Offrez à vos clients une expérience époustouflante
De nouveaux lancements sont prévus ce printemps et ciblent les réseaux sociaux, le marketing et le service client.

Votre stratégie de vente est-elle efficace ?

Vos clients n’ont jamais été mieux informés et prennent leurs décisions d’achat avant même que vous ne puissiez les orienter. Votre équipe de vente est-elle prête pour suivre cette évolution ?

Reimagine sales with CRM

Ils nous ont choisis

Découvrez comment ces entreprises vont de l’avant avec Microsoft Dynamics CRM 2013.

Une solution adaptée à vos besoins

Ventes

Ventes

Une connexion plus forte avec vos clients, une relation plus personnalisée pour une meilleure transformation de vos leads en relations commerciales durables

Service client

Service client

La connaissance client dont vous avez besoin pour collaborer avec vos clients et ne pas seulement vendre

Marketing

Marketing

Un marketing agnostique du canal de communication qui utilise et enrichit la connaissance client

Social

Social

La collaboration et les usages des réseaux sociaux actionnables au cœur de la solution et du contexte de l’utilisateur

Voir la solution en action

Découvrez comment Microsoft Dynamics CRM 2013 optimise les résultats de ses clients.

CRM sales automation

Une expérience utilisateur repensée dans le but de transformer vos clients en fans enthousiastes…

Mobile CRM solutions

…grâce à de nouvelles applications mobiles sur Windows 8 pour tablettes et Ipad, Windows Phones, IPhones and Android Phones**…

CRM for Financial Advisors

… qui offrent une solution globale permettant aux compagnies de combler les besoins de leurs clients.

Qu'est-ce que la CRM ?

La gestion de la relation client (CRM) contribue à réduire les coûts et à augmenter la rentabilité en organisant et en automatisant les processus métier qui nourrissent la satisfaction et la fidélité du client aussi bien pour les activités de vente et de marketing que pour les services à la clientèle.

Les solutions CRM offrent un retour sur investissement au moyen de l'automatisation du marketing, du service client et de la force de vente. Offrez à vos clients une expérience chaque fois époustouflante. Microsoft Dynamics CRM vous aide à faire de chaque client un client heureux. Regardez la Première mondiale de Microsoft Dynamics pour en savoir plus sur Microsoft Dynamics CRM 2013.

Microsoft Dynamics CRM offre des solutions CRM locales et dans le cloud pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Nous offrons également des applications CRM mobiles et des plateformes qui vous permettent de gérer la relation avec vos clients sur des appareils mobiles, ainsi que des outils qui intègrent les données et les rapports des médias sociaux directement dans votre application CRM.

webleads-tracker

Des evenements pres de chez vous toute l'annee pour decouvrir les solutions Dynamics ERP et CRM