Les Ulis, le 18 décembre 1997
Les entreprises se tournent vers Microsoft® Merchant Server pour les applications Entreprise-Client, les applications Entreprise-Entreprise et les biens numériques.
Eddie Bauer, Digital Equipment Corp. et British Telecommunications plc (BT) sont les trois dernières entreprises à avoir adopté Microsoft® Merchant Server comme standard pour faire du commerce sur le Web. Ils rejoignent des centaines d'entreprises de par le monde ayant choisi Microsoft Merchant Server pour développer des sites économiques de commerce électronique destinés à la fois aux clients et aux entreprises.
Parmi les entreprises mondiales ayant récemment adopté Merchant Server figurent :
Bravo Lingerie, le Club Dial, Cotton Oxford, Dell Computer Corp., les Galeries Lafayette, Jaguar, Kraft Jacobs Suchard, Laudia Air, Motley Fool, MPSNet, R.L. Schreiber, Supermercados Santa Isabel, Televisa, VCL, White House Historical Society Unisys Corp.• • • • • • • • • • • • • • • • •
Un certain nombre d'entreprises leader, telles que 1-800-FLOWERS, Software Spectrum et Tower Records ont présenté l'an dernier des sites basés sur Merchant Server.
Eddie Bauer a sélectionné Microsoft Merchant
Server comme plate-forme commerciale de commerce sur
Internet.
" Nous avons transféré notre propre site Web de
transactions et l'opération est une réussite totale
", explique Judy Neuman, responsable des supports interactifs
d'Eddie Bauer. " Nous sommes d'avis aujourd'hui qu'il est
important d'adopter une plate-forme de commerce
électronique standard comme Microsoft Merchant Server afin
de maintenir au plus haut niveau notre présence en ligne.
Grâce à la flexibilité de Merchant Server, nous
pouvons intégrer la vente en ligne à nos
systèmes existants afin de renforcer notre service client.
Affichant à la fois une évolutivité
élevée et un support étendu, il permet de
créer des promotions complètes. Aucun autre logiciel
ne répond aussi parfaitement à nos besoins en termes
de service et de budget. "
Dans le cadre de son programme Innovateurs Internet, Digital
crée le magasin en ligne des innovateurs, un magasin de
logiciels en ligne qui permet aux clients et aux partenaires de
distribution de télécharger des copies
d'évaluation de logiciels orientés Internet et
d'effectuer des achats à l'aide d'une carte de crédit
ou d'un bon de commande. Digital a créé ce canal de
vente électronique en utilisant Microsoft Merchant Server.
Selon Joan Jacobs, responsable du programme Innovateurs
Internet chez Digital : " Nous avons vraiment été
impressionnés par l'aspect ouvert du système de
traitement des commandes de Merchant Server. Nous avons
été en mesure de l'intégrer dans nos anciens
systèmes financiers et nos systèmes
d'arrière-plan, de démarrer et de faire fonctionner
notre magasin en ligne en un temps record. "
En utilisant Microsoft Merchant Server, BT fournit l'infrastructure informatique permettant de procéder à un essai de commerce en ligne via la chaîne d'approvisionnement. Cet essai, qui supportera plusieurs entreprises industrielles basées au Royaume-Uni ainsi que leurs clients, devrait être opérationnel au second trimestre de cette année.
Merchant Server aide 1-800-FLOWERS à répondre
à une demande record
1-800-FLOWERS 
, le premier fleuriste mondial et le
propriétaire de l'un des sites commerciaux les plus
visités sur le Web, a enregistré environ 10 000
transactions et 3 millions de consultations au cours de la
semaine précédant la Saint-Valentin cette
année.
" Nous sommes entièrement satisfaits des performances de
notre site et des ventes globales qu'il a
générées ", explique Donna Iucolano, directeur
des services interactifs de 1-800-FLOWERS. " Grâce à
notre site entièrement repensé sur Merchant Server et
Microsoft NT®, la période des fêtes a
été très intensive. Pendant cette période,
on a même enregistré la journée ayant donné
lieu au plus grand nombre de connexions que nous ayons jamais
atteint sur le Web. Merchant Server et Microsoft NT® nous
ont non seulement permis de gérer à la fois le volume
et le trafic mais ils ont également conféré une
flexibilité et une facilité d'utilisation accrues aux
utilisateurs. "
Plus sa popularité et sa facilité d'utilisation
augmentait, plus le site de 1-800-FLOWERS était
visité par ses clients. " Le volume de commandes provenant
de notre site croît plus rapidement que n'importe lequel
de nos autres entreprises de commerce électronique ",
poursuit Donna Iucolano. " Merchant Server nous a aidé
à nous concentrer davantage sur la commercialisation et la
vente au détail au sein de notre environnement de commerce
électronique car il considérablement simplifié
les mises à jour et la maintenance. "" Merchant Server
renforce la croissance de solutions entreprise-entreprise. Bien
que le commerce en ligne constitue une implémentation
courante de commerce sur Internet, BT (voir ci-dessus),
Software Spectrum Inc., Inacom Corp. et Nautica International
Inc., une filiale de Nautica Enterprises Inc. sont parmi les
entreprises, de plus en plus nombreuses, à adopter
Microsoft Merchant Server, notamment pour leurs solutions de
commerce Internet entreprise-entreprise.
" Grâce à Merchant Server, nous avons la possibilité de créer et d'héberger des catalogues électroniques et des sites Web spécifiques à des clients ", déclare Roger King, vice-président des ventes et du marketing de Software Spectrum. " Le potentiel d'accroissement de nos ventes à nos clients ainsi que notre aptitude à les aider à réduire leurs coûts de processus d'achat nous ont proprement impressionnés. "
Le commerce entreprise-entreprise est largement reconnu
comme un marché à croissance élevée dans le
commerce sur Internet, car les entreprises élargissent
leurs opérations en ligne à leurs partenaires, à
leurs fournisseurs et à leurs clients.
Les principaux éditeurs de logiciels indépendants et
les établissements financiers supportent les solutions
Merchant Server.
Les éditeurs indépendants offre un nombre croissant
de produits et de services tiers qui permettent aux marchands
de personnaliser Merchant Server en fonction de leurs besoins
spécifiques. Les clients adoptent ainsi plus rapidement et
plus facilement Merchant Server comme plate-forme de commerce
Internet. Plus de trente éditeurs de logiciels ont ou vont
commercialiser des composants supportant le système de
traitement des commandes Merchant Server.
Parmi les toutes nouvelles entreprises supportant Merchant
Server figurent Belarc Inc., Calico Technology, Dydacomp, First
Virtual, GC Tech, Great Plains Software Inc., ICVerify, NetVR,
Portland Software et Tellan Software.
Ils rejoignent ainsi CyberCash Inc., CyberCharge, EveNTs
Software Products Inc., Intactix International Inc., SAP AG,
Sterling Commerce Inc., TanData Corp., TAXWARE International,
Technologies for Growth, TrinTech Inc., VeriFone Inc., et
Vertex Inc. qui ont annoncé leur support de Merchant
Server l'année passée.
Les entreprises qui proposent des applications compatibles
Merchant Server offrent diverses solutions complémentaires
comme des solutions de configuration complexe de produits,
d'autorisation de carte de crédit, de vérification de
compatibilité de produits, d'intégration de
catalogues, de rotation d'images, d'emballage de biens
numériques et d'intégration d'EDI.
" Aucun client n'est partisan d'une approche à
l'emporte-pièce pour faire du commerce en ligne ",
déclare Russ Stockdale, directeur du groupe Produits de la
division systèmes d'entreprise et systèmes personnels
de Microsoft. " Avec l'éventail complet de composants et
d'outils de commerce de Merchant Server, les clients disposent
d'une puissance exceptionnelle. Conjugables avec un nombre
croissant de produits tiers standard, ils permettent une
personnalisation aussi libre qu'économique. "
Microsoft Merchant Server, qui bénéficie désormais du soutien de plus d'une dizaine de grands établissements financiers et de processeurs de paiement, permet l'autorisation en temps réel, les transactions en ligne par cartes de crédit. La Bank of America, FDC, la Royal Bank of Canada, Wells Fargo, JCB et Sumitomo au Japon, et Banksys et SBS en Europe ont annoncé leur support des solutions de paiement pour Merchant Server.
Microsoft Merchant Server a également été sélectionné par Visa Europe comme plate-forme de référence pour le prochain programme pilote eCOMM. Dans le cadre de ce programme, plus de 38 des principales banques et entreprises européennes participeront cette année aux essais de commerce en ligne en utilisant les systèmes de paiement SET (Secure Electronic Transations).
Microsoft Merchant Server, disponible depuis décembre
1996, permet aux entreprises de créer des sites de
commerce sur Internet pour la vente de biens, de services et
d'informations. Engendrant un faible coût total de
déploiement, il s'intègre parfaitement aux
systèmes existants. Pour obtenir plus d'informations sur
Merchant Server, comme les partenaires solutions et les
éditeurs qui le supportent, visitez le site Web en live
BackOffice.
Dernière mise à jour le jeudi 18 décembre 1997
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A propos de Microsoft
Fondée en 1975, Microsoft (cotée au NASDAQ sous le symbole MSFT) est le leader mondial du logiciel pour micro-ordinateurs. La société développe et commercialise une large gamme de logiciels, accessoires et services à usage professionnel et domestique. Ceci pour permettre à chacun d'accéder à la puissance de l'informatique depuis n'importe quel endroit et à n'importe quel moment, en utilisant l'outil numérique de son choix connecté à Internet. Créée en 1983, Microsoft France emploie plus de 1200 personnes. Depuis le 1er février 2005, la Direction Générale est assurée par Eric Boustouller.
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