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Questions fréquentes sur Windows Intune

Ce document est conçu pour vous donner des informations et des liens vers des ressources complémentaires afin de vous expliquer ce qu'apporte la solution Windows Intune. Pour les clients Enterprise Agreement, Enterprise Services Agreement, School ou Campus, veuillez contacter votre responsable de compte Microsoft ou votre partenaire Microsoft.

Questions d'ordre général

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Qu'est-ce que Windows Intune ?
Qu'est-ce qui rend Windows Intune unique ?
À quels types d'entreprises Windows Intune est-il destiné ?
J'utilise actuellement la version d'évaluation gratuite valable 30 jours. Mes données et configurations seront-elles préservées si je passe à l'abonnement payant ?
Dans quelles langues Windows Intune est-il disponible ?
Où peut-on acheter Windows Intune ?

Service de cloud computing Windows Intune

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Que puis-je faire avec le service de cloud computing Windows Intune ?
Le service de cloud computing Windows Intune est-il compliqué à mettre en œuvre ?
Puis-je essayer Windows Intune ?
Si je travaille avec un partenaire Microsoft Online Services, comment puis-je l'ajouter à mon compte ?
Puis-je essayer Windows Intune si j'utilise déjà une autre solution d'administration ?
Comment télécharger le logiciel client Windows Intune sur les PC que je souhaite administrer ?
Mon prestataire de services peut-il mettre en place ce service et l'exploiter pour moi ?
Windows Intune peut-il administrer des systèmes virtuels ?
Windows Intune peut-il être utilisé pour gérer un système d'exploitation Windows dans un environnement VDI ?
Windows Intune peut-il être utilisé pour gérer des serveurs ?
Quel est le nombre maximal de PC que je peux gérer avec Windows Intune ?
Où puis-je obtenir des informations techniques sur Windows Intune ?
Comment puis-je exploiter au mieux Windows Intune ?

Mises à jour

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Quelle est la différence entre Windows Intune, le service Microsoft Update et Windows Software Update Service (WSUS) ?

Logiciels malveillants

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Quelle est la différence entre la protection du point de terminaison incluse dans Windows Intune et Forefront Endpoint Protection ?
Puis-je utiliser la protection contre les logiciels malveillants de Windows Intune à la place de mon logiciel antivirus actuel ?
Puis-je exécuter la protection du point de terminaison en parallèle à mon application antivirus actuelle ?

Alertes

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Quels sont les types d'alertes fournis par Windows Intune ?
Un utilisateur peut-il demander de l'aide ?
Suis-je alerté lorsqu'un utilisateur demande de l'aide ?
Est-il possible d'assigner des administrateurs différents en fonction des catégories des alertes ?

Stratégies

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Quelles stratégies puis-je définir et gérer avec le service de cloud computing Windows Intune ?
Puis-je exporter vers Windows Intune des stratégies à partir d'une autre solution d'administration ?
Puis-je administrer les stratégies de groupe avec Windows Intune ?

Logiciels

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Puis-je utiliser Asset Inventory Service de MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) en parallèle avec Windows Intune ?

Ordinateurs

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Windows Intune a-t-il besoin d'Active Directory pour fonctionner ?

Rapports

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Quels types de rapports puis-je obtenir ?
Les PC doivent-ils être connectés au réseau lorsque je demande les rapports ?

Condition requises par Windows Intune

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Quelle est la configuration système requise ?
Quels sont les types d'équipements pris en charge par Windows Intune ?

Sécurité, vie privée et fiabilité

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Si j'utilise Windows Intune, cela signifie-t-il que Microsoft gère mes PC à ma place ?
Les services de cloud computing sont-ils fiables ?
Comment puis-je être sûr que mes informations resteront confidentielles ?
Quelle est l'expérience de Microsoft dans les services de cloud computing ?

Avantages de la mise à jour vers Windows 7 Entreprise

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Quels sont les droits de mise à jour vers Windows 7 Entreprise inclus dans Windows Intune ?
Dois-je mettre à jour mes PC vers Windows 7 Entreprise pour utiliser Windows Intune ?
Puis-je utiliser le service de cloud computing Windows Intune pour mettre à jour mes PC vers Windows 7 Entreprise ?
Quels sont les avantages de standardiser les PC avec une même version de Windows ?
Puis-je tester Windows 7 Entreprise ?

Assistance Windows Intune

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Où puis-je obtenir une assistance pour le service de cloud computing Windows Intune ?
Où puis-je trouver de l'aide pour la mise à jour Windows 7 Entreprise incluse dans l'abonnement ?
Où puis-je obtenir de l'aide pour MDOP ?

Windows Intune et les solutions connexes

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Quelles sont les différences entre les fonctions d'administration de Windows Intune et les produits Microsoft installés sur site ?
Comment se positionne Windows Intune par rapport à System Center Online Desktop Manager ?
Si je possède déjà System Center Configuration Manager, puis-je aussi utiliser Windows Intune ?
Windows Intune fonctionnera-t-il si j'utilise en parallèle un logiciel d'administration de PC non-Microsoft ?
Je ne vois pas mon compte Windows Intune dans les abonnements référencés dans le portail en ligne. Je ne vois que mon abonnement Office 365.
Je ne parviens pas à accéder à mon abonnement Office 365 avec l'identifiant Windows Live que j'utilise pour mon abonnement Windows Intune.
Je ne parviens pas à accéder à mon abonnement Windows Intune en utilisant mon identifiant Microsoft Online Services.
J'ai dû créer un nouvel identifiant Microsoft Online Services pour m'abonner à Office 365. Aurai-je à faire de même pour Windows Intune ?

Tarifs et licences

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Combien coûte Windows Intune et comment l'acheter ?
Bénéficierai-je d'une remise pour Windows Intune si je bénéficie déjà des droits de mise à jour via la Software Assurance ?
Quels sont les termes et conditions pour un abonnement Windows Intune ?
Quelles sont les options de paiement proposées ?
Puis-je payer d'avance mon abonnement Windows Intune pour un an ?
J'ai signé un nouveau contrat Microsoft Online pour m'abonner à Office 365. Ce contrat s'applique-t-il aussi à mon abonnement Windows Intune ?
Lorsque je passe ma commande, la TVA qui apparaît n'est pas correcte pour mon pays.
Quels sont les droits de mise à jour vers Windows 7 Entreprise inclus dans Windows Intune ?
Si je mets au rebut un PC qui était géré par Windows Intune, que se passe-t-il pour sa licence ?
Qu'est-ce que MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) et est-il inclus dans le cadre de l'abonnement Windows Intune ?
Puis-je essayer MDOP ?