Les rapports des cabinets d’analyse Gartner et IDC témoignent du succès de l’offre décisionnelle de Microsoft.
Selon le rapport de Gartner « BI Platforms Market Share, Worldwide, 2005 », la plateforme décisionnelle de Microsoft a enregistré une hausse de 35,9 % de chiffre d’affaires en 2005. Cette croissance confirme le vif succès que remporte l’offre Business Intelligence. D’autres rapports d’analystes font état de cette même tendance à la hausse, ainsi selon le rapport IDC rendu public en juillet, intitulé « Worldwide Business Intelligence Tools 2005 Vendor Shares », les outils décisionnels de Microsoft ont enregistré une hausse de chiffre d’affaires plus de deux fois supérieure à celle des éditeurs de systèmes de gestion de base de données (SGBD) et des spécialistes traditionnels du secteur. Microsoft se positionne à la première place de l’étude annuelle OLAP, publiée par The OLAP Report. De leur côté, IDC et Gartner positionnent également Microsoft au premier rang des éditeurs SGDB en termes de croissance de chiffre d’affaires.
« En investissant dans le décisionnel, nous souhaitons accompagner les entreprises dans la façon dont collaborateurs exploitent l’information », explique Angélica Reyes, Responsable Marketing de la plateforme applicative chez Microsoft France. « Afin de démocratiser les solutions de Business Intelligence (BI) au plus grand nombre d’entreprises, nous continuons de faire évoluer notre solution pour leur offrir une offre complète, souple et la moins coûteuse possible, en y intégrant par exemple une solution d’analyse et de pilotage des performances telle que Office PerformancePoint ».
La Business Intelligence permet aux entreprises d’accéder aisément à la masse d’informations qu’elles détiennent et de l’exploiter au mieux afin d’optimiser leurs performances. Les entreprises qui parviennent à obtenir les informations pertinentes au bon moment sont à même de prendre de meilleures décisions. Toutefois les entreprises hésitent encore à déployer à grande échelle des solutions BI efficaces en raison des coûts élevés de mise en œuvre et de formation et de la difficulté de prise en main des outils décisionnels actuels.
L’offre décisionnelle de Microsoft
Outre la forte croissance observée et les rapports positifs des cabinets d’analyse, d’autres faits illustrent la place de Microsoft dans le monde du décisionnel :
| • | Auparavant en position de « Challenger », Microsoft se situe désormais à l’intersection des quadrants « Leader » et « Challenger » sur le Magic Quadrant 2006 de Gartner consacré aux entrepôts de données et systèmes de gestion de bases de données. |
| • | Microsoft est cité parmi les trois principaux fournisseurs, en termes de croissance de chiffre d’affaires, dans le rapport « Worldwide Data Warehousing Tools 2005 Vendor Shares » publié par l’IDC. |
| • | Une hausse de 35 % de chiffre d’affaires sur l’année est annoncée pour Microsoft SQL Server au cours du quatrième trimestre de l’année fiscale 2006. |
| • | Microsoft a élargi son offre décisionnelle en lançant SQL Server 2005 et Microsoft Office Business Scorecard Manager en novembre 2005. |
| • | Microsoft a renforcé ses capacités analytiques en faisant l’acquisition de ProClarity Corp. en avril 2006. |
| • | Avec le lancement de Microsoft Office System 2007 et de Microsoft Office PerformancePoint Server 2007, Microsoft souhaite se positionner sur le segment de la gestion des performances et ainsi améliorer son offre BI. |
Les partenaires et clients de Microsoft témoignent en faveur de l’offre BI.
Selon Fujitsu Consulting, partenaire BI international de Microsoft, les clients sont très satisfaits de la solution qui leur permet de mettre en œuvre l’aide décisionnelle à grande échelle.
« Nous nous sommes beaucoup investis dans la solution BI de Microsoft », souligne Jay Lendl, Vice-président, domaine de spécialité Microsoft, Fujitsu Consulting. « Il faut admettre que cette offre remporte un vif succès et suscite un réel engouement chez les clients. Cette tendance ne peut que s’accentuer compte tenu de la solide feuille de route que Microsoft a annoncé dans ce domaine. En proposant une faible redevance par utilisateur et en réunissant des outils de productivité faciles à prendre en main dans une suite complète et intégrée, Microsoft permet aux entreprises de déployer des solutions BI à grande échelle et à moindre coût. Chaque collaborateur, depuis les analystes financiers jusqu’aux employés, peut profiter pleinement de la solution sans vraiment se rendre compte qu’il pratique une analyse décisionnelle. »
CompUSA Inc., client de Microsoft BI, qui est en passe de migrer de SQL Server 2000 vers SQL Server 2005 et qui utilise les outils d’analyse ProClarity ainsi qu’Office Business Scorecard Manager, constate également de sérieux gains d’efficacité et de performances au niveau de ses magasins.
« Les produits décisionnels de Microsoft occupent une place de plus en plus prépondérante et nous sommes ravis de la tournure que prennent les événements. Nous sommes particulièrement enthousiastes à l’idée de plateforme de Business Intelligence commune avancée par Microsoft », confie Dennis Naherny, Directeur de la diffusion d’information chez CompUSA. « Nous avons déployé les outils d’analyse ProClarity au siège social et dans chacun de nos magasins. Nous avons recours aux services de reporting de SQL Server pour mettre en forme les rapports d’exploitation et comptons faire appel à SQL Server Report Builder pour rapprocher l’informatique des utilisateurs. Nous poursuivrons les mises en œuvre de la suite BI au rythme de l’intégration des nouveaux produits. Nous pourrons ainsi optimiser nos résultats grâce à une plus grande visibilité des performances, tant au niveau individuel de chaque magasin que de l’entreprise dans son ensemble. »
LendingTree LLC, autre client Microsoft BI, a connu une réussite similaire grâce à la solution. « En exerçant sur le marché des services financiers, LendingTree se doit de disposer de données à jour et précises », affirme Michael Brady, PDG de LendingTree. « La qualité des données doit toujours être au rendez-vous. Dans la mesure où nous gérons d’énormes volumes de données, riches et complexes, notre solution BI doit faire preuve de souplesse et d’une grande capacité d’évolution. Microsoft et ProClarity nous permettent d’obtenir une vue globale de nos données qu’il était impossible d’avoir auparavant avec l’ancien entrepôt de données et les outils d’analyse précédents. Avec Microsoft Business Intelligence, tous les collaborateurs de l’entreprise peuvent accéder aux données et les interpréter. Ils peuvent ainsi prendre des décisions plus judicieuses et contribuer considérablement à la croissance de l’entreprise. »
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Euro RSCG C&O - Béatrice Cassignol
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A propos de Microsoft
Fondée en 1975, Microsoft (cotée au NASDAQ sous le symbole MSFT) est le leader mondial du logiciel pour micro-ordinateurs. La société développe et commercialise une large gamme de logiciels, accessoires et services à usage professionnel et domestique. Ceci pour permettre à chacun d'accéder à la puissance de l'informatique depuis n'importe quel endroit et à n'importe quel moment, en utilisant l'outil numérique de son choix connecté à Internet. Créée en 1983, Microsoft France emploie plus de 1200 personnes. Depuis le 1er février 2005, la Direction Générale est assurée par Eric Boustouller.
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