Les Ulis, le 18 décembre 1997

Site d'envoi de message TAM TAM : une nouvelle façon de faire du commerce électronique sur Internet

Basé sur les technologies Microsoft, le nouveau service proposé par le Web TAM TAM utilise un système de facturation unique en France, développé par KLELine.

Ouvert en septembre 1996, le site TAM TAM de CEGETEL a récemment lancé de nouveaux services d'envoi et de reroutage de messages par Internet. Le paiement de tous ces services proposés sur le site TAM TAM sont débités à l'acte : soit immédiatement, soit par le biais d'un service de souscription. Avec un système de porte monnaie virtuel unique en France, développé par la société KLELine.

Ouvert en septembre 1996 le site TAM TAM est destiné aux utilisateurs du messager de poche TAM TAM. Il permet d'envoyer des messages, depuis Internet, à tout possesseur de Tam Tam : soit directement sur son appareil soit, depuis septembre dernier, sur une adresse e-mail attribuée à chaque Tam-Tamiste (n° du TAM TAM@ tam tam.tm.fr).

De plus, grâce à leur adresse e-mail, les utilisateurs de Tam Tam peuvent, depuis Internet, réécouter leur messages e-mail à partir de mots clés (par exemple, tous les sujets qui contiennent le mot " RDV " ou " " urgent "...) en s'inscrivant à un service payant de " Reroutage ". Ce service leur permet de faire transférer leurs messages Internet sur leur Tam Tam. Enfin, tout internaute qui s'enregistre sur le service " E-mail virtuel " peut envoyer un message à un Tam-Tamiste depuis un logiciel de messagerie comme Internet mail en Exchange.
Chaque opération est soit immédiatement débitée, soit prélevée automatiquement sur un porte-monnaie virtuel.
Développé par IOS Anjou Télématique sur plate-forme Microsoft, le service Tam Tam accepte en effet la technologie du portefeuille vitruel sécurisé Klebox de KLELine.
Le porte-monnaie de la Klebox offre la particularité de gérer les sommes très faibles ( 1, 2 ou 3 francs).
C'est une application exemplaire de services associés de moindre coût, utilisant un mode de règlement adapté comme l'explique Jean-François Vannier, Responsable Commerce Electronique chez Microsoft France : " Le site TAM TAM est un très bon exemple de la mise en place d'un nouveau procédé de facturation sur Internet. Ce mode de règlement, le micropaiement à l'acte, est idéal pour tous les sites Minitel qui voudraient migrer vers de l'Internet ".
Actuellement, le site enregistre près de 2 500 visites par jour pour 400 000 abonnés dont la moyenne d'âge se situe entre 15 et 25 ans.

La Klebox : un service de paiement hautement sécurisé
La Klebox de KLELine propose actuellement le seul système de micropaiement existant en France. Son principe de fonctionnement est simple : tout client désirant l'utiliser se connecte sur un site (en l'occurrence Tam Tam). Il y télécharge le logiciel qui va lui permettre de faire fonctionner son portefeuille virtuel et s'inscrit en ligne auprès de KLELine, établissement financier.
L'accès est bien sûr totalement sécurisé, basé sur le système le plus puissant existant actuellement : Globe ID de GIDS, Globé ID Software. Cette solution évite la diffusion des informations bancaires aux commerçants et permet dans le cas du reroutage TAM TAM le paiement Off-Line, c'est à dire sans que l'utilisateur soit connecté sur Internet au moment du paiement. Le système associe de surcroît un numéro de Klebox et un code secret pour régler ses achats.
Pour charger le porte-monnaie virtuel et effectuer les gros achats, KLELine accepte jusqu'à neuf types de cartes de crédit différentes : cartes bancaires ou de crédit type carte Aurore.
"La Klebox est comme un portefeuille dans lequel on peut ranger ses cartes de crédit, du liquide, etc. " explique Pascaline Silvy, Chef de Produits chez KLELine " Elle permet aussi d'accéder au relevé détaillé de tous ses achats. Seul système à gérer des montants faibles de 1, 2 ou 3 francs, le règlement par KleBox est d'ores et déjà accepté par la galerie marchande Globe on Line ainsi qu'un certain nombre d'autres sites ".
TAM TAM : associer Web, messagerie et téléphonie
" Le site Tam Tam de Cegetel est intéressant à plus d'un titre, déclare Jean-François Vannier de Microsoft. Parce qu'il allie plusieurs modes de facturation et de paiement (paiement à l'acte avec le porte monnaie virtuel ou par carte bancaire ou de crédit...). Egalement parce qu'il associe plusieurs technologies : Web, messagerie, téléphonie".
L'architecture technique du site Tam Tam met en œuvre deux serveurs Web : l'un destiné à héberger le site Web Vitrine de Tam Tam ; l'autre à héberger les services d'envoi de messages sur le réseau ERMES. La communication avec le monde bancaire s'effectue par l'intermédiaire d'un des serveurs de la société KLELine.

Le développement a été basé sur différents outils :

" Le site a été totalement développé sur une plate-forme Microsoft de manière à assurer, entre autre, la compatibilité avec l'existant, explique Franck Franchin, Directeur Technique de IOS Anjou Télématique. La plate-forme et les outils Microsoft offrent des avantages très caractéristiques pour ce type de développement : un environnement de développement intégré, une solution à moindre coût, des facilités d'administration. La mise au point de ce site nous permet également de présenter une offre Interdev, autour d'un développement cohérent et intégré. Il démontre le fonctionnement opérant des composants Internet avec les outils Microsoft® ActiveX côté client et serveur, Java dans l'environnement Microsoft, VB Script et J Script. pour une programmation système de même niveau que celle qui aurait pu être réalisée sur système Unix. "
A propos de IOS Anjou Télématique...

IOS Anjou Télématique, responsable du développement du projet de site Tam Tam est une filiale du Groupe Générale des Eaux et est Microsoft Certified Solution Provider en Internet, Intranet, Messagerie et Commerce électronique. Le développement du site TDR a été pris en charge par la Direction Technologies Nouvelles & Réseaux de la SSII.

Dernière mise à jour le jeudi 18 décembre 1997

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