Microsoft se mobilise pour protéger la vie privée des utilisateurs
Et fournit 5 grands principes permettant aux utilisateurs de contrôler la confidentialité de leurs informations et de rendre la recherche de données anonymes.
REDMOND, État de Washington - 23 juillet 2007 - Dans la continuité de ces initiatives autour de l’informatique de confiance, Microsoft propose 5 grands principes pour renforcer le respect de la vie privée autour de Live Search et de la publicité en ligne. L’essentiel de ces principes s’articulent autour de la confidentialité des utilisateurs sur Microsoft Windows Live. Il s’agit notamment de rendre anonymes les données de recherche après un délai de 18 mois en supprimant de façon définitive les identificateurs de cookie, l’adresse IP complète et d’autres données d’identification contenues dans les termes de recherche.
Fidèle aux efforts menés depuis de nombreuses années pour aider ses clients à protéger leurs informations, Microsoft annonce également qu’il intégrera l’initiative NAI (Network Advertising Initiative) lors du lancement, à venir, de son offre mondiale de services publicitaires.
« Nous étudions de manière approfondie et consacrons des ressources importantes à la recherche et à la publicité en ligne, et pensons qu’il est nécessaire de faire évoluer nos principes de confidentialité » ajoute M. Cullen. « Nous espérons que ces principes puissent nourrir le dialogue initié avec les acteurs de l’industrie informatique afin de rendre le sujet accessible aux utilisateurs finaux. Par exemple, lors de la recherche sur internet, le terme « anonyme » devrait réellement signifier anonyme. »
Construire et instaurer sur le long terme ces grands principes
Depuis plusieurs années, Microsoft propose des mesures de confidentialité reconnues en ce qui concerne la notification, le choix, l’accès, la sécurité, l’application, l’intégration et le transfert de données. Aujourd’hui, les défenseurs de la vie privée accorde un intérêt tout particulier à la protection de la vie privée en ce qui concerne la publicité en ligne, l’optimisation comportementale et de la personnalisation des services en ligne. Microsoft prend en compte ces nouvelles données dans le cadre de la définition de ces principes.
Par ailleurs, Microsoft préconise une réglementation fédérale complète aux États-Unis ainsi qu’une politique mondiale commune permettant de fournir aux clients des conseils et des solutions qui renforcent la protection de leur vie privée en ligne. En outre, Microsoft souhaite promouvoir l’intégration des outils de sécurité et de confidentialité dans le cadre de développements logiciels.
En octobre dernier, face à l’intérêt des clients, partenaires, universitaires, défenseurs de la confidentialité et organismes de réglementation, Microsoft a dévoilé ses Principes de confidentialité pour le développement de produits logiciels et de services. Ces principes s’appuient sur l’expérience de Microsoft dans l’intégration de la protection de la confidentialité dans le développement des produits, et reflètent les attentes des clients en faveur d’une règlementation mondiale.
« Nous observons l’arrivée d’une nouvelle génération de solutions innovantes et concurrentielles qui répondent aux questions du respect de la vie privée » remarque Ari Schwartz, Directeur adjoint du Centre pour la Démocratie et la Technologie. « Grâce à son rôle actif dans le développement de telles approches, et à son appel pour une législation fédérale complète sur le respect de la vie privée, Microsoft ouvre la voie. »
Les pratiques de la confidentialité
Les 5 grands principes de respect de la vie privée de Microsoft pour Live Search et la publicité en ligne incluent :
1. | Notification utilisateur. Microsoft continuera à informer de manière régulière les utilisateurs afin qu’ils puissent prendre les décisions en connaissance de cause. Microsoft mettra régulièrement à jour sa Déclaration de confidentialité, accessible sur le site web, afin de maintenir une visibilité à chaque évolution et changement. La Déclaration de confidentialité sera notamment mise à jour pour fournir davantage d’informations sur la publicité en ligne et sur le recueil et la protection des données de recherche. |
2. | Contrôle utilisateur. Microsoft mettra en œuvre de nouvelles fonctionnalités et pratiques de confidentialité au gré des développements de services en ligne. Il fournira aux utilisateurs de nouveaux outils pour contrôler les messages qu’ils reçoivent de la part de Microsoft. Par exemple, lors du lancement de ses services publicitaires à des sites Web tiers, les utilisateurs seront en mesure de refuser le ciblage publicitaire sur ces sites. Par ailleurs, Microsoft poursuivra le développement de nouveaux contrôles utilisateurs qui renforcent la confidentialité. Ainsi, les utilisateurs pourront effectuer des recherches et parcourir des sites sans être associés à un identifiant personnel unique utilisé pour le ciblage publicitaire. Les utilisateurs connectés pourront également contrôler les services personnalisés qu’ils reçoivent. |
3. | Recherche de données anonyme. Microsoft mettra en œuvre des stratégies dédiées sur les données de recherche, indiquera clairement aux clients la durée de rétention des éléments de recherche de façon identifiable, et leur signalera les solutions disponibles pour rendre ces données anonymes. Plus spécifiquement, Microsoft rendra toutes les données de recherche Live Search anonymes après 18 mois à moins que le groupe ne reçoive l’autorisation de l’utilisateur pour un délai de rétention plus long. Cette stratégie sera appliquée de façon rétroactive et au niveau mondial. Elle inclura la suppression permanente, dans les éléments de recherche, de l’adresse IP complète et de tout autre identifiant sur plusieurs sessions, tel que les cookies et autres informations d’identification système. Ainsi, tout service de recherche personnalisé, impliquant le choix d’une période de rétention plus longue par l’utilisateur, sera fourni de façon transparente par le biais d’un avertissement visible et d’un consentement explicite. |
4. | Impact minimisé sur la confidentialité et protection des données. Les systèmes et processus Microsoft seront toujours conçus pour minimiser l’impact qu’auront les données recueillies, stockées, traitées et utilisées pour la fourniture de produits et services, sur la confidentialité. Dans cette optique, les termes de recherche du service Live Search seront stockés séparément des informations de compte qui identifient un utilisateur de façon personnelle et directe, telles que son nom, son adresse électronique ou son numéro de téléphone. Par ailleurs, Microsoft assurera le maintien et renforcera les protections visant à empêcher la corrélation illicite de ces données. Microsoft veillera à ce que les services qui nécessitent une connexion entre les termes de recherche et les informations de compte soient fournis de façon transparente par le biais d’un avertissement visible et d’un consentement explicite de la part de l’utilisateur. |
5. | Obligations légales et pratiques recommandées du secteur. Microsoft continuera à respecter toutes les obligations légales applicables ainsi que les pratiques recommandées du marché dans lequel il intervient. Microsoft adhère aux standards de confidentialité mondialement reconnus des recommandations de l’OCDE (Organisation de coopération et de développement économique) et de l’alliance OPA (Online Privacy Alliance). Il est membre du programme de confidentialité TRUSTe et respecte le framework Safe Harbor préconisé par le U.S. Départment of Commerce. Lors du lancement de ses services publicitaires sur des sites Web tiers, Microsoft respectera les principes applicables de l’initiative NAI (Network Advertising Initiative). |
Pour davantage d’informations et le texte intégral des principes de confidentialité perfectionnés de Microsoft pour Live Search et le ciblage publicitaire en ligne, consultez le site web : www.microsoft.com/mscorp/twc/privacy.
Une adhésion au standard de l’industrie sur le respect de la vie privée et de la publicité sur internet
Microsoft rejoindra la NAI, qui regroupe une association d’entreprises, de marketing, d’analyse, de publicité et de messagerie électronique en ligne qui visent à résoudre des questions importantes liées à la confidentialité et à la protection des consommateurs dans les nouveaux médias. En tant que membre, Microsoft respectera les principes applicables de la NAI, et permettra notamment aux clients de refuser le ciblage publicitaire qu’il propose. « Il s’agit là d’une étape importante pour le secteur et les utilisateurs » indique Trevor Hughes, Directeur de la NAI. « Nous nous félicitons de l’engagement de Microsoft à rejoindre la NAI. Nous serons heureux de travailler avec Microsoft et d’autres membres afin d’encourager l’adoption des principes de la NAI et d’autres standards de respect de la vie privée importants du secteur. »
Dernière mise à jour le mardi 31 juillet 2007
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A propos de Microsoft
Fondée en 1975, Microsoft (cotée au NASDAQ sous le symbole MSFT) est le leader mondial du logiciel pour micro-ordinateurs. La société développe et commercialise une large gamme de logiciels, accessoires et services à usage professionnel et domestique. Ceci pour permettre à chacun d'accéder à la puissance de l'informatique depuis n'importe quel endroit et à n'importe quel moment, en utilisant l'outil numérique de son choix connecté à Internet. Créée en 1983, Microsoft France emploie plus de 1200 personnes. Depuis le 1er février 2005, la Direction Générale est assurée par Eric Boustouller.
Pour obtenir des informations complémentaires, consultez le site www.microsoft.com/fr/fr/default.aspx.
