Activation et utilisation des services de la Software Assurance

Les différents services de la Software Assurance sont activés et utilisés de diverses manières. Ci-après, vous trouverez des informations sur l’activation et l’utilisation des différents services de la Software Assurance.

Activation des Services dans Volume Licensing Services Center (VLSC)

Visitez le Microsoft Volume Licensing Services Center (VLSC)
Cliquez pour commencer sur «Sign in now» (Connexion). Entrez vos données dans les champs «Windows Live ID E-Mail Address» (adresse e-mail Windows Live ID) et «Password» (mot de passe) et cliquez ensuite sur le bouton de commande «Sign-In» (Connexion) . VLSC vérifie si vous avez déjà un compte utilisateur. Si ce n’est pas encore le cas, vous avez la possibilité d’en créer un.
Les utilisateurs sans compte doivent entrer leur adresse e-mail professionnelle et cliquer sur «Submit» (Envoyer).
Pour valider l’utilisateur, un message de validation est envoyé à l’adresse e-mail commerciale indiquée. Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour terminer la création de votre compte.
Vous accédez maintenant à la page d’accueil des utilisateurs disposant d’un compte. Les options des barres de menus et les notifications qui s’affichent dépendent de votre rôle et de vos autorisations.
Désignez un ou plusieurs administrateur(s) des avantages pour gérer les services de la Software Assurance. Microsoft fera parvenir par e-mail un message de bienvenue à l’administrateur des avantages.
La création d’un compte pour l’administrateur(s) des avantages au VLSC doit être suivie de l’attribution des autorisations pour gérer les services spécifiques de la Software Assurance

Choisissez votre administrateur de services

Nommez une ou plusieurs personnes pour gérer les bénéfices de votre Software Assurance [administrateur(s) de services]. Qui est à même d’exercer cette fonction? Le rôle de l’administrateur de services est de gérer les bénéfices de la Software Assurance pour l’entreprise. Selon les cas, il peut être issu du secteur technique, des ressources humaines ou de la formation.

Vous vous interrogez sur l’intérêt de désigner plutôt un, ou bien plusieurs administrateurs de services? La taille de l’entreprise et l’éventail des services disponibles au titre de la Software Assurance peuvent fournir des critères pour étayer votre choix. Si les bénéfices de la Software Assurance (les bons de formation, le support technique, etc.) requièrent une administration sur plusieurs divisions ou dans différentes régions, il est préférable de mettre en place une gestion décentralisée, qui sera prise en charge par plusieurs administrateurs de services. En ce qui concerne les petites et moyennes entreprises en revanche, une administration centralisée, assurée par un individu ou une division, semble plus appropriée.

Dans le tableau ci-dessous, nous formulons quelques recommandations pour le choix d’un administrateur de services.

service	Recommandation pour le choix de l’administrateur
Jours d’aide au déploiement Windows 7 Enterprise Programme d’accès à la licence source pour les entreprises Support 24h/24 7j/7 pour la résolution des problèmes, Abonnement TechNet inclus dans la Software Assurance Licences client Windows pour les anciens modèles de PC	IT-Manager
Jours de formation technique	IT-Manager Human Resources-Manager
E-Learning	Staff Development-Manager
	Human Resources-Manager

Détails sur l’activation des différents services de la Software Assurance

Nom	Description	Catégorie
Droits à de nouvelles versions	Vous recevez les nouvelles versions des logiciels dont vous détenez les licences.	Nouveaux Produits
Home Use Program (HUP)	HUP vous permet de mettre à disposition les dernières versions des produits de la gamme Office pour vos employés.	Training
E-Learning	Un environnement convivial d'apprentissage en ligne, pour optimiser l'utilisation des programmes et applications.	Training
Training Vouchers	Bons gratuits pour des cours spécifiques.	Training
Planning Services	Les services workshop prédéfini avec des consultants certifiés vous assistent dans la réalisation de vos projets déploiement.	Déploiement
Support technique 24x7	Support téléphonique complet pour tous les produits de Microsoft, 24 heures par jour, 7 jours par semaine.	Support
Microsoft Office Multi-Language Pack (MLP)	MLP vous permet de répondre aux besoins d'une entreprise aux activités internationales.	Déploiement
Office Roaming Use Rights	Vous permet d’accéder à l'image virtuelle de l'application Office depuis tout système situé en dehors du réseau d'entreprise.	Déploiement
Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP)	MDOP comprend un ensemble de solutions destinées à faciliter l'administration des postes de travail	Nouveaux produits
Windows 7 Enterprise	Windows Enterprise a été spécialement conçu pour les grandes entreprises et celles qui ont des besoins informatiques complexes.	Nouveaux Produits
Windows Virtual Desktop Access (VDA)	Permet aux entreprises d’accéder à un système d’exploitation de bureau virtuel.	Déploiement
Windows Fundamentals for Legacy PCs	La même protection et la même facilité de gestion que sous Windows XP SP2. Profitez aussi d'une voie de migration particulièrement souple vers les derniers matériels et systèmes d'exploitation.	Services Spécialisés
Disponibilité de licences de mise à jour	La licence de mise à jour vous permet de migrer d’une édition donnée d’un logiciel sous licence à une édition supérieure.	Nouveaux Produits
TechNet Services par Software Assurance	Vos informaticiens ont accès au contenu de TechNet Plus Suscription.	Déploiement
Extended Hotfix Support	Plus de tranquillité d'esprit, moins de frais de support.	Support
Cold Backup pour une restauration d’urgence	Soyez prêt en cas d'urgence avec ces licences serveur complémentaires « cold backup ».	Services spécialisés
Enterprise Source Licensing Program (ESLP)	Accès au code source de Microsoft Windows pour le développement interne et le support.	Services spécialisés
Paiements échelonnés	Le paiement étalé réduit la mise initiale.	Services Spécialisés