Soyez agile, évoluez et améliorez-vous

Veille stratégique pour une entreprise en pleine évolution

Un accès plus rapide et plus intelligent aux données sur le public cible et sur l’entreprise.

Restez en contact avec votre public cible en évolution

Comme la base de votre clientèle grandit et se transforme, il vous faut aussi évoluer, tout en restant agile. C’est pourquoi Microsoft propose une technologie d’entreprise puissante et évolutive comportant des capacités d’analyse et de stockage qui vous permettront de vous adapter au marché et de faire le suivi de votre clientèle.

Cliquez sur ces outils de veille stratégique pour découvrir comment ceux-ci peuvent aider votre entreprise à analyser sa clientèle.

Les revenus des petites et moyennes entreprises informatisées se sont accrus à un rythme 15 % plus rapide que ceux des entreprises moins technologiques.

Des outils qui vous mènent vers de nouveaux sommets

Office 365

Union des ventes et du marketing

En combinant l’intelligence des outils CRM et les forces de collaboration d’Office 365, votre entreprise peut tirer le maximum de votre connaissance des clients.

Réagissez plus rapidement
Partagez les documents d’entreprise et collaborez avec les clients en temps réel; cela vous permet de réagir aux nouvelles informations dès qu’elles vous parviennent.
Informations éloquentes
Voyez vos données différemment grâce à des visualisations interactives audacieuses dans Excel par l’intermédiaire des outils Power View et Power Map.
Réunions en HD
Rencontrez vos clients et vos partenaires en ligne par vidéoconférences et en partageant vos écrans.
Analyses en temps réel
À l’aide des modèles de données Excel, analysez instantanément sur votre bureau les données contenues dans quelques lignes ou dans des millions d’entre elles.

Répondez plus rapidement aux clients

Grâce à des appareils Windows plus rapides, plus légers et plus minces, vous disposez de la puissance de votre PC en tout temps et êtes assuré de rester connecté et productif.

Plus de mémoire, plus de puissance
Les portables minces et légers d’aujourd’hui vous permettent de profiter de la rapidité et de la performance d’un PC de bureau pratiquement de n’importe quel endroit.
Le téléphone intelligent le plus brillant
Comme les applications Office Mobile, OneNote et SharePoint sont intégrées à l’appareil Windows Phone, vous pouvez collaborer et partager avec les clients pendant vos déplacements.
La fusion d’une tablette et d’un portable
Chaque appareil Surface comprend des ports polyvalents à partir desquels vous pouvez vous connecter, projeter des présentations et partager davantage qu’avec la majorité des autres tablettes.
Power BI for Office 365

Plus d’informations à plus d’endroits

L’application Power BI for Office 365 fournit à votre organisation les outils lui permettant de visualiser et d’interagir avec les données sur toute une gamme d’appareils, grâce à des applications mobiles et familières comme Excel.

Reconnaissez les tendances et les occasions
Recherchez des données à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation et accédez-y, puis transformez celles-ci pour révéler de nouvelles informations.
Intelligence et mobilité
Votre main-d’œuvre peut collaborer et partager depuis différents appareils mobiles, en plus d’accéder à des rapports interactifs et en direct.
Visualisez et analysez
Voyez vos données d’une manière nouvelle et instructive dans Excel, grâce à des visualisations interactives audacieuses par l’intermédiaire des outils Power View et Power Map.
Microsoft Dynamics CRM Online

Établissez de meilleures relations

Alors que l’entreprise prend de l’expansion et que votre base de clientèle évolue, l’application Microsoft Dynamics CRM vous permet de continuer à présenter une approche personnalisée dans chacune de vos interactions.

Des connexions plus pertinentes
Dynamisez vos interactions avec les clients en leur offrant des informations pertinentes par l’intermédiaire de données de compte, d’actualités, d’activités sociales et de renseignements sur les connexions en temps réel.
Collaboration entre les équipes
Une nouvelle interface procure à vos équipes les outils dont ils ont besoin, éliminant ainsi les échanges d’applications et simplifiant la collaboration.
Une seule configuration suffit
Travaillez avec les données du client sur une plateforme unifiée plutôt que dans une série d’applications isolées; vous n’aurez à la configurer qu’une seule fois.
Rendez-vous sur les réseaux sociaux
Des tweets aux articles sur Facebook, découvrez les personnes très influentes et utilisez le pouvoir des profils sociaux pour produire des interactions personnalisées.
SQL Server 2012

Libérez la puissance de vos données

SQL Server 2012 contribue à libérer des informations précieuses dans l’organisation, à créer rapidement des solutions et à propager les données localement et dans le nuage public.

Informations immédiates
Obtenez presque en temps réel de l’information sur les clients à partir de données critiques en surveillant, en analysant et en agissant sur les données en mouvement.
Exploration rapide des données
Découvrez de nouvelles informations sur les clients grâce à Power View, un outil très interactif de navigation qui vous procure une expérience d’exploration, de visualisation et de présentation des données.
Analyses profondes
Élaborez des solutions d’entreprise exhaustives pour des analyses prédictives et une exploration interactive de vos données.
Windows Server 2012 R2

Stockage simplifié et plus sécuritaire des données du client

Windows Server 2012 R2 permet à votre entreprise de stocker les données de manière plus sécuritaire et d’y accéder plus facilement; elle lui donne en outre la capacité de partager tous vos fichiers de travail et de les sauvegarder, tout en ayant suffisamment de souplesse pour évoluer au même rythme que votre croissance.

Des données de clients plus sécuritaires
Gérez vos appareils mobiles de sorte à supprimer les données des clients et de l’entreprise lorsqu’un appareil est perdu, volé ou mis aux rebuts.
Contrôle de l’information
Vous pouvez définir les niveaux d’accès des utilisateurs aux données et aux applications en fonction de leur rôle, de la sensibilité des données et des appareils dont ils se servent.
Service plus fiable
Le réacheminement automatique en cas de défaillance d’un dispositif de stockage, d’un serveur ou du réseau garde en ligne les services de fichiers, avec un minimum de temps d’arrêt perceptibles.
  • Musto Limited
  • La puissance de la mobilité en tout temps

    Un détaillant implante des outils mobiles grâce à Office 365

    Le fournisseur de vêtements de sport Musto Limited est récemment passé à Office 365. Après une transition en douceur, ses employés ont accédé à la mobilité en tout temps, ce qui leur permet de faire des affaires pratiquement de n’importe quel endroit.