Centre de clients Microsoft Dynamics CRM 2013
Microsoft Dynamics CRM
Centre de clients
Search Centre de clients Microsoft Dynamics CRM 2013

Exécution d'un rapport

Après avoir saisi et sauvegardé toutes vos données associées à vos contacts et comptes, vous pouvez exécuter des rapports pour obtenir une analyse précieuse des données que vous avez collectées pour vous aider à faire fonctionner votre entreprise.

  1. Accédez au contact ou au compte pour lequel vous souhaitez créer une activité.

    Si vous utilisez l'application Web de CRM

    1. Sur la barre de navigation, cliquez ou appuyez sur Microsoft Dynamics CRM. Puis, sélectionnez une zone de travail : Ventes, Service ou Marketing. Le nom de la zone de travail apparaît sur la barre de navigation.

    2. Cliquez ou appuyez sur le nom de la zone de travail, puis cliquez ou appuyez sur Rapports.

    Si vous utilisez CRM pour Outlook

    1. Dans le volet de navigation, développez votre organisation si nécessaire, puis développez Espace de travail.

    2. Développez Mes tâches, puis cliquez ou appuyez sur Rapports.

  2. Double-cliquez sur le rapport que vous souhaitez, puis dans la boîte de dialogue Visionneuse de rapports, vous pouvez laisser les critères tels quels, ou les modifier si besoin.

  3. Cliquez ou appuyez sur Exécuter le rapport.


Remarque

Si plusieurs Modules linguistiques sont installés, seuls les rapports marqués pour s'afficher dans la langue que vous avez spécifiée dans les options personnelles sont visibles. Pour plus d'informations, voir Personnalisation des options régionales - Options personnelles


S'applique à

CRM Online

CRM 2013 on-prem

 
Ces informations vous ont-elles été utiles ?