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Bénéficiez de conseils pour un achat plus sécurisé ou effectuez votre achat directement auprès de Microsoft.

L’achat en ligne peut être rapide, pratique et très économique. Cependant, il ne vous donne pas toujours l’occasion de voir et d’examiner en détail l’article acquis comme vous le feriez en vous rendant dans une boutique classique. La règle d’or à retenir est que si le prix semble trop beau pour être vrai, c’est sans doute le cas. Mais les personnes qui vendent des logiciels de contrefaçon annoncent souvent un prix légèrement inférieur au prix de détail normal pour vous donner l’impression que vous faites tout simplement une bonne affaire. Le prix est donc essentiel mais ce n’est pas le seul critère qu’il vous faut prendre en compte.

Conseils pour des achats plus sûrs - en personne comme en ligne

Cliquez pour découvrir ces précieux conseils pour l'achat d'un logiciel, que vous l'achetiez en personne ou en ligne :

Assurez-vous de recevoir ce pourquoi vous avez payé

Avant toute chose, veillez à faire votre achat auprès d'un revendeur de confiance. Posez-lui des questions spécifiques sur les principales fonctionnalités de l'article que vous envisagez d'acheter :
 
Les sites de comparaison sont également un excellent moyen de savoir quel est le prix de l'article auprès de revendeurs certifiés.

Trouvez le logiciel adéquat

Veillez à déterminer si le logiciel que vous achetez est destiné à un usage privé ou professionnel. Certains logiciels professionnels sont fournis avec une clé de licence de volume, prévue pour une entreprise spécifique et l'utilisation par ses employés dans leur espace de travail. Si une clé est dérobée et revendue, elle pourra être bloquée par Microsoft, ce qui empêche toute utilisation. En savoir plus sur les licences.

Acheter en ligne ?

Lors d'un achat en ligne, utilisez une méthode de paiement sécurisée. Ne payez jamais en argent liquide ou par virement instantané. Faites une impression de la page de commande, des courriels, des reçus et autres factures pour les logiciels achetés. Vous en aurez peut-être besoin plus tard, pour renvoyer le logiciel si vous suspectez qu'il s'agit d'une contrefaçon, ou pour signaler un logiciel contrefait à Microsoft. Consultez la page de Contact ou À propos de nous des vendeurs. Si vous ne trouvez aucune coordonnées de contact, cela signifie souvent qu'il s'agit des contrefacteurs dissimulant leur adresse et leur identité.
 
Note : Lorsque vous téléchargez un logiciel Microsoft, nous vous recommandons d'éviter les sites de vente aux enchères et les sites de partage de fichiers entre pairs (P2P). À l'heure actuelle, le nombre de site sur lequel vous pouvez télécharger des logiciels Microsoft en toute légalité est limité. L'un d'eux est le site Microsoft Store, sur lequel vous pourrez acheter de nombreux logiciels et du matériel authentiques, en droite ligne de Microsoft (dans certains pays). En outre, vous pourrez télécharger une version de Windows sur www.windows.com/shop.

Attention avec les clés de produit vendues séparément

À l'exception des cartes d'activation (Product Key Card - PCK) fournies avec les Certificats d'Authenticité, Microsoft ne distribue pas de clés de produit seules. Si vous voyez un listing sur un site de vente aux enchères, dans des petites annonces en ligne ou sur toute autre page vendant des clés de produit, il est plus que probable qu'il s'agisse de clés volées ou contrefaites. Si vous achetez une clé de produit volée ou contrefaite pour activer Windows sur votre ordinateur, cette clé risque de ne pas permettre l'activation, car elle peut être utilisée sur un autre ordinateur ou bloquée par Microsoft si elle a été signalée volée. La meilleure chose à faire pour avoir le logiciel voulu, c'est donc d'acheter des logiciels préinstallés authentiques sur un nouvel ordinateur ou d'acheter des logiciels Microsoft authentiques auprès d'un revendeur agréé.