1. Vérifiez l'intensité du signal sur l'écran du téléphone, puis déplacez-vous jusqu'à un endroit bénéficiant d'une meilleure réception.
  2. Retirez temporairement du téléphone toute façade ou une coque installée comme accessoire afin de vérifier si elle n'affecte pas l'intensité du signal du téléphone.
  3. Vérifiez si l'écran reste actif pendant un appel. Si vous avez téléphone à écran tactile, votre joue peut appuyer accidentellement sur le bouton de mise en attente ou sur le bouton de fin d'appel de l'écran.
  4. Vérifiez si votre carte SIM est entièrement insérée. N'utilisez pas de cartes SIM qui ont été modifiées en vue de s'insérer dans l'emplacement pour carte SIM.
  5. Si possible, essayez votre carte SIM dans un autre téléphone.

Si l’intensité du signal est toujours faible dans une zone déterminée, il est possible que la couverture réseau soit insuffisante à cet endroit. Pour plus d'informations, contactez votre opérateur réseau.