La poignée d'appareil photo est dotée d'une fiche micro-USB flexible qui peut être légèrement ajustée. Si vous rencontrez des problèmes pour insérer le téléphone dans le dispositif, poussez ou tirez délicatement la pointe de la fiche micro-USB avec le doigt pour modifier l'orientation de la fiche. Cela aide à mieux aligner le connecteur de chargement micro-USB du téléphone avec la fiche micro-USB de la poignée d'appareil photo. Voir chapitre « Connecter votre téléphone à la poignée d'appareil photo » du guide d'utilisation et suivez les étapes.