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Télécharger un rapport

Pour modifier un rapport par défaut, vous pouvez télécharger le rapport depuis Microsoft Dynamics CRM vers un ordinateur sur lequel est configuré l'environnement de développement de rapports, puis y apporter les modifications nécessaires.

  1. Suivez les étapes selon l'application que vous utilisez.

    Si vous utilisez l'application Web de CRM

    1. Sur la barre de navigation, choisissez Microsoft Dynamics CRM. Puis, sélectionnez une zone de travail : Ventes, Service ou Marketing. Le nom de la zone de travail apparaît sur la barre de navigation.

    2. Cliquez ou appuyez sur le nom de la zone de travail, puis cliquez ou appuyez sur Rapports.

    3. Sélectionnez le rapport, puis cliquez ou appuyez sur Modifier.

    Si vous utilisez CRM pour Outlook

    1. Dans le volet de navigation, cliquez ou appuyez sur Espace de travail, puis sous Mes tâches, cliquez ou appuyez sur Rapports.

    2. Sous l'onglet Rapports, dans le groupe Gestion des enregistrements, cliquez ou appuyez sur Modifier.

  2. Dans le menu Actions, cliquez ou appuyez sur Télécharger le rapport.

    Le fichier RDL pour le rapport contient des indicateurs spécifiant si le rapport est un rapport Fetch ou SQL.

  3. Cliquez ou appuyez sur Enregistrer, puis spécifiez l'emplacement d'enregistrement du fichier. Si vous choisissez de créer un nouveau rapport et non d'en modifier un, renommez le fichier.

  4. Dans la boîte de dialogue Téléchargement terminé, cliquez ou appuyez sur Fermer.

 
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