Yhdistä toimitusketjun henkilöt

Microsoft Dynamicsin avulla yrityksen työntekijät, kumppanit ja toimittajat saavat toimitukset oikeaan aikaan oikeaan paikkaan

Monet organisaation jäsenet ovat mukana toimitusketjuun liittyvissä toiminnoissa, kuten myynnissä, asiakaspalvelussa, lähettämössä, hankintaneuvotteluissa tai tuotannossa. Microsoft Dynamics sisältää toimitusketjun hallintaan (SupplyChain Management, SCM) suunniteltuja ratkaisuja, joiden avulla voidaan yhdistää eri työryhmien tuottamia tietoja. Tämä auttaa lisäämään työntekijöiden tehokkuutta, ylläpitämään tuottavia toimittaja- ja liikekumppanisuhteita sekä lisäämän asiakastyytyväisyyttä.

Tuttu ohjelmisto, joka laajentaa ja täydentää organisaation muita järjestelmiä ja jopa muiden yritysten järjestelmiä, vähentää tuottavuuden ja tehokkuuden esteitä ja auttaa yritystä toimittamaan tuotteet asiakkaille heidän tarpeidensa mukaan. Toimitusketjun-, asiakkuuden- ja taloushallinnan yhdistäminen auttaa yritystä hallitsemaan liiketoimintaa ja saavuttamaan toivottuja tuloksia.

Tällä sivustolla

Auta työntekijöitäsi hallitsemaan toimitusketjua paremmin

Microsoft Dynamics -ratkaisujen avulla yrityksen työntekijöillä on käytössään erilaisia menetelmiä, joiden avulla tavara- ja palvelutoimitukset voidaan suunnitella, koordinoida ja toteuttaa tuottavasti. Yksilöiden ja tiimien lisääntynyt tuottavuus, entistä suoraviivaisempi toiminta sekä tehokkaampi yhteistyö parantavat yrityksen sijoitetun pääoman tuottoa.

• Microsoft Dynamics -liiketoimintaratkaisuiden avulla toimitusketjun tehostaminen on helppoa eikä vaadi mittavaa tuotekoulutusta ja opiskelua. Yhtenäinen ja helppokäyttöinen käyttöliittymä on tuttu muista yrityksessä käytettävistä Microsoft-tuotteista. Microsoft Dynamics -ratkaisu tukee roolipohjaista työmallia ja auttaa toimitusketjun eri vaiheissa työskenteleviä henkilöitä löytämään tarvittavat työkalut ja tiedot nopeasti.

• Jos ratkaisuja halutaan mukauttaa vastaamaan liiketoiminnan vaatimuksia , yrityksen IT-henkilöstö voi tehdä muutokset tuttujen ja testattujen Microsoftin kehitystyökalujen avulla. Myös sertifioidut Microsoft Dynamics -kumppanit voivat mukauttaa ratkaisuja yrityksen yksilöllisten tarpeiden mukaan. Vaikka yrityksen toimitusketju voi yrityksen kasvaessa muuttua monimuotoiseksi ja laaja-alaiseksi, yritys voi luottaa valitsemansa ohjelmiston teknologiaan, sillä se ei jätä pulaan vaatimusten kasvaessa. Näin työntekijät ja kumppanit voivat edelleen työskennellä tutussa ohjelmistoympäristössä.

• Microsoft Dynamics -liiketoimintaratkaisu antaa kaikille toimitusketjussa työskenteleville henkilöille tietoja kysynnästä ja tavaratoimituksista, mikä auttaa tekemään entistä nopeampia ja perustellumpia päätöksiä ja valitsemaan kuhunkin tilanteeseen parhaiten sopivan toimintatavan. Erilaiset automaattiset toiminnot, kuten hälytykset, pitävät työntekijät ajan tasalla esimerkiksi varastotilanteesta, mikä auttaa pitämään varastojen koon optimaalisena, eikä varoja tarvitse sitoa tarpeettomasti varastoihin. Ostot voidaan suunnitella sopivilla ehdoilla ja oikea-aikaisesti, mikä pitää kustannukset kurissa ja varmistaa, että asiakassitoumukset täytetään. Tiiviit yhteydet tuotantoon auttavat varmistamaan, että sillä on tarvittavat materiaalit tuotteiden valmistamiseen.

• Microsoft Dynamics -rtakaisun avulla toimitusketjun toiminnot ovat käytettävissä myös internetissä, mikä mahdollistaa työryhmien yhteistyön, olivatpa yrityksen työntekijät, kumppanit ja toimittajat missä tahansa. Yritysportaalitoiminnot mahdollistavat toimitusketjuun liittyvien toimintojen, asiakirjojen ja tietojen toimittamisen kaikille toimitusketjun työntekijöille sekä organisaation sisällä että sen ulkopuolella. Saman portaaliteknologian avulla myös yritysjohto voi tarkastella ja tukea toimitusketjun suorituskykyä aina tarvittaessa.
  
  
  Suurenna kuva

 Ylös

Luo ja ylläpidä tuottavia toimittajasuhteita

Microsoft Dynamics -ratkaisut auttavat yrityksen henkilöstöä tekemään kumppani- ja toimittajayhteistyötä kaikkien osapuolten liiketoimintamallia edistävällä tavalla, mikä lisää tärkeimpien liikesuhteiden arvoa. Omaa toimintaansa tehostamalla yritys tukee samalla myös yhteistyökumppaneidensa liiketoimintatavoitteiden saavuttamista.

• Auta työntekijöitä kehittämään toimittaja- ja liikekumppanisuhteita. Anna heille mahdollisuus tarkastella toimittajiin liittyvää viestintää, sopimuksia ja sitoumuksia sekä käyttää tehokkaita viestintätyökaluja. Tarjoa kumppaneille itsepalvelupohjainen mahdollisuus tarkastella liiketoimintatietoja ja -asiakirjoja. Microsoft Dynamics -ratkaisua voidaan käyttää yhdessä yrityksen muiden Microsoft-teknologioiden kanssa, mikä yksinkertaistaa yhteydenpitoa entisestään ja mahdollistaa yhteistyön esimerkiksi Electronic Data Interchange (EDI) -sanomaliikennettä hyödyntävien kumppaneiden kanssa, vaikka yrityksellä ei olisikaan omaa EDI-toteutusta.

• Microsoft Dynamics -ratkaisun toimitusketjun hallinnan toiminnot voivat myös auttaa henkilöstöä valvomaan toimittaja- ja kumppanisuhteiden tuottavuutta ja liiketoiminta-arvoa, laatimaan niitä koskevia raportteja sekä toteuttamaan tarvittavia muutoksia. Työryhmät voivat valvoa toimittajien tekemien sitoumusten toteutumista ja kirjata tulokset tavalla, jonka perusteella liiketoimintajohtajien on helppoa arvioida toimittajien laatua, neuvotella ehdoista tai aloittaa uusia liikekumppanuuksia. Luotettavat kysyntään liittyvät suunnitteluominaisuudet auttavat kontrolloimaan kustannuksia ja varmistavat, että toimittajat toimivat yrityksen liiketoimintatavoitteiden edellyttämällä tavalla.

 Ylös

Menesty tyytyväisten asiakkaiden avulla

Asiakkaiden kanssa työskentelevät työntekijät ovat keskeisessä roolissa yrityksen liiketoiminnassa. Microsoft Dynamics -ratkaisut antavat työntekijöiden käyttöön tietoja, ominaisuuksia ja hallintatyökaluja, joiden avulla he voivat pitää asiakkaat tyytyväisinä ja vahvistaa yrityksen kilpailuasemaa.

• Microsoft Dynamics -ratkaisun vahvuudet toimitusketjun hallinnassa auttavat henkilöstöä täyttämään asiakassitoumukset entistä luotettavammin ja todennettavammin sekä toimittamaan asiakkaiden tarvitsemat tuotteet ja palvelut oikea-aikaisesti. Myyntihenkilöstö voi arvioida asiakkaiden odotuksia realistisesti ja toimittaa asiakkaille nopeasti ja helposti tietoja, joita he tarvitsevat ostopäätöksensä tueksi.Varmista asiakastyytyväisyys ja samalla myös kustannustehokkuus hankkimalla tuotteet mahdollisimman tehokkaasti ja toimittamalla ne oikeaan aikaan edelleen asiakkaille. Lisää asiakasuskollisuutta auttamalla asiakaspalveluhenkilöstöä vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin paremmin ja nopeammin.

• Varmista, että yrityksen tuotteet ja palvelut ovat asiakkaiden nykyisten ja tulevien tarpeiden mukaisia. Microsoft Dynamics -ratkaisun toimitusketjun sisältämät liiketoimintatiedot sekä raportointi- ja analysointityökalut auttavat yritystä analysoimaan asiakkaiden käyttäytymistä ja markkinasuuntauksia sekä vastaamaan asiakkaiden uusiin tarpeisiin ensimmäisenä. Samoilla työkaluilla voidaan varmistaa, että myynti- ja palvelutoiminnot sekä muut toimitusketjuun liittyvät toiminnot ovat tuottavia ja että yrityksen työntekijät saavuttavat yksilölliset ja ryhmätavoitteet.

Tehosta toimitusketjun ja liiketoiminnan hallintaa helposti laajennettavien ja integroitavien järjestelmien avulla. Microsoft Dynamics -ratkaisut on suunniteltu toimimaan yhdessä ja yhtenäisellä tavalla muiden Microsoft-tuotteiden kanssa, joten ne ovat yhteensopivia monissa yrityksissä jo käytössä olevien teknologioiden kanssa. Näin yritys voi yhdistää tekniset resurssit ja työskentelyprosessit yhdeksi joustavaksi toimitusketjunhallinnan kokonaisuudeksi, joka auttaa sitä saamaan teknologiainvestoinneille parhaan mahdollisen tuoton.

• Integroituun liiketoimintaratkaisuun syötetyt tiedot ovat käytettävissä aina tarvittaessa. Lähettämössä, varastossa tai myynnissä asiakkaita palvelevat, toimittajien kanssa työskentelevät tai liiketoimintatietoja tarkastelevat työntekijät voivat toimia entistä nopeammin ja keskeytyksettä, kun tietoja ei tarvitse hakea erillisistä järjestelmistä.

• Microsoft Office -integraatio (Dynamics Snap) tuo tiedot, esim. tilausrivikohtaiset tiedot, suoraan sähköposti- tai tekstinkäsittelyohjelmaan, jotta työntekijät voivat pitää toimitusketjun pyörät pyörimässä siirtymättä sovelluksesta toiseen tai hakematta tietoja eri lähteistä.

• Microsoft BizTalk Serverin  avulla voidaan yhdistää toimitusketjun hallinnassa, tuotannossa ja muissa toiminnoissa käytettäviä joko oman organisaation sisäisiä tai muiden yritysten järjestelmiä.

• Microsoft Dynamics -portaaliteknologian avulla yritys voi tarjota liiketoiminnassa tarvittavia yhteistyöominaisuuksia turvallisesti sekä yrityksen työntekijöille että kumppaneille ja asiakkaille. Työntekijöitä ja prosesseja voidaan yhdistää kätevästi Web-selaimen tai työasemien kautta, jotta toimitusketjun tehokkuus voidaan optimoida.

• Microsoft Dynamics -ratkaisut tarjoavat yrityksille kustannustehokkaan tavan yhdistää toimitusketjun hallintaan RFID-teknologian   , jotta yhteistyö myös suurimpien asiakkaiden ja toimittajien kanssa onnistuu tehokkaasti.

 Ylös

Microsoft Dynamics -toimitusketjunhallinnan ratkaisut

Seuraavat Microsoft Dynamics -tuoteperheen ratkaisut sisältävät toimitusketjun prosesseja automatisoivia ja tehostavia toimintoja.

• Microsoft Dynamics AX

• Microsoft Dynamics NAV

Seuraava vaihe

• Tutustu siihen, miten toimitusketjunhallinnan ratkaisut auttavat organisaatiota vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin ja saavuttamaan liiketoimintatavoitteet hallitsemalla toimitusketjun eri elementtejä tehokkaasti ja suoraviivaisest.i. Lue ratkaisuja jo nyt käyttävien asiakkaiden kertomuksia heidän saavuttamistaan hyödyistä.

• Ota meihin yhteyttä, niin kerromme lisää tai järjestämme sinulle mahdollisuuden tutustua ratkaisuihimme. Ota yhteyttä.

 Ylös