Kaleva Travel

Voimakas kasvu ja asiakkuudenhallinnan strateginen kehittäminen käynnistivät Kaleva Travelissa uuden CRM-järjestelmän hankinnan. Liike-, ryhmä-, messu- ja vapaa-ajan matkustajia koskevien hoitomallien toteutukseen kaivattiin päivittäistä toimintaa tukevaa työkalua.

Kilpailutuksen jälkeen ratkaisuksi valittiin Microsoft Dynamics CRM ja toimittajaksi Mepco Oy. "Otimme huomioon liiketoiminnan, tietohallinnon ja loppukäyttäjien tarpeet. Dynamics CRM tarjosi vahvimman kokonaisuuden valmiilla toiminnallisuudellaan, helppokäyttöisyydellään ja integroitavuudellaan. Mepcon kokemus ja resurssit puolestaan vastasivat parhaiten laajan hankkeemme vaatimuksia", Jari Oinonen perustelee.

Lisätietoja:
Hannu Kaukonen, varatoimitusjohtaja, Mepco Oy
Lähetä sähköpostia

www.microsoft.fi/crm