Dans la plupart des cas, ces quelques étapes simples vous aideront à résoudre le problème.

Redémarrer le téléphone

Pour les téléphones avec batterie amovible :1. Mettez votre téléphone hors tension2. Retirez la batterie.3. Après quelques secondes, insérez la batterie et mettez votre téléphone sous tension.

Pour les téléphones avec batterie non amovible :1. Appuyez longuement sur la touche marche/arrêt jusqu'à ce que le téléphone vibre et se mette hors tension.2. Mettez à nouveau votre téléphone sous tension.

Réinitialisez les paramètres

Rétablissez la configuration d'origine, comme expliqué dans le guide d'utilisation de votre téléphone.

Mettez à jour le logiciel

Assurez-vous que votre appareil exécute le logiciel le plus récent. Pour les téléchargements et l'assistance, visitez la page d'assistance de votre site Web Nokia local.