Microsoft Dynamics yhteistyöteknologia
Paranna yhteistyötä eri toimipaikkojen välillä ja lisää tärkeimpien liikesuhteiden arvoa.
Microsoft Dynamics -ratkaisut takaavat eri alueilla ja aikavyöhykkeillä työskenteleville työntekijöille, asiakkaille ja liikekumppaneille helpomman ja paremman tavan tehdä yhteistyötä verkossa. Tällä sivullaMicrosoft Dynamics -yhteistyöteknologiaMicrosoft Dynamics -ratkaisujen sisältämän yhteistyöteknologian ansiosta tarjoukset ja tärkeimmät liiketoimintatoiminnot ovat asiakkaiden, työntekijöiden, liiketoimintakumppanien ja oikeastaan minkä tahansa valitun kohderyhmän saatavilla. Esimerkiksi yrityksen intranetiin tai ekstranetiin voidaan luoda Microsoft SharePoint -teknologiaan perustuvia mukautettuja sivustoja. Sekä portaali- että yhteistyöteknologia on helposti asennettavissa, joten käyttäjille voidaan taata pääsy tietoihin ja tehokkaisiin yhteistyöprosesseihin hyvin pian Microsoft Dynamics -ratkaisun käyttöönoton jälkeen.
Kuva: Liiketoimintaportaalit tarjoavat valtuutetuille käyttäjille Internetiin perustuvan liiketoimintajärjestelmien käyttömahdollisuuden. Käyttäjät löytävät tarvitsemansa tiedot nopeasti ja voivat suorittaa erilaisia tehtäviä riippumatta siitä, missä he fyysisesti sijaitsevat. Lisäksi IT-henkilöstö tai Microsoft Dynamics -asennuskumppani voi liittää Microsoft-työkalujen avulla myös muita liiketoimintasovelluksia Microsoft Dynamicsiin, jolloin intranetin ja ekstranetin kautta käytettävien tietojen ja toimintojen määrä laajenee entisestään. Tuottavuuden ja ammatillisen kasvun tukeminenMicrosoft Dynamics -ratkaisut yhdessä yrityksen intranetin työryhmäsivustojen kanssa voivat parantaa työntekijöiden tuottavuutta ja lisätä työtyytyväisyyttä. Työryhmäsivustojen yhteistyöteknologian ansiosta työntekijät voivat nopeuttaa monimutkaisten projektien etenemistä, luoda ja tarkastaa asiakirjoja ja raportteja sekä käyttää yrityksen tietoja ja liiketoimintatoimintoja. Microsoft Dynamicsin portaaleja ja yhteistyötoimintoja voidaan myös mukauttaa tiettyjä rooleja tai tehtäviä varten, jolloin työntekijät voivat tuntea hallitsevansa itse tehtäviään ja huomata henkilökohtaisen panoksensa vaikutukset työssään.
Kuva: Uusimmat myyntiraportit ja liiketoiminnan suorituskykyraportit voidaan julkaista yhtenä versiona liiketoimintaportaalissa. Näin johtoryhmän jäsenten on helppo tarkastella raportteja ja pohtia niiden merkitystä ja tehdä sitten liiketoiminnan kannalta parhaat päätökset ja toimet yhteistyössä muiden kanssa. Työntekijöiden kyvykkyyttä parantavien intranet-sivustojen ansiosta esimerkiksi seuraavia toimia voidaan tehdä entistä tehokkaammin:
Kuva: Työntekijöiden tarpeita varten rakennettu portaali tuo tärkeät tiedot - kuten esimerkin myynti-, toimitus- ja asiakastiedot - niitä tarvitseville myös toimiston ulkopuolella. Liikekumppanuussuhteiden vahvistaminenYrityksen tärkeimmät liikekumppanit saattavat sijaita eri aikavyöhykkeillä ja maantieteellisillä alueilla. Microsoft Dynamicsin avulla he voivat käyttää yrityksen ekstranetin kautta omaa kumppaniportaalia ja toimia näin yhteistyössä käytännöllisellä tavalla. Työntekijöiltä portaalien kautta työskentely vaatii ehkä pienempää työpanosta, mikä lisää heidän tuottavuuttaan. Tämä pätee erityisesti tilanteisiin, joissa kumppanin kanssa on yhteisiä hankkeita, kuten tuotekehitystä tai myyntiohjelmia. Microsoft Dynamicsin liiketoimintaportaalit lisäävät toiminnan reaaliaikaisuutta, minkä ansiosta yritykset voivat nopeuttaa ja yksinkertaistaa viestintää, jakaa luottamuksellista tietoa sähköpostia suojatummalla tavalla ja vähentää liiketoiminnan kuluja. Microsoft Dynamicsin yhteistyötoimintoja käyttämällä liikekumppanit voivat osallistua liiketoimintaan esimerkiksi seuraavissa toimissa:
Lähemmäs asiakkaitaYhdistämällä ekstranetin liiketoimintaportaali Microsoft Dynamics -ratkaisuun asiakassuhdetta voidaan vahvistaa yhteistyön ja palvelun parantumisen myötä. Asiakkaat voivat milloin ja missä tahansa kirjautua yksilölliseen sivustoonsa ja hoitaa asioitaan itsepalveluna soveltuvin osin. Sen lisäksi, että asiakkaat voivat asioida aina avoinna olevassa miellyttävässä myymälässä, yrityksesi oppii ymmärtämään entistä paremmin asiakkaiden mieltymyksiä ja ostotottumuksia. Asiakkaat puolestaan arvostavat yleensä saamaansa käyttöoikeutta ja toimintavapautta. Asiakastyytyväisyys saattaa hyvinkin lisääntyä, tilaukset suurentua ja palaavien asiakkaiden ostot kasvaa. Microsoft Dynamics portaalitoimintojen kautta asiakkaat voivat
Tutustu Microsoft Dynamicsin yhteistyöratkaisuihinMicrosoft Dynamicsin liiketoimintaratkaisut kattavat liiketoiminnan kaikki tarpeet. Microsoft Dynamics -teknologiakumppani vastaa yleensä ratkaisun käyttöönotosta ja voi avustaa ohjelmistotekniikan hienosäädössä yksilöllisten tarpeiden mukaiseksi. Ratkaisut sisältävät tehokkaita yhteistyötoimintoja:
Mitä seuraavaksi
| Lisätietoa englanniksi
Aiheeseen liittyvät tuotteet
Asiakaskertomukset
|
