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Bénéficiez de conseils pour un achat plus sécurisé ou effectuez votre achat directement auprès de Microsoft.

L’achat en ligne peut être rapide, pratique et très économique. Cependant, il ne vous donne pas toujours l’occasion de voir et d’examiner en détail l’article acquis comme vous le feriez en vous rendant dans une boutique classique. La règle d’or à retenir est que si le prix semble trop beau pour être vrai, c’est sans doute le cas. Mais les personnes qui vendent des logiciels de contrefaçon annoncent souvent un prix légèrement inférieur au prix de détail normal pour vous donner l’impression que vous faites tout simplement une bonne affaire. Le prix est donc essentiel mais ce n’est pas le seul critère qu’il vous faut prendre en compte.

Astuces pour des achats judicieux, en personne ou en ligne

Cliquez ici pour lire des conseils sur l'achat de logiciels, que vous magasiniez en personne ou en ligne :

Assurez-vous d'en avoir pour votre argent

D'abord, assurez-vous d'acheter d'un revendeur de confiance. Demandez au vendeur ou au commerçant des questions précises sur les principales fonctionnalités de l'article que vous convoitez :
 
Les sites de comparaison des prix sont aussi une bonne façon de connaître le prix que les vendeurs devraient afficher.

Trouvez le logiciel qui vous convient

Assurez-vous de déterminer si le logiciel que vous pensez acheter est conçu pour une utilisation personnelle ou professionnelle. Certains logiciels professionnels s'accompagnent d'une clé permettant d'activer plusieurs licences, qui sont octroyées aux employés d'une même entreprise. Microsoft pourrait bloquer toute clé volée ou vendue à quelqu'un d'autre. Apprenez-en davantage sur l'octroi de licence.

Magasiner en ligne?

Lorsque vous magasinez en ligne, assurez-vous d'utiliser une méthode paiement sécurisée. Ne payez pas en argent et n'effectuez pas de transfert de fonds instantané. Imprimez et conservez les courriels, reçus et factures en lien avec vos achats de logiciels. Vous pourriez en avoir besoin pour retourner un logiciel que vous soupçonnez d'être contrefait ou pour présenter à Microsoft un rapport de contrefaçon logicielle. Visitez les pages « Contact » ou « À propos » du site Web du vendeur. S'il n'y a aucun renseignement pour joindre le vendeur, c'est souvent un signe que le contrefacteur cache son emplacement ou son identité.
 
Remarque : Lorsque vous achetez un logiciel Microsoft que vous téléchargez en ligne, nous vous recommandons d'éviter les sites de vente aux enchères et les sites de partage de fichiers entre pairs. À ce jour, il y a un nombre limité de sites où l'on peut acheter légalement des logiciels Microsoft à télécharger. Il y a, par exemple, le Microsoft Store en ligne, où il est possible d'acheter une grande variété de matériel et de logiciels authentiques directement auprès de Microsoft (dans les marchés sélectionnés). Il est également possible d'acheter des logiciels Windows à télécharger au www.windows.com/shop.

Méfiez-vous des clés de produit vendues séparément

À l'exception des cartes d'activation distribuées avec les certificats d'authenticité, Microsoft ne distribue pas de clés de produits séparément. Si vous trouvez une clé de produit à vendre sur un site d'enchères en ligne, de petites annonces en ligne ou de publicité quelconque, cette clé a probablement été volée ou contrefaite. Si vous achetez une clé de produit volée ou contrefaite pour activer Windows installé sur votre ordinateur, cette clé pourrait ne pas fonctionner, elle pourrait être déjà utilisée sur un autre ordinateur ou pourrait être bloquée par Microsoft une fois à contrefaçon dénoncée. La meilleure façon d'obtenir ce que vous souhaitez est d'acheter des logiciels Microsoft authentiques préinstallés sur un nouvel ordinateur ou vendus par un revendeur autorisé.