Paris, le 12 avril 2005
Microsoft et HP proposent une offre CRM conjointe dédiée aux PME-PMI
Pour des raisons de coût ou parce qu'elles surévaluent leurs besoins en infrastructure, les PME-PMI hésitent à se doter d'une solution de CRM.
Face à ce constat, Microsoft s'associe à HP pour proposer aux entreprises une offre CRM complète, facilement paramétrable et immédiatement applicable à leurs besoins. Cette offre particulièrement adaptée aux PME-PMI intègre la solution de gestion de relation client Microsoft CRM Ventes, le système d'exploitation Windows Small Business Server 2003 (SBS) Premium et le nouveau serveur HP ProLiant ML150 G2.
"Accessible directement depuis Outlook, le Web et sur Pocket PC, Microsoft CRM bénéficie d’une grande simplicité d’utilisation, de personnalisation et de maintenance." précise Christine O'Meara, responsable de l’offre CRM chez Microsoft. "En associant Microsoft CRM, SBS 2003 et le serveur HP ProLiant ML150 G2, cette solution permet aux PME et PMI de se doter d’une infrastructure complète de gestion de la relation client, jusqu’alors souvent réservée aux grands comptes" .
Microsoft CRM Ventes
Le module Ventes de Microsoft CRM assiste les équipes commerciales sédentaires ou mobiles dans la gestion des comptes et des opportunités, l’évaluation et la prévision des ventes, le suivi des communications client et l’automatisation des étapes du processus de vente.
Avec ce logiciel, les utilisateurs accèdent à une palette élargie de fonctionnalités CRM :
| • | Description des comptes, avec leurs établissements, filiales et contacts |
| • | Gestion des opportunités, devis, commandes et factures |
| • | Historique de tous les échanges : appels, visites, courriers, emails… |
| • | Affectation des prospects en fonction des territoires commerciaux |
| • | Définition et mise en œuvre de processus de vente |
| • | Suivi de la performance des commerciaux |
| • | Gestion du catalogue de produits et des tarifs, gestion de la veille concurrentielle |
| • | Import et export de bases de données marketing |
| • | Emailings et mailings avec publipostage, sur la base de modèles |
| • | Gestion de l’activité quotidienne : calendrier, rapports de visite, rapports d’activité… |
| • | Analyses et reporting |
| • | Intégration aux systèmes de facturation ou de gestion de stocks |
Serveur HP ProLiant ML150 G2
Le serveur HP ProLiant ML150 G2 répond aux impératifs budgétaires, de performances, de sécurité, d’évolutivité et de simplicité d’administration des PME/PMI en croissance :
| • | Ce serveur tour biprocesseur est simple à déployer. Il dispose de toutes les fonctions essentielles et offre la performance et la disponibilité dont les PME/PMI ont besoin, sans surcoût inutile. |
| • | Il offre toute la fiabilité des serveurs HP ProLiant, avec la performance éprouvée de deux processeurs Xeon EM64T, de la mémoire Advanced ECC et du bus PCI-X. Il est doté de 6 connecteurs d’entrée/sortie, accueille jusqu’à 6 disques durs hot plug et 4 emplacements mémoire. Il est garanti un an sur site en standard, et peut accueillir des extensions de garantie HP Care Pack en option. |
| • | Respectueux des standards de l’industrie, le serveur HP ProLiant ML150 G2 s’intègre aux environnements informatiques existants et offre des possibilités d’extension qui répondent aux besoins d’évolutivité des entreprises. Le ML150 G2 est disponible à partir de 746 € HT. |
Il intègre en option une carte d’administration à distance à faible coût, HP Lights-Out 100 Remote Management, qui aide les PME/PMI à maximiser la disponibilité de leurs serveurs et à minimiser leurs coûts de maintenance, en leur permettant de contrôler à distance les ressources systèmes virtuelles. Prix conseillé de 96 € HT.
Le contenu de l'offre conjointe :
| • | Serveur HP ProLiant ML150 G2
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| • | Windows Small Business Serveur (SBS) 2003 Premium Edition, pré-installé sur le serveur HP ProLiant | ||||||||
| • | Microsoft CRM Ventes – module serveur | ||||||||
| • | Microsoft CRM Ventes Standard ou Professionnel – 5 licences utilisateurs |
Tarification
| • | Offre spéciale pour 5 utilisateurs Microsoft CRM Ventes Standard proposée à partir de 6532€ TTC (prix moyen estimé) |
| • | Offre spéciale pour 5 utilisateurs Microsoft CRM Ventes Professional proposée à partir de 8996€ TTC (prix moyen estimé) |
Cette offre est disponible auprès des partenaires de Microsoft et HP jusqu'au 30 juin 2005.
A propos de HP
HP, entreprise au niveau mondial, propose des solutions technologiques destinées au grand public, aux collectivités et aux entreprises. Son offre couvre l'infrastructure des systèmes informatiques, les prestations de services, les systèmes personnels de bureau et grand public, l'imagerie numérique et les systèmes d impression. Le chiffre d affaires d HP pour les 4 derniers trimestres fiscaux clos au 31 janvier 2005, s élève à 81,8 milliards de dollars. Pour plus d'informations sur HP (NYSE, Nasdaq : HPQ) : www.hp.com
Dernière mise à jour le mercredi 20 avril 2005
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A propos de Microsoft
Fondée en 1975, Microsoft (cotée au NASDAQ sous le symbole MSFT) est le leader mondial du logiciel pour micro-ordinateurs. La société développe et commercialise une large gamme de logiciels, accessoires et services à usage professionnel et domestique. Ceci pour permettre à chacun d'accéder à la puissance de l'informatique depuis n'importe quel endroit et à n'importe quel moment, en utilisant l'outil numérique de son choix connecté à Internet. Créée en 1983, Microsoft France emploie plus de 1200 personnes. Depuis le 1er février 2005, la Direction Générale est assurée par Eric Boustouller.
Pour obtenir des informations complémentaires, consultez le site www.microsoft.com/fr/fr/default.aspx.
