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Paris, le 08 septembre 2003

L'innovation logicielle est-elle toujours au service des nouveaux modes de travail en entreprise ?

Le nouvel environnement de travail, Microsoft Office System sera disponible sur le marché français le 21 octobre 2003.
Les usages en entreprise évoluent. Il ne s'agit plus seulement de fournir aux collaborateurs la donnée pertinente, au moment voulu ; mais de coordonner les actions et les missions en cours, afin que chacun soit en prise directe avec les processus de l'entreprise - ce que le nouvel environnement de travail Microsoft Office System permet.

À quoi tient aujourd'hui la réussite d'une entreprise ? Fondamentalement, aux mêmes piliers qu'hier : rationaliser l'organisation, développer l'activité, améliorer les marges… Cependant, l'implication de plus en plus d'intervenants change profondément la donne. Connectés entre eux, fournisseurs, partenaires, employés et clients ne cessent d'inter agir sur le bon développement de l'entreprise

Celle-ci s'adapte donc, assouplissant ses modes de conception, de fabrication, de prestation de services, de commercialisation, les numérisant au maximum, afin d'accroître sa réactivité.

De l'information à l'action

En quoi Microsoft Office System est-il adapté à cette nouvelle configuration ? Cet environnement de travail, est composé d'applications qui fonctionnent en corrélation avec des serveurs, des services en ligne et des solutions afin de permettre aux utilisateurs d'être connectés en permanence à l'information, au processus de l'entreprise et aux interlocuteurs interne ou externe.

Microsoft Office System
ApplicationsÉditions Office 2003FrontPage
Publisher
Visio
Project
Gestionnaire de contacts Professionnels (BCM)
OneNote
InfoPath
ServeursMicrosoft Office Project ServerMicrosoft Office SharePoint PortalMicrosoft Office Live Communications
ServicesOffice OnlineMicrosoft Office Live Meeting
SolutionsGestion de projets, décisionnel, communication & collaboration…
Produits complémentaires
SystèmesWindows XPWindows Server 2003
ServeursExchange ServerSQL ServerBizTalk Server

En connectant les données et les interlocuteurs entre eux, Microsoft Office System innove sur plusieurs axes technologiques, notamment :

La prise en charge du langage XML en natif, pour exploiter pleinement les données de l'entreprise avec les documents ;

Le renforcement de la sécurité avec la fonction de gestion des droits relatifs l'"Information Rights Management", pour sécuriser les échanges d'informations confidentielles ;

Les technologies SharePoint pour faciliter à l'extrême le travail collaboratif (portails d'entreprise, site webs d'équipes…) à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise ;

L'intégration de l'encre numérique pour améliorer l'efficacité individuelle dans le cadre de nouveaux usages.

L'environnement Microsoft Office System joue le rôle d'un "aiguilleur intelligent" du système d'information. Cet ensemble de composants homogènes utilise le potentiel de toutes les informations numérisées présentes dans l'entreprise pour les transformer en résultats.

Les entreprises valorisent ainsi au mieux leurs investissements passés en matière d'infrastructure informatique ; et ce, sans changer les habitudes de travail de leurs collaborateurs. Près de 500 millions de personnes utilisent la suite Office à travers le monde…

Au cœur des processus et des flux d'information

Concrètement, la fonction du poste informatique est enrichie, passant d'un outil de travail personnel, autonome, à un moyen de coordonner son travail avec celui de ses collègues et partenaires, et d'agir en lien direct avec l'ensemble du système d'information. Et cela, quels que soient la taille ou le secteur d'activité de l'entreprise(1).

Des informations plus facilement accessibles

Faciliter l'interaction entre les utilisateurs et le système d'information fait partie des priorités des entreprises. Comment créer rapidement, sans l'intervention d'un informaticien, une source d'informations accessible à l'ensemble d'un service, placée sur l'intranet de l'entreprise ? Comment relier automatiquement des informations a priori "figées", présentes dans un fichier local et les mettre à jour à partir des données stockées dans les serveurs de l'entreprise ?

Office System répond au premier enjeu par les fonctions de collaboration de SharePoint Portal Server, et à la seconde problématique par la possibilité de créer des documents XML natifs depuis Office Word, Excel ou InfoPath. Ce langage de description des données servant ensuite à communiquer avec les bases de données, progiciels et serveurs d'application de l'entreprise. Informations locales et données centralisées voient ainsi leur efficacité démultipliée, le document et la donnée se trouvant enfin réconciliés.

Une meilleure efficacité collective

Dans des PME, les directions générales sollicitent auprès de leurs départements de la Recherche & Développement, de l'approvisionnement et de la production, l'établissement de rapports mensuels.

En jouant de la complémentarité entre les différents produits d'Office System, ces entreprises ont les moyens de regrouper dans un portail bâti à l'aide de SharePoint Portal Server tous les éléments nécessaires : registres d'incidents issus de classeurs Excel, schémas techniques provenant de Visio, statistiques de fabrication provenant de bases de données Access, rapports d'activité saisis dans des fichiers Word, voire les sources graphiques et audiovisuelles contenues dans des présentations PowerPoint.

Des procédures mieux structurées et automatisées

Dans l'industrie comme dans les services, la gestion par projets se développe. Elle accélère en effet la mise au point de nouveaux produits, ou la réalisation de prestations de services. L'outil Project Management Server facilite la planification et la coordination des tâches entre les différents membres d'une équipe. Utilisé dans des cabinets de conseil ou d'avocats, ce logiciel serveur permet de comptabiliser et de facturer précisément les différentes missions des collaborateurs, améliorant ainsi la gestion interne de l'entreprise.

Dans le domaine de la santé, l'homologation de nouveaux médicaments par les autorités sanitaires représente une fonction cruciale. En déployant des applications de dernière génération, telles que celles d'Office System, les laboratoires médicaux sont en mesure de gagner en rapidité et en qualité d'exécution. Le partage et la validation des données, complexes, est en effet considérablement facilitée par le dialogue entre les micro-ordinateurs utilisés par les laborantins ou les juristes, et les serveurs SharePoint Portal Server de l'entreprise qui mémorisent la masse de critères nécessaires à ce processus et les rendent disponibles auprès des différents intervenants.

Une efficacité individuelle renforcée

Un professionnel indépendant ou libéral est accaparé par la gestion quotidienne de son entreprise. Dans la famille Office System, il pourra s'appuyer sur des logiciels l'aidant à faire le suivi commercial de ses clients (notamment le nouvel Office Outlook et ses fonctions de gestion de la relation client, Gestionnaire de contacts professionnels), à créer des rapports, des formulaires ou des bons de commande automatisés (avec la nouvelle application InfoPath), des services en ligne (certains étant gratuits) le reliant à des sources d'information ou des partenaires potentiels (revendeurs, traducteurs).

De même, un cadre, un commercial ou un technicien d'intervention ont besoin de pouvoir saisir rapidement des notes et des informations. Nouvelle application, OneNote enregistre en permanence les textes saisis, voire les notes manuscrites tracées sur l'écran tactile d'un tablet PC, à la façon d'un cahier numérique. Ces informations sont ensuite transmissibles par courrier électronique. L'indexation de mots, tapés ou tracés, accélère la consultation ultérieure des sources. De même, la nouvelle interface d'Outlook facilite le repérage des messages importants.

D'autres catégories de professionnels (urgentistes, artisans, techniciens, représentants, commerciaux, cadres…) se déplacent en permanence, au sein d'une entreprise, d'une usine, ou à l'extérieur, en clientèle, sur le terrain… Ces personnes ont besoin de se connecter à leur messagerie électronique depuis leur lieu de travail, leur bureau de rattachement ou encore leur lieu de séjour (hôtel, centre de congrès), voire leur domicile. Aussi, le nouvel Office Outlook, en collaboration avec un serveur Exchange, détectera-t-il automatiquement le mode de connexion à Internet utilisé (haut ou bas débit), et s'adaptera en fonction.

La sécurisation des données

Dans un ministère, la circulation électronique des notes internes préparatoires aux projets de loi et aux décrets d'application nécessite la mise en place de procédures strictes de diffusion des documents. Selon la fonction de chaque destinataire, il est ainsi possible, à l'aide de la gestion des droits numériques (IRM, information rights management ou la Gestion des droits relatifs à l'information) intégrée à Office System, d'autoriser les seules personnes habilitées à modifier, transférer ou imprimer les documents reçus, préservant ainsi la confidentialité des projets en cours d'élaboration.

L'environnement de travail Microsoft Office System comprenant des applications, des serveurs, des services et des solutions sera disponible le 21 octobre. Office System permet aux utilisateurs d'être connectés en permanence à l'information, aux processus de l'entreprise et à tous les interlocuteurs internes ou externes.

Microsoft Office Online

Créé depuis septembre, Microsoft Office Online fournit un ensemble de ressources en ligne pour permettre à l'utilisateur d'accéder simplement et rapidement à un ensemble d'informations facilitant l'utilisation de Microsoft Office.
Diverses ressources y sont disponibles telles que de l'assistance pour favoriser l'utilisation des programmes et des fonctionnalités de Microsoft Office ; de la formation en ligne ; des modèles types de divers documents ; une collection d'images clipart et d'éléments multimédias aussi bien pour un usage personnel que professionnel ; des téléchargements sur les dernières mises à jours de performances et de sécurité ainsi que d'autres téléchargements utiles pour Office ; et enfin un espace Office Marketplace favorisant la recherche de produits et des services effectué dans Office.

Dernière mise à jour le lundi 8 septembre 2003



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A propos de Microsoft

Fondée en 1975, Microsoft (cotée au NASDAQ sous le symbole MSFT) est le leader mondial du logiciel pour micro-ordinateurs. La société développe et commercialise une large gamme de logiciels, accessoires et services à usage professionnel et domestique. Ceci pour permettre à chacun d'accéder à la puissance de l'informatique depuis n'importe quel endroit et à n'importe quel moment, en utilisant l'outil numérique de son choix connecté à Internet. Créée en 1983, Microsoft France emploie plus de 1200 personnes. Depuis le 1er février 2005, la Direction Générale est assurée par Eric Boustouller.

Pour obtenir des informations complémentaires, consultez le site www.microsoft.com/fr/fr/default.aspx.


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