Recourez à la formation des utilisateurs finaux pour :

  • Aider les employés à accroître leur productivité avec les logiciels Microsoft

  • Préparer les employés aux mises en œuvre de nouveaux produits

  • Profiter d’options d’autoformation flexibles sans déséquilibrer votre budget

La formation des utilisateurs finaux offerte avec la Software Assurance aide vos employés à acquérir les compétences nécessaires pour devenir plus productifs avec leurs logiciels actuels ou à se préparer aux nouvelles versions grâce à des formations en ligne à jour et à des démonstrations de démarrage d’Office 2010 et 2013 préparées par des spécialistes Microsoft.

« Les programmes de formation sur la Software Assurance ont réduit les coûts de formation des informaticiens et des utilisateurs finaux. Le fait de tirer parti des bons de formation et des cours E-Learning permet de réduire de 65 % à 75 % les coûts de formation du personnel sur les logiciels. »

Avant de commencer :

Consultez la liste des cours de formation en ligne offerts avec la Software Assurance
Vous obtenez certains cours de formation en ligne pour un nombre déterminé d’utilisateurs qui varie selon le produit et le type de licence associés à votre Software Assurance.

Comme ils visent à soutenir l’utilisation des produits que vous achetez, vos cours de formation en ligne correspondent au type de produits associé à votre Software Assurance. Par exemple si vous disposez d’Office 2013, vos avantages de formation en ligne comprennent des cours sur les produits Office 2013.

Activez et distribuez les cours de formation en ligne offerts avec la Software Assurance
Vous pouvez facilement offrir la formation des utilisateurs finaux comprise avec la Software Assurance à vos employés. Pour profiter de cet avantage, il vous suffit d’activer l’option dans le centre de gestion des licences en volume. Lorsque vous activez le service de formation en ligne, vous recevez des codes d’accès que vous pouvez distribuer directement à vos utilisateurs finaux. Vous pouvez également utiliser de façon facultative les outils d’administrateur qui vous aideront à attribuer des plans de formation au personnel de votre organisation et à en assurer le suivi. Consultez le guide de l’administrateur central de la formation pour obtenir davantage de renseignements.

Découvrez les démonstrations de démarrage d’Office 2013 offertes avec la Software Assurance
Les démonstrations de démarrage d’Office 2013 vous aideront à accélérer la formation préparatoire des utilisateurs finaux et à augmenter la réussite des déploiements d’Office 2013. Ces séances courtes, qu’il est possible de répéter au besoin, offrent un aperçu de la suite de technologies Microsoft Office 2013 et de ses fonctionnalités. Elles peuvent avoir lieu sur place ou être offertes de façon virtuelle à de grands groupes d’utilisateurs d’Office.

Au moment de profiter de cet avantage :

Sélectionnez un cours
Pour trouver une formation qui correspond à vos besoins, examinez la liste des cours actuellement offerts. . Pour trouver les cours couverts par la Software Assurance, assurez-vous de sélectionner le type de programme SA.

Utilisez votre code pour accéder à la formation en ligne
Le gestionnaire de votre Software Assurance vous donne un code d’accès ou vous attribue directement une formation en ligne dans l’une des trois catégories suivantes : applications (Office), systèmes (Windows) ou serveurs (Exchange, SQL). Vous aurez besoin d’un identifiant Microsoft ID personnel pour accéder à vos cours de formation en ligne.

Planifiez vos démonstrations de démarrage d’Office 2013
Offertes aux clients disposant de la Software Assurance et de bons inutilisés pour des jours de formation, les démonstrations de démarrage d’Office 2013 s’adressent à de grands groupes d’utilisateurs Office et durent environ une heure. Pour commencer, sélectionnez un partenaire de formation Microsoft participant et choisissez une journée où vous pouvez tenir un minimum de quatre séances afin de familiariser les utilisateurs finaux avec les nouveaux logiciels et de réussir le déploiement de ces derniers. Ce processus d’activation est similaire au processus de création et d’échange de bons que vous suivez pour profiter de vos avantages en matière de formation technique.

Avantages associés :

Programme d’utilisation à domicile
Pour donner un élan accru à la formation des utilisateurs finaux, tirez profit du programme d’utilisation à domicile et donnez à vos employés la dernière version de Microsoft Office au moyen d’un téléchargement à faible coût pour qu’ils l’installent sur leur ordinateur à la maison.

Formation technique
Cette solution est idéale si vous voulez offrir une formation plus technique en classe à votre personnel informatique.

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