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CRM pour téléphones : Installation et utilisation

S'applique à

Microsoft Dynamics CRM Online

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CRM for phones

CRM pour téléphones est un outil essentiel pour les entreprises qui vous permet de rester connecté et productif où que vous soyez, de rester informé des données relatives à vos clients, même lorsque vous êtes en déplacement, d'arriver préparé pour chaque rendez-vous et de mettre à jour vos notes, tâches, contacts, comptes, prospects et opportunités pendant que vous vous souvenez encore des détails.

L'application CRM pour téléphones, vous permet d'effectuer les opérations suivantes :

  • Vos données CRM sont rapidement affichées et optimisées pour un écran de mobile.

  • Ajoutez et modifiez des contacts, des tâches, des notes ainsi que d'autres données commerciales.

  • Affichez les flux d'activités et consultez les adresses sur Bing Maps (Windows Phone uniquement).

  • Retrouvez les enregistrements récemment consultés même si vous n'êtes pas connecté. Windows Phone uniquement.

Tout cela sans frais supplémentaires.

Si vous n'avez pas installé l'application CRM pour téléphones, vous pouvez accéder à vos données avec le navigateur de votre téléphone. Toutefois, cela n'est pas recommandée car vous perdez les avantages de l'utilisation de l'application (voir la liste précédente).

L'application CRM pour téléphones est conçue pour être installée sur les téléphones de type smartphone et n'est pas prise en charge sur les tablettes.

Configuration requise pour utiliser CRM pour téléphones

Installation de l'application CRM pour téléphones

Utilisation de CRM pour téléphones

Fonctionnalités de l'application pour Windows Phone

 
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