Rapala-konserniin kuuluva maahantuoja ja tukkukauppa Normark Suomi vastaa tulevaisuuden haasteisiin modernilla ERP-teknologialla
Julkaistu: elokuu 15, 2006
Kansainväliseen Rapala-konserniin kuuluva Normark Suomi Oy laajentaa toimintaansa kalastus- ja metsästystuotteiden maahantuonnista ja markkinoinnista kovaa vauhtia myös talviurheiluvälineiden tukkukauppaan. Turvatakseen liiketoimintajärjestelmiensä tuen ja kehityksen sekä varautuakseen asiakkaidensa kasvaviin tarpeisiin yhtiö valitsi ERP-ohjelmistokseen Microsoft Business Solutions Navisionin (nykyään Microsoft Dynamics NAV). Vuonna 2003 tehty päätös pitää; Rapala-konsernissa hyväksi havaittu Microsoft Navision on vastannut myös Normark Suomen odotuksiin joustavuudellaan, integroitavuudellaan ja hyvällä käytettävyydellään.
Vanhan merkkipohjaisen toiminnanohjausjärjestelmän tullessa tiensä päähän Normark Suomi halusi korvaavaksi ratkaisuksi tukkukaupan liiketoimintaprosesseihin tehokkaasti istuvan ohjelmiston. Uudelta järjestelmältä haettiin valmiuksia tämän päivän ja tulevien aikojen haasteiden kohtaamiseen. Ratkaisun valintaan saatiin tukea Rapalan muilta samalla toimialalla toimivilta tytäryhtiöiltä.
- Kansainvälisten sisaryhtiöidemme positiivisten kokemusten ja konsernimme suositusten kautta päädyimme varsin nopeasti Microsoft Navisioniin. Kattavan toiminnallisuuden ohella ohjelmisto tarjosi tueksemme jatkuvuutta, uskottavuutta ja kansainvälisyyttä, talouspäällikkö Jukka Kivelä Normark Suomi Oy:stä perustelee.
Kattava ratkaisu tukkukaupalle
Vuodesta 2003 Normark Suomen käytössä ollut kokonaisratkaisu kattaa tukkukaupan ydintoiminnot: myynnin, ostot, varastot, logistiikan ja taloushallinnon. Ohjelmistoa voidaan käyttää myös mobiilisti. Offline-toiminnallisuus helpottaa etenkin kentällä liikkuvan noin kymmenen hengen kenttämyyntiorganisaation toimintaa. Tilaukset voidaan kirjata ylös asiakaskäyntien aikana ja tiedot voidaan siirtää yhteiseen järjestelmään myöhemmin.
Joihinkin Normark Suomen tuotteisiin liittyy myös omaa pienimuotoista tuotannollista toimintaa. Navisionin avulla ohjataan esimerkiksi kalastussetteihin, suksiin ja sauvoihin liittyviä kokoonpanoprosesseja. Varastossa toimintaa pyritään tehostamaan langattomien käsipäätteiden avulla; laitteet on jo hankittu, mutta niiden käyttöönotto on vielä meneillään.
- Toimitusketjunhallinnassa joudumme huomioimaan tuotteidemme jäljitettävyyden. Ratkaisumme avulla esimerkiksi myymämme aseet voidaan jäljittää sarjanumeroiden perusteella, Kivelä havainnollistaa.
Eroon papereista
Lähettämön toimintaa on virtaviivaistettu sovelluksella, joka kerää kerää päivittäin syntyvät rahtikirjat omaan varastoonsa ja toimittaa ne edelleen sähköisessä muodossa kuljetusliikkeelle. Microsoft Office InfoPath -ohjelmistoon perustuva ratkaisu integroituu saumattomasti toiminnanohjaukseen. Sähköiset lähetetiedot siirtyvät Navisionista kuljetusliikkeen ERP-järjestelmään napin painalluksella. Kevyt ja vaivaton ratkaisumalli karsii rahtikirjojen täyttämiseen ja käsittelyyn liittyvät manuaaliset työvaiheet ja tulostukset.
Laskutus on toteutettu tällä hetkellä Postin e-kirjeen avulla. Laskujen ja myyntitilausten sähköistys tullaan tekemään asiakkaiden toivomalla aikataululla.
- Seuraamme asiakkaidemme valmiuksia ja toiveita sähköistäessämme laskutustamme ja tilausjärjestelmäämme. On tärkeää, että järjestelmä tukee toimintatapaa, johon tulemme väistämättä vähitellen siirtymään, Kivelä sanoo.
Raportointiratkaisut on toteutettu sekä Navisionin omilla raportointivälineillä että Microsoft SQL -tietokannan ominaisuuksia hyväksikäyttäen.
- Yrityksemme johdolla on käytössään tehokkaat työkalut liiketoimintamme ohjaukseen, seuraamiseen ja ennustamiseen, Kivelä toteaa.
Kasvavaa kannattavuutta ja kilpailukykyä
Maahantuonnin ja tukkukaupan ydinprosessit kattava kokonaisratkaisu on luonut hyvät edellytykset kannattavalle ja kilpailukykyiselle liiketoiminnalle. Reaaliaikaista tietoa tuottava integroitu järjestelmäkokonaisuus takaa toimitusten nopeuden ja varmuuden sekä materiaalien kierron ja varastojen koon optimaalisuuden. Keskeistä on ollut myös kustannustietoisuuden parantuminen.
- Kustannusten, erityisesti rahtikulujen, tarkka kohdistaminen tuotteille on helpottanut hinnoittelua ja kannattavuuden hallintaa. Tarkka tieto tuotteidemme todellisista kustannuksista on mahdollistanut sen, että hinnoittelussa ei ole enää tarvinnut käyttää perinteisiä yleistäviä kertoimia, Kivelä kuvailee.
Järjestelmää käyttävät kaikki Normark Suomen noin 30 työntekijää. Ohjelmiston hyvä käytettävyys on lisännyt päivittäisten rutiinien sujuvuutta ja mielekkyyttä.
- Microsoft-käyttöliittymän tuttuus ja helppokäyttöisyys ovat taanneet käyttäjien tyytyväisyyden sekä sen, että myös uudet käyttäjät ovat omaksuneet ohjelmiston nopeasti ja kivuttomasti, Kivelä painottaa.
Oikea ratkaisu, oikea kumppani
Microsoft Navision-ohjelmisto ja Normark Suomen liiketoiminta myötäilevät toisiaan tehokkaasti ja joustavasti. Usean vuoden käytön jälkeen järjestelmästä ei luovuttaisi hevillä; ohjelmisto palvelee yhtiön toimintaa tehokkaasti kaikilla tasoilla.
- Ohjelmisto on vastannut odotuksiamme. Olemme tyytyväisiä myös kumppaniltamme Tampereen Systeemitiimi Oy:ltä saamaamme tukeen ja palveluun. Avoin keskusteluyhteys ja tarpeidemme oikea priorisointi ovat johtaneet toimivaan ja tyydyttävään yhteistyöhön, Kivelä arvioi.
Normark Suomen tavoitteet ovat täyttyneet myös parantuneessa kyvyssä kohdata tulevia haasteita ja mahdollisuuksia.
- Keskeisimpiä kehityskohteitamme ovat laskujen ja myyntitilausten sähköistyksen ohella järjestelmän tehokkuuden lisääminen SQL Server 2005 -tietokannan avulla sekä Microsoft Navision-ohjelmiston tuleva versiopäivitys. Päivitykset mahdollistavat mm. entistä tehokkaamman raportoinnin sekä selainkäyttöisyyden Microsoft SharePoint-teknologian avulla. Haluamme varmistaa paikkamme eturivissä pysymällä tiiviisti mukana Microsoftin teknologiakehityksessä, Kivelä summaa.
Lisätietoja
Microsoft Oy: Product & Solution Manager Jani Liukkonen, jani.liukkonen@microsoft.com, puhelin 040 725 2144
Tampereen Systeemitiimi Oy: projektipäällikkö Erkki Latosaari, erkki.latosaari@systeemitiimi.fi, puhelin 0400 623 838
Normark Suomi Oy: talouspäällikkö Jukka Kivelä, jukka.kivela@normark.fi, puhelin (014) 820 711
Normark Suomi Oy on markkinointi- ja maahantuontiyhtiö, joka on keskittynyt maailmanlaajuisesti tunnettujen kalastus-, metsästys-, outdoor- ja maastohiihtotuotteiden markkinointiin Suomessa. Yhtiön tunnettuja päämiehiä ovat mm. Rapala, Peltonen, Alpina, Shimano, Magellan ja Remington. Tuotteiden myynnistä kuluttajille vastaa noin tuhannen jälleenmyyjän verkosto. Yhtiön liikevaihto vuonna 2005 oli noin 17,5 miljoonaa euroa. Normark Suomi on osa kansainvälistä Rapala VMC Oyj -konsernia.Lisätiedot http://www.normark.fi/.
