Centre de clients de Microsoft Dynamics CRM 2013
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Ajout de stockage

Vérifiez et gérez votre stockage Microsoft Dynamics CRM Online via Microsoft Office 365.


Remarque

Cette rubrique concerne les utilisateurs dans l'environnement Microsoft Online Services.


surveiller la quantité de stockage utilisée par votre organisation.

Si votre organisation Microsoft Dynamics CRM utilise 100 % de votre espace de stockage, les utilisateurs de votre organisation ne pourront pas entrer de données ni créer d'enregistrements, mais seront en mesure d'afficher les données.

  1. Assurez-vous de disposer du rôle de sécurité Administrateur système ou d'autorisations équivalentes dans Microsoft Dynamics CRM.

    Vérification de votre rôle de sécurité

    • Suivez les étapes de la section Afficher votre profil utilisateur.

    • Vous ne disposez pas des autorisations appropriées ? Contactez votre administrateur système.

  2. Suivez les étapes selon l'application que vous utilisez.

    Si vous utilisez l'application Web de CRM

    1. Sur la barre de navigation, cliquez ou appuyez sur Microsoft Dynamics CRM > Paramètres.

      Paramètres apparaît sur la barre de navigation.

    2. Cliquez ou appuyez sur Paramètres > Administration > Ressources utilisées.

    Si vous utilisez CRM pour Outlook

    1. Dans le volet de navigation, développez votre organisation si nécessaire, puis cliquez ou appuyez sur Paramètres > Système > Administration, puis sur Ressources utilisées.

    Examinez votre stockage utilisé.

Pour obtenir plus de stockage

  • libérer du stockage utilisé par des données inutiles. Pour plus d'informations, consultez : 10 méthodes pour libérer de l'espace de stockage dans Microsoft Dynamics CRM

  • Achetez du stockage supplémentaire depuis la page du portail d'administration Office 365. Dans Portail d'administration d'Office 365, dans le centre d'administration Office 365, accédez à Licences > Abonnements et cliquez ou appuyez sur votre abonnement. Cliquez ou appuyez sur Acheter maintenant, développez Composants additionnels facultatifs, puis entrez le nombre de gigas de stockage supplémentaire souhaités.

S'applique à

CRM Online

 
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