poistettaviksi työkalun ohjeiden mukaisesti. |
Lisää tukeaMicrosoftin ohje- ja tukiartikkelissa, jossa kerrotaan haittaohjelmiston ehkä aiheuttamasta tietokoneen odottamattomasta toiminnasta, on lisätietoja haittaohjelmista ja niiden muista poistamistavoista.
| |
