Asiantuntijapalveluyrityksissä tehokkuus on ensiarvoisen tärkeää. Yritysten haasteena on myydä aineetonta palvelutuotetta, joka muuttuu jatkuvasti ja jonka määrää on vaikea mitata. Tuottavuuden takaamiseksi projektit on arvioitava oikein ja toteutettava aikataulussa ja niiden on vastattava asiakkaan vaatimuksiin. Menestyksen takaamiseksi asiantuntijapalveluita myyvien yritysten on otettava käyttöön kokonaisvaltaisia, strategisia taloushallinnon, projektinhallinnan ja resurssienhallinnan käytäntöjä. Yhä laajempi tietotekniikan hyödyntäminen on paras tapa tuottaa lisäarvoa entistä kustannustehokkaampien toimintojen käytössä. Edullinen tietotekniikkainfrastruktuuri voi auttaa yritystäsi ja henkilöstöäsi jakamaan tietoja, toimimaan yhdessä ja tekemään päätöksiä entistä helpommin. Microsoft Dynamics sisältää tehokkaita ratkaisuja asiantuntijapalveluorganisaatioiden liiketoiminnan hallintaan asiakassuhteista ja projekteista liiketoiminnan ulkoistamiseen ja taloushallintoon. Ratkaisujen avulla toiminnot yksinkertaistuvat samalla kun arvo lisääntyy, viestintä asiakkaiden kanssa paranee ja päätöksenteko nopeutuu ja helpottuu. Tällä sivullaMicrosoft Dynamics -ratkaisujen edut asiantuntijapalveluyrityksilleMicrosoft Dynamics voi auttaa yritystäsi seuraavissa tavoitteissa: | • | Pidä asiakas etusijalla ja keskeisessä asemassa. Asiakkuudenhallintaratkaisut (CRM-ratkaisut) voivat auttaa kaikkien asiakkaaseen liittyvien toimien hallinnassa ja seurannassa ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen. Ohjattu myyntiprosessi sisältää automaattisen reitityksen, ilmoitukset, hyväksynnät ja eskaloinnit. Joustava IT-infrastruktuuri helpottaa yhteistyötä asiakkaiden kanssa sähköisten asiakirjatoimintojen avulla ja suojaa dokumentit versionhallinnalla hyväksymistyönkulkuja, asiakirjojen profilointia ja julkaisemista varten. Internet-pohjainen käyttö ja vahvat suojausominaisuudet edesauttavat turvallista yhteydenpitoa ja suojaavat liiketoiminnan kannalta tärkeitä tietoja. | | • | Hallinnoi projekteja sujuvasti. Ammattimainen palveluprojektien hallinta ja CRM-ratkaisut auttavat laatimaan yksityiskohtaisia, moniulotteisia projektitietoja, jotka helpottavat projektien alustavaa arviointia ja tarjousten tekemistä. Lisää läpinäkyvyyttä tärkeimmille päätöksentekijöille saadaan määrittämällä työnkulkuihin perustuvia hyväksymisprosesseja, kriittisten polkujen aikatauluja ja poikkeustilannehälytyksiä. Hyödynnä ohjelmistoasi täsmälliseen projektien aikataulutukseen ja tehokkaaseen sisäisten resurssien hyödyntämiseen. | | • | Toimi tehokkaammin. Liiketoimintatyökalut voivat auttaa toimintojen tervehdyttämisessä ja tuottavuuden lisäämisessä esimerkiksi Internet-pohjaisten aika- ja kulukirjausjärjestelmien sekä automatisoidun ja mukautetun laskutuksen avulla. Päivittäisiä ja kuukausittaisia lukuja seuraamalla voit tehdä vaiheittaisia, yrityksenlaajuisia parannuksia, kuten tuottavuutta lisääviä toimia, henkilöstön palkitsemista automaattisen kannustinjärjestelmän avulla ja palkkarakenteiden muokkausta markkinatilanteen mukaan. Automatisoidut maksujärjestelmät suojaavat kassavirtaa, seuraavat saatavia ja käsittelevät tuotteiden toimitukseen sidonnaisia maksuja. |
Asiakkaiden menestystarinoitaMicrosoft Dynamics -tuotteetSeuraavia tuotteita voidaan hyödyntää asiantuntijapalveluita tuottavissa yrityksissä: Lue lisää Microsoft Dynamics -ratkaisuistaLue lisää siitä, miten Microsoft Dynamics -liiketoimintaohjelmistoratkaisut voivat vastata asiantuntijapalveluita tuottavien yritysten tarpeisiin. | • | Ota yhteyttä, kun tarvitset lisätietoja tai haluat keskustella Microsoft-edustajan kanssa. | | • |
Löydä Microsoftin sertifioitujen kumppanien palveluvalikoimasta juuri oman liiketoimintasi tarpeita vastaava asiantuntijapalveluratkaisu. |
| |
