Les Ulis, le 15 mai 1997
Passer commande via Internet chez Revol Porcelaine
Comme de nombreuses entreprises, Revol Porcelaine a fait ses premières armes sur Internet en mettant en place un site Web (www.revol-porcelaine.fr).
" Nous avions l'ambition d'utiliser les possibilités
offertes par les réseaux, explique Philippe Galand,
Directeur administratif et financier. La moitié de notre
chiffre d'affaires étant réalisée à
l'étranger, l'Internet s'averrait comme le moyen
idéal pour communiquer avec nos représentants et nos
clients. " Fort du succès de la mise en place du site
Web en septembre 1996, Revol entend passer rapidement la
vitesse supérieure en mettant son catalogue sur Internet
avec la possibilité de passer directement commande.
Pour ce projet, elle a fait appel à la
société de services Medisa. Ce catalogue a
été réalisé à l'aide de Microsoft
FrontPage. La gamme de produits bruts comprend 500
références qui peuvent être combinées selon
les paramètres de couleurs, de formes et de
décorations, soit un nombre quasi infini de combinaisons.
Pour faire ce catalogue (qui inclut des photos, le descriptif
des produits et les tarifs), il a fallu traduire en langage
naturel ce champ des possibles, jusqu'ici codifié sous une
forme un peu technique.
Les commandes peuvent être prises en ligne en cliquant sur
un bouton qui active une applet Java écrite en Visual J++.
" C'est le premier développement de ce type que nous
réalisons, précise Rémi Vallot, Directeur
Commercial. Si le langage manque encore d'outils, nous sommes
très satisfaits et nous estimons que le temps de
développement a pu être réduit de 20 à 50 %
par rapport à un développement traditionnel. " La
charge globale pour l'ensemble de ce projet s'établit
à 40 jours/homme.
Accessible, pour l'instant, à quelques
représentants, ce catalogue comporte des pages qui peuvent
se charger dynamiquement et qui inclut un bouton de prise de
commande sous forme d'applet.
A terme, l'objectif est de généraliser l'accès
à l'ensemble des clients et des représentants, d'ici
deux mois tout en leur laissant la possibilité de choisir
l'une ou l'autre formule : traditionnelle ou via Internet. La
mise en place d'une passerelle avec la GPAO est à
l'étude. Elle devrait permettre d'actualiser les
données au fur et à mesure de leur modification. A
partir d'un poste client équipé de l'Internet
Explorer, un client pourra ainsi lancer directement des
requêtes sur la base de données et suivre en temps
réel l'évolution de sa commande.
L'environnement technique de cette application comprend un
serveur fonctionnant sous Microsoft Windows NT 4.0
Server (incluant Internet Information Server) et le SGBD SQL
Server. Cette application a reçu le prix spécial
du jury du concours organisé par la Chambre de Commerce et
d'Industrie de Lyon et Microsoft.
Dernière mise à jour le jeudi 15 mai 1997
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Fondée en 1975, Microsoft (cotée au NASDAQ sous le symbole MSFT) est le leader mondial du logiciel pour micro-ordinateurs. La société développe et commercialise une large gamme de logiciels, accessoires et services à usage professionnel et domestique. Ceci pour permettre à chacun d'accéder à la puissance de l'informatique depuis n'importe quel endroit et à n'importe quel moment, en utilisant l'outil numérique de son choix connecté à Internet. Créée en 1983, Microsoft France emploie plus de 1200 personnes. Depuis le 1er février 2005, la Direction Générale est assurée par Eric Boustouller.
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