1. Appuyez sur la touche marche/arrêt (verrou) pour allumer l'écran, puis appuyez sur raccrocher.
  2. Si l'écran reste noir, redémarrez votre téléphone en appuyant simultanément sur les touches marche/arrêt et Diminution du volume pendant 10-15 secondes.

Si le problème persiste, supprimez tout film protecteur ou cache des accessoires pour vérifier si cela empêche le bon fonctionnement de l'écran tactile.