Microsoft는 Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010 TMG 고객이 겪는 맬웨어 및 소프트웨어 문제를 지원하는 데 전력을 다하고 있습니다. 다음 표에서는 맬웨어, 소프트웨어 버그, 일반적인 기술 지원 사고에 대해 제공되는 지원 수준을 설명합니다.
Microsoft 제품 지원 서비스 옵션
Forefront TMG에 대한 지원 옵션을 확인하고 싶으십니까? 제품 지원 서비스 사이트에서 확인할 수 있습니다.
PSS 사이트를 방문하여 제품 지원 및 가용성 정책에 대해 알아보십시오.
미국 또는 캐나다 이외의 지역에 위치한 경우에는 월드와이드 지원 페이지를 방문하여 어떤 지원 옵션이 제공되는지 확인하십시오.
보다 심층적인 지원이 필요한 경우에는 전문 지원 패키지를 구입하여 연중 무휴 이용할 수 있는 전문가를 확보하십시오. Microsoft 도움말 및 지원 사이트에서 자세히 알아보십시오.
추가 지원 옵션
초보 사용자이든 숙련된 사용자이든 간에, Forefront TMG 커뮤니티는 생각을 공유하고, 질문에 대한 대답을 얻으며, 전문적인 조언을 읽을 수 있는 효율적인 공간입니다.
Microsoft 보안 알림 서비스에 등록하여 Forefront TMG와 기타 Microsoft 제품에 대한 보안 업데이트를 전자 메일로 받으십시오.
