Faites vivre à vos clients une expérience extraordinaire
De nouveaux lancement à suivre ce printemps liés aux prestations sociales, au marketing et au service à la clientèle.

Votre stratégie de vente est-elle efficace ?

Vos clients n’ont jamais été mieux informés. Les décisions d’achat sont souvent prises avant même que vous ne puissiez les orienter. Votre équipe de vente s'est-elle adaptée à cette nouvelle tendance.

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Voir comment les entreprises vont de l'avant avec Microsoft Dynamics CRM 2013. Plus de témoignages

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Adoptez une stratégie de vente efficace et remportez davantage de contrats plus rapidement.

Service à la clientèle

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Ne négligez rien et fidélisez vos clients pour la vie.

Marketing

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Un marketing plus intelligent qui séduit les clients.

Social

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Valorisez vos équipes grâce à l'exploitation des informations sociales.

Qu'est-ce que CRM ?

La gestion de la relation client (CRM) permet une diminution des coûts et une augmentation de la rentabilité par l'organisation et l'automatisation des processus d'affaires qui entretiennent la satisfaction et la fidélité des clients.

Faites vivre à vos clients une expérience extraordinaire à tout moment. Microsoft Dynamics CRM vous permet de transformer chaque client en un client content. Regardez la Première mondiale de Microsoft Dynamics pour en savoir plus sur Microsoft Dynamics 2013.

Microsoft Dynamics CRM offre des solutions sur site ou basées sur le cloud pour répondre à vos besoins professionnels uniques. Nous proposons également des applications et des plateformes CRM mobiles qui vous permettent de gérer vos relations clients sur vos appareils mobiles, ainsi que des outils intégrant des données et des déclarations extraites des réseaux sociaux et directement insérées dans vos applications CRM.

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